Od 1. stycznia Centertel udostępnia usługę nieodpłatnego blokowaniu numerów IMEI skradzionych telefonów komórkowych na życzenie ich użytkowników. W ciągu 9 miesięcy tego roku z możliwości darmowego zablokowania numerów IMEI w skradzionych telefonach skorzystało 9953 klientów sieci Orange.
Statystyki blokad wyglądają następująco:
• w styczniu – 1359 blokad,
• w lutym - 1211 blokad,
• w marcu - 1261 blokad,
• w kwietniu - 1115 blokad,
• w maju - 1018 blokad,
• w czerwcu - 1160 blokad,
• w lipcu - 972 blokady,
• w sierpniu - 995 blokad,
• we wrześniu - 863 blokady.
Średnio z darmowej usługi blokady IMEI korzysta w sieci Idea ok. 40 osób dziennie. Klienci sieci Orange są informowani o możliwości skorzystania z tej usługi zarówno w punktach sprzedaży, Biurze Obsługi Klientów Orange (w momencie np. zakładania blokady na utraconej karcie SIM) oraz w miesięcznikach dla abonentów sieci Orange.
Zlecenie zablokowania/odblokowania numeru IMEI abonent/użytkownik musi złożyć osobiście (lub osoba przez niego upoważniona) w każdym punkcie sprzedaży sieci Orange (autoryzowany przedstawiciel - dealer, salon firmowy i franchisingowy, Telepunkt). Klient musi udać się do punktu Idea i tam podpisać formularz zgłoszenia zablokowania/odblokowania urządzenia końcowego. Zlecenie blokady w sieci Orange skutkuje blokadą we wszystkich trzech sieciach komórkowych działających na terenie Polski. W przypadku, jeżeli Klient zgłasza kradzież karty SIM jest on dodatkowo informowany przez konsultantów BOK i BOP o możliwości blokowania numeru IMEI.
Źródło tekstu: Orange
