Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości Bank przyszłości wg Polaków

Bank przyszłości wg Polaków

orson_dzi 16 Stycznia 2018 12:18

0 4

biometria

Bank Millennium sprawdził, jak Polacy wyobrażają sobie bankowość w 2028 roku i jak wyglądać ona będzie na tle 2018 roku.

Jeszcze kilka lat temu bankowość internetowa i mobilna były dodatkiem do obsługi oddziałowej. W przyszłości większość operacji będzie wykonywana za pośrednictwem bankowości mobilnej i bankomatów. Tradycyjne kanały kontaktu z bankiem nie znikną, ale będą ewoluować w stronę wspólnego z cyfrowym otoczeniem ekosystemu. Tak Polacy widzą kontakty z bankiem za 10 lat:
  • ponad 40% badanych skłonnych jest założyć, że za 10 lat oddziały banków nie znikną, lecz zamienią się w placówki w pełni automatyczne (uważa tak 90% badanych, przy czym ponad 37% nie ma co do tego wątpliwości),
  • 92% sądzi, że w 2028 roku większość spraw takich jak założenie lokaty czy wzięcie pożyczki będzie można załatwić przy pomocy wirtualnej rzeczywistości bez konieczności wizyty w oddziale (ponad połowa jest tego niemal pewna),
  • za 10 lat do banku czy bankomatu będziemy się logować odciskiem palca, komendą głosową lub głębokim spojrzeniem prezentującym tęczówkę ok, co za prawdopodobne uważa ponad połowa badanych,
  • w 2028 roku możliwe też będzie logowanie do banku przy pomocy Facebooka lub innego portalu społecznościowego - przewiduje ponad 35% respondentów.

bank 2028




A teraz jak wyobrażamy sobie bankowość w 2018 roku:
  • tylko 6,6%. badanych Polaków zdecydowanie uważa, że już w tym roku banki zaoferują usługi wirtualnego doradcy, który bada wpływy i wydatki oraz doradza najlepsze inwestycje, sposoby oszczędzania, pożyczki i kredyty,
  • zdaniem blisko 90% badanych w tym roku sztuczna inteligencja nie będzie jeszcze obsługiwała klientów, jedynie 7% twierdzi, że jest to raczej prawdopodobne,
  • robo-doradcy czyli komputery, które na podstawie rozmów samodzielnie przygotowują i przedstawiają klientom najlepsze rozwiązania finansowe, również wymagają oswojenia; w dniu dzisiejszym Polacy nie ufają sztucznej inteligencji i wolą zachować wpływ na podejmowane decyzje, na obsługę przez wirtualnego doradcę nie zgodziłoby się zdecydowanie blisko 60% ankietowanych.

bank 2028

A według Was jakie zmiany czekają bankowość w 2028 roku?

Źródło tekstu: Bank Millennium     

Dodaj do:

Tagi: bank | bank millennium

w sumie: 14
  • 0

    1.  2018-01-16 12:36:37

    Nie wiem, czy znowu czegoś tutaj nie przegapiłem, ale temat jest poważny i może warto się nim zainteresować:
    http://tlp.is/g3h

  • 0

    2. ~Marek  2018-01-16 12:38:53  host: a23-07-03.opera-mini.net

    Myślę, że oddziałów będzie mniej. Coraz więcej online, zawieranie umów będzie jeszcze bardziej uproszczone

  • -6

    3. ~  2018-01-16 12:45:30  host: 37-128-35-240.adsl.inetia.pl

    @1 Jesli ktos jest id*ota i uzywa apek mobilnych do obslugi banku oraz jako "zabezpieczenie" uzywa SMSow to przepraszam, ale czego mamy sie spodziewac? Zasada jest prosta: tylko komputer stacjonarny i tylko token. I tyle. A lemingi nich traca kase po rowno - i dobrze.

  • 2

    4. ~nefrankowski  2018-01-16 13:18:23  host: admr121.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Bank przyszłości nie umie załatwić przeszłości.
    Oszukuje Klientów, że aż miło. Sam z siebie nic nie zwraca.
    Obecnie na głównej witrynie banku wiszą dwa komunikaty - tylko dzięki skargom klientów do UOKIK
    1) bank ma oddać bezprawnie pobrane opłaty za karty debetowe
    2) bank jawnie kłamał w odpowiedziach na reklamacje klientów - kara 20 mln zł
    Dodatkowo:
    W UOKIK jest kolejne postępowanie - o klauzule abuzywne w umowach kredytów hipotecznych.
    Bank nie wykonuje prawomocnych wyroków sądowych --> trzeba wysyłać do niego komornika.
    Tak więc jak tak ma wyglądać przyszłość to ja dziękuję.

  • 0

    5. ~Adam  2018-01-16 13:27:45  host: 188.146.132.98.nat.umts.dynamic.t-mobile.pl

    Wyobrażam sobie, że w 2028 roku Bank Millennium przestanie być kłamcą i zacznie szanować obowiązujące w Polsce prawo.
    http://tlp.is/g3i
    Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w decyzji nr DOfK-12/2017 uznał za praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów działanie Banku Millennium Spółki Akcyjnej z siedzibą w Warszawie polegające na kierowaniu do konsumentów informacji, że wyrok Sądu Apelacyjnego sygn. akt VI Aca 420/11 jest konstytutywny tj. wywiera skutki na przyszłość, a jego skuteczność wobec osób trzecich, powstaje z chwilą wpisu do rejestru. Dlatego też nie możemy uznać, iż wyrok, na który się Pani/Pan powołuje znajduje zastosowanie do Pani/Pana sytuacji. Informacje te wprowadzały konsumentów w błąd. Należy bowiem wskazać, że orzeczenie o uznaniu postanowienia wzorca umowy za niedozwolone ma charakter deklaratoryjny, a postanowienie wzorca umowy wpisane do rejestru postanowień wzorców umowy uznanych za niedozwolone jest bezskuteczne ex tunc. Konsumenci kwestionujący postanowienia umowne, które zostaty już wpisane do rejestru postanowień niedozwolonych wobec Banku Millennium Spółki Akcyjnej z siedzibą w Warszawie pod numerami 3178 oraz 3179, mogą powoływać się na wyrok Sądu Apelacyjnego w tej sprawie (sygn. akt VI Aca 420/11), a sąd jest związany rozstrzygnięciem z mocy samego prawa.

  • 0

    6.  2018-01-16 14:23:04

    He he niech się lepiej pochwalą karą 20 mln zł za wprowadzanie klientów w błąd :D

  • -1

    7. ~Irek  2018-01-16 15:13:43  host: a07-08-07.opera-mini.net

    Tylko mBank jest pewny. Polecam. Płaci mi nawet moje doładowania za d a r m o.

  • 0

    8.  2018-01-16 15:40:15

    @3 dokladnie, ja nie wyobrazam sobie korzystania z aplikacji wole wszystko zalatwic face to face

  • 0

    9. ~pabloki  2018-01-16 16:14:51  host: user-188-33-119-89.play-internet.pl

    co do 2018 r jeśli nie wiecie że kwoty kredytów na te niższe kwoty od kilku lat opracowuje sztuczna inteligencja , także oferty dobiera to wspólczuję nieśwadomości.

  • 0

    10. ~Olek  2018-01-16 16:14:56  host: 89-66-0-58.dynamic.chello.pl

    "Bank przyszłości wg Polaków" to ten bank co dostał 20 milionów kary za robienie Palaków w .....

  • 0

    11. ~  2018-01-16 17:59:30  host: 157.185.130.131

    a banki pomiędzy rokiem 2008 a 2018 jakoś sie drastycznie zmieniły?Nie.I tez nie bedzie zadnych większych zmian za 10 lat.

  • 0

    12. ~Marcin  2018-01-16 18:42:31  host: aaur106.neoplus.adsl.tpnet.pl

    bank przyszłości to taki, który załapie, że waluty cyffrowe są dla niego nieodłącznym elemenetem przyszłości. Ztego wynika, że w Polsce, kraju cudów, wszystkie banki wyginą, patrząc niemo, jak ludzie rezygnują z tego oszukańczego badziewia. Wystarczy posłuchać tego, co wygaduje koleżka Pietraszkiewicz, ze ZBP. To jest skanadal, że taki podmiot może działać przeciwko na wszystkim. Sham on you SGH za bezwartościowe doktoraty.

  • 0

    13. ~gosciu  2018-01-17 04:22:24  host: 185.14.136.77.rev.sfr.net

    sam tytul artykulu mowi juz wszystko - jak milenium chce aby polacy go postrzeali

  • 0

    14. ~V  2018-01-17 16:57:35  host: cpc80641-stap13-2-0-cust307.12-2.cable.virginm.net

    Oby zlodzieje zbankrutowali dlugo przed 2028!

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-54-159-85-193.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.

Ankieta

Jaki chipset napędza Twój główny smartfon?

Qualcomm zaprezentował Snapdragona 710

 

Zobacz wynik | Opinie (7)

Archiwum Ankiet