12. października zostały uruchomione nowe funkcjonalności w internetowym biurze obsługi klienta w sieci Era.
Została wprowadzona całkowicie nowa funkcjonalność do serwisu, jaką są Bieżące połączenia. Bieżące połączenia to zakładka, która pozwala klientowi na oglądanie na bieżąco szczegółowego wykazu połączeń wykonanych przez klienta od pierwszego dnia bieżącego cyklu rozliczeniowego. Wykaz połączeń wykonanych w poprzednich cyklach rozliczeniowych jest również dostępny w serwisie poprzez bezpłatne wygenerowanie rachunku szczegółowego w formie elektronicznej w zakładce Płatności > Historia faktur.
Dane są aktualizowane na bieżąco, jednak mogą się pojawić opóźnienia w ich wyświetlaniu w serwisie.
Kolejną nową funkcjonalnością serwisu jest możliwość podglądu historii zmian zrealizowanych na koncie klienta w ramach programu Era Premia. Ta opcja w serwisie nosi nazwę Historia zmian i znajduje się w kategorii Era Premia.
Źródło tekstu: wł
