Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości 4,7 tys. kary dla Virtual Line

4,7 tys. kary dla Virtual Line

Ringu 27 Kwietnia 2011 22:55

0 0

Łódzka spółka telekomunikacyjna Virtual Line została ukarana przez UOKiK za pobieranie zbyt wysokiej opłaty odszkodowawczej od klientów, którzy rezygnowali z usług firmy w czasie obowiązywania umowy.

W przypadku, kiedy klient decydował się na zerwanie umowy w okresie obowiązywania promocji operator żądał zwrotu równowartości wszystkich przyznanych ulg. Zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem, opłata odszkodowawcza na rzecz operatora powinna być proporcjonalnie mniejsza w stosunku do okresu, który upłynął od zawarcia kontraktu.




Oprócz tego firma naliczała pełną opłatą abonamentową w przypadku, kiedy klient zawiesił czasowo usługi.

UOKiK nakazał firmie zmianę praktyk i nałożył na nią karę w wysokości 4688 zł. Operator może odwołać się do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Źródło tekstu: PAP     

Dodaj do:
w sumie: 15
  • 0

    1. ~  2011-04-27 23:02:05  host: dcp38.neoplus.adsl.tpnet.pl

    A co z horrendalnymi karami w TPSA? Tym się nie zajmują?

  • 1

    2. ~miasssa  2011-04-27 23:06:33  host: 77-254-124-32.adsl.inetia.pl

    nalezalo sie im. Praktyki samobójcze nie zawsze się sprawdzają..... Szkoda, że brakuje zera na końcu kwoty :)

  • 0

    3.  2011-04-27 23:29:55

    2. TPSA też żąda zwrotu równowartości wszystkich przyznanych ulg. I są to gigantyczne kwoty, które przeczą zdrowemu rozsądkowi. Podejrzewam, że nikt nawet nie zdaje sobie sprawy w jaki kanał się wpuści przy zerwaniu terminowej umowy z TPSA. Jakoś cicho o tym rozbójniczym procederze.

  • 0

    4. ~mati  2011-04-27 23:38:13  host: ewe27.neoplus.adsl.tpnet.pl

    bo jest albo chore prawo, ale zaje... luka w nim, co niestety na jedno wychodzi. Op może sobie ustalić absurdalne ceny detaliczne, i później w promocji dawać na to rzekome zniżki, a jak ktoś rozwiąże umowę to wtedy jest (op) dużo do przodu.

  • 0

    6. ~masterplaster  2011-04-28 00:03:23  host: v07-16.opera-mini.net

    No w końcu, najgorszy ISP w Łodzi! Szkoda, że tak mało.

  • 0

    7. ~  2011-04-28 04:57:38  host: z24-06.opera-mini.net

    Ale co to za kara dla operatora 4,7tys pln? Przeciez to smieszna kwota

  • 0

    8. ~REd  2011-04-28 07:14:10  host: user-46-113-245-194.play-internet.pl

    Przeciez Vline to Toya. Na biednego nie trafilo, kara powinna byc przynajmniej x10!

  • 0

    9. ~  2011-04-28 08:14:07  host: 31.60.135.53

    Dobrze, że jest kara ale jej wysokość jest zdecydowanie za mała. Powinna być x10. Abonent może nie znać PT ale poważny operator powinien i napewno znał a stosowane praktyki miały przestraszyć abonentów przed zrywaniem umów.

  • 0

    10. ~  2011-04-28 08:40:20  host: z22-16.opera-mini.net

    W ogole to kary z tytulu przyznanych znizek to jakis absurd. Sam place okolo 50 zl abonamentu, wiec przy dwuletniej umowie zaplace operatorowi max 1200 zl (50zl x 24 miesiace). Natomiast kara z tytulu zerwania umowy z tytulu przyznania jakis dzwiacznych ulg to jakies 4 000 zl. Czy to nie jest chore, ze kara za zerwanie umowy jest kilka razy wieksza niz calosc zobowiazan wynikajacych z tej umowy?

  • 0

    12. ~kali  2011-04-28 09:12:40  host: chaos.tpnet.pl

    mnie swego czasu vline poinformowalo, ze kara za odstapienie od umowy to ponad 12 000 zl przy 60 zl abonamentu i 24 miesiacach umowy

  • 0

    13. ~Zaq  2011-04-28 12:44:07  host: agb176.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Nakładanie tak "przerażającej" kary w nowoczesnym świecie jest absolutnie niehumanitarne i może stanowić zagrożenie dla zdrowia albo nawet życia (np. czytających tę informację). Mianowicie można umrzeć ze śmiechu - niecałe 5 tysięcy PLN (co to jest w ogóle za skrót, polskich "nowych" - a gdzie tu złoty?) na operatora? A może ktoś się pomylił, źle zapisano lub zabrakło paru cyfr?

  • 0

    14. ~k.  2011-04-28 14:28:13  host: chaos.tpnet.pl

    To kara niższa od kary, którą nalicza vline za zerwanie umowy. To nawet nie 0,25% kapitału zakładowego... Dotkliwość kary - zerowa.

  • 0

    15. ~  2011-04-29 01:13:15  host: z20-05.opera-mini.net

    Oferty z Łodzi ? Nie, dziękuję. W tym mieście zasięg Plusa jest kulawy i panuje lichwa na każdym kroku. Syndykatowi z Izraela mówię NIE !!! Radomianin

  • 0

    16. ~oszustwo  2015-07-09 15:14:35  host: 188.246.158.180.rev.vline.pl

    NIE POLECAM VL!! czekam jak się skończy umowa i kończymy współprace !!!

  • 0

    17. ~3Q  2016-01-27 19:56:55  host: 118.68.rev.vline.pl

    zupełnie odradzam. przerwy w dostawie internetu praktycznie codziennie, nie reagują praktycznie w ogóle na wydzwanianie na infolinię, brak odpowiedzi na składane co miesiąc (!) reklamacje. za chęć przerwania wcześniej umowy grożą karą pieniężną. zdecydowanie odradzam.

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-54-81-131-189.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.