Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości 177 tys. klientów TP będzie korzystać z WLR w Tele2

177 tys. klientów TP będzie korzystać z WLR w Tele2

WitekT 26 Lutego 2007 11:40

0 0

Tele2 przejęło 177 tys. klientów Telekomunikacji Polskiej dzięki WLR - wynika z danych opublikowanych przez UKE. 23. lutego odbyło się w Urzędzie spotkanie przedstawicieli obu firm, na którym podsumowano dotychczasową współpracę.

Podczas spotkania w UKE obie strony zadeklarowały zadowolenie z procesu wdrażania decyzji WLR. TP i Tele2 utworzyły wspólny zespół, w którym uczestniczyli przedstawiciele pionów technicznych i obsługi klientów z obu firm. Ponadto, strony utworzyły platformę informatyczną, umożliwiającą efektywne wdrożenie usługi. Kwestie, które były problematyczne, obie firmy rozwiązały w ramach prac zespołu. Strony nadal usprawniają wzajemną komunikację, w tym także komunikację dotyczącą uszkodzeń, jak również na bieżąco rozwiązują pozostałe problemy, które jednak nie mają wpływu na sprawną obsługę zamówień WLR.




Jak wynika z ustaleń poczynionych na spotkaniu, TP w pełni wywiązała się z zawartego porozumienia, a co za tym idzie z postanowień decyzji prezesa UKE. Liczba wniosków złożonych przez Tele2 do TP wyniosła 177 tys. W UKE nie odnotowano skarg abonentów związanych z wdrażaniem WLR, co należy przypisać wzorowej współpracy stron podczas wdrażania decyzji i porozumienia.

Prezes UKE dziękuje obu stronom, szczególne jednak podziękowanie należy się - zdaniem Anny Streżyńskiej, zespołowi TP, który wdrażał rozwiązanie nałożone decyzją regulacyjną.

Źródło tekstu: UKE     

Dodaj do:
w sumie: 10
  • 0

    1. ~issa  2007-02-26 11:44:26  host: azu111.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Toż to prawdziwa potęga telekomunikacyjna , chyba z 2% klientów TP. Niech żyje konkurencja ;-)

  • 0

    2. ~Ktos  2007-02-26 11:45:22  host: 194.204.151.190

    Ciekawe ile osób naciągneli, mówiąc ze są 'Telokomunikajca POlska" ? Stały sposób zdobywanie emerytów i rencistów

  • 0

    3. ~issa  2007-02-26 11:51:10  host: azu111.neoplus.adsl.tpnet.pl

    ***ktoś - prowokatorze z TP ;-) , czy nie rozumiesz , że od jakiegoś czasu w pewnych kręgach cel uświęca środki?;-))

  • 0

    4. ~dt  2007-02-26 12:16:40  host: wap.plusgsm.pl

    UKE chwali tepse. Prosze jak milo :)

  • 0

    5. ~ktos  2007-02-26 12:24:03  host: 194.204.151.190

    issa prowokator czy nei prowokator, takie maja praktyki, raz jeden z nich na kopie polecial za "gadanie głupot". Banda oszustó z umowami lojalnościowymi.

  • 0

    6. ~alf  2007-02-26 12:47:20  host: 206.19.210.8

    niemniej jednak na pewno "zabolało" i będzie boleć coraz bardziej TPSA, tak samo jak strata pół miliona linii w zeszłym roku (co TPSA bardzo zabolało skoro podejmuje kroki zaradcze - czytaj strategia TPSA w 3Q2007). Moim zdaniem prawie 200 tysięcy to bardzo dużo biorąc pod uwagę tak krótki czas i masę problemów na początku

  • 0

    7. ~alf  2007-02-26 12:53:20  host: 206.19.210.8

    myślę, że w tym roku TPSA straci jescze więcej linii (i myślę tutaj o całkowitej utracie linii a nie tylko częsciowej wynikającej z WLR). Nie wiem czy zwróciliście uwagę jak mocno Era reklamuje ostatnio swoje usługi stacjonarne. Wielu ludzi zastanawia się poważżnie nad rezygnacją z TPSA na rzecz właśnie tej oferty Ery

  • 0

    8.  2007-02-26 13:50:15

    hmmm... nie wiem jak ten gest oceniać ;-)

  • 0

    9. ~poznaniak  2007-02-26 14:58:28  host: 213-238-99-237.adsl.inetia.pl

    wydaje się to (pochwały UKE dla TPSA) zbyt piękne aby było prawdziwe :-)

  • 0

    10. ~getITright  2007-02-26 15:11:23  host: chello087206213042.chello.pl

    @issa - 2% w przeciągu kilku miesięcy do tylko jednej z firm korzystającej z WLR ? To faktycznie wielki sukces, przypominam że w zeszłym roku od TP uciekło 0,5mln ludzi, a w tym roku pewnie będzie ze dwa razy tyle, więc możesz sobie z tego żartować, ale TP grunt z pod nóg ucieka szybciej niż się tego ktokolwiek z TP spodziewał... do tych co nie moga uwierzyć w to że UKE chwali TP, to ludzie wbijcie sobie do tych waszych głów że UKE to urząd który chce doprowadzić do zwiększenia konkurencji (i jak narazie ma same sukcesy, przez ostatni rok zostało zrobione w tym kierunku 10 razy tyle co łącznie przez ostatnie 15 lat) i działa obiektywnie i merytorycznie, tylko ma partenra ktory walczy na śmierć i życie z każdą decyzją UKE, mimo że prawie nigdy nie ma racji, więc wyjątkiem jest to że TP się podporządkowała jakiejś decyzji, a nie to że UKE chwali TP, niestety rzadko są powody żeby chwalić tą firme... ale jak są to UKE oczywiście to robi, teraz wszyscy ci co mówili że UKE się uwzięło na TP, powinni się puknąc w czółko i zastanowić jeszcze raz nad tym

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-54-147-244-157.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.

Ankieta

Czy zarejestrowałeś już numer na kartę?

Rejestracja kart - ostatni tydzień

 

Zobacz wynik | Opinie (0)

Archiwum Ankiet