Operatorzy zareagowali na ofertę Play. Ale to jeszcze nie to, na co czekają klienci - na razie wysłali do sprzedawców porównania własnych ofert z tą zaprezentowaną przez nowego gracza. Choć kilka argumentów jest trafnych, to jednak zdecydowana większość jest tak naciągana, że trudno nie uśmiechnąć się podczas ich czytania.
Na razie dotarliśmy do takich materiałów dwóch operatorów, choć z pewnością i trzeci wkrótce zaprezentuje takie porównanie do wykorzystania przez sprzedawców.
Oto kilka "ciekawych" argumentów, jakich powinni używać sprzedawcy, gdyby zaszła potrzeba porównania własnej oferty do Play:
• większy wybór telefonów w niższych cenach z podkreśleniem jeszcze niższych cen przy umowie 36-miesięcznej (ale nie dodano, że to telefony 2G),
• dużo "gwiazdek" w regulaminie,
• brak własnej infrastruktury telekomunikacyjnej (ale już nie napisano, że nie robi to użytkownikowi żadnej różnicy, skoro może korzystać z całej infrastruktury Polkomtela),
• zdaniem jednego z operatorów Play oferuje pakiety kwotowe, które generalnie jako takie budzą wątpliwości klientów co do kontroli kosztów i zrozumiałości takiej oferty,
• brak możliwości zmiany taryfy na niższą w trakcie kontraktu,
• brak niskich abonamentów (20-30 zł) i taniego startera (za około 10 zł),
• jeden z operatorów podał w tabelce argument przy Play: niska stawka za GPRS WAP (4 gr za 10 kB), a przy swojej: Przystępna stawka za GPRS WAP (10 gr za 10kB) (ceny netto),
• mała dostępność punktów sprzedaży, niska jakość obsługi klienta, niepewna stabilność finansowa firmy,
• przy opisie usługi Bonus jeden z operatorów "zapomniał", że jest on możliwy do wykorzystania na połączenia do wszystkich sieci.
Poprzednie "punkty" - co teraz można przyznać - dotyczyły materiałów Ery i Plusa. Jednak na prawdziwy hit trafiliśmy w przypadku Orange, który pisze o Play i jego usługach dostępu do Internetu brak usług mobilnego dostępu do Internetu, a o sobie Orange Free oraz neostrada tp.
No i obowiązkowy zarzut, występujący także w Erze, że zdrapka jest tylko za 30 zł, a reszta to doładowania elektroniczne.
Źródło tekstu: wł
