Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości [Aktualizacja] Kruczki Pantery, Pelikana i Delfina

[Aktualizacja] Kruczki Pantery, Pelikana i Delfina

LuiN 21 Kwietnia 2010 14:48

0 0

Orange wprowadził zwierzęce taryfy. Miało być prościej, wyszło bardziej skomplikowanie niż do tej pory. Wyjaśniamy rozmaite kruczki związane z nowymi taryfami.

Przede wszystkim warto zwrócić uwagę na to, że znajdziemy inne nazwy taryf w ulotkach i na stronie operatora, a inne w regulaminach. Wszystko za sprawą promocji Więcej minut Delfin, Pelikan, Pantera abonament i mix, w ramach której klienci otrzymują dodatkowy pakiet minut.

W ten sposób regulaminowa taryfa Delfin 120 staje się marketingową taryfą Delfin 150. Wszystko pięknie, pod warunkiem, że Orange nagle nie odwoła promocji, lub nie zmieni jej warunków - do czego ma prawo i co nie może być podstawą do ewentualnych roszczeń ze strony klientów. W zależności od taryfy, istnieje ryzyko utraty nawet 150 minut miesięcznie z puli obiecywanych minut na połączenia do wszystkich sieci.

Orange postanowił dofinansować w nowych taryfach połączenia do Mobylandu i Centernetu, - choć nie musiał tego robić (połączenia do nich kosztują tyle samo co do Ery, Plusa, Orange i na numery stacjonarne). Postanowił jednak nie dofinansowywać połączeń do sieci Play i Cyfrowego Polsatu - poza kwotą abonamentu za minutę połączenia do tych sieci zapłacić trzeba 63 grosze.

Cieszy nowa metoda rozliczania minut w usłudze obniżającej koszty połączeń do wybranych numerów - Twój Przyjaciel. Jeśli wybierzemy więcej niż jeden numer, to pula minut sumuje się i przeznaczyć możemy ją na połączenia z wybranymi numerami w dowolnych proporcjach na każdy numer, w zależności od potrzeb w danym miesiącu.

Pakiety internetowe po wykorzystaniu puli przyznanych megabajtów generują dodatkowe opłaty za korzystanie z Internetu. Nie ma więc już tzw. lejka, Internet działa dalej na pełnych obrotach, ale w cenie 25 gr za każde 50 kB. Co ciekawe, Era wprowadziła ostatnio odwrotne zmiany - stwierdzając, że jednak lejek jest lepszym wariantem.




Aktualizacja:
W nowych taryfach Orange ustanowił nowe opłaty za połączenia z numerami specjalnymi służącymi do obsługi konta. Połączenie z bezpłatnym do tej pory numerem *200 kosztuje teraz 22 grosze, a z *500 - 50 groszy. Za połączenie z biurem obsługi klienta (*100) zapłacimy 1,5 zł. Wszystkie w/w opłaty naliczane są za całość połączenia, niezależnie od czasu jego trwania.

W ofercie mix klient korzysta nie z pakietu minut przeliczanego na SMS-y, lecz z pakietu kwotowego. W przeciwieństwo do abonamentów, w miksach środki mogą być wykorzystane na dowolne usługi, a nie tylko na połączenia głosowe i SMS-y (np. na połączenia z Internetem, SMS-y premium, roaming czy MMS-y - w abonamentach wszystkie wymienione są naliczane ponad kwotę faktury).

Niewykorzystane środki z abonamentu przechodzą jednokrotnie na następny okres rozliczeniowy. Można je wykorzystać dopiero po środkach z bieżącego abonamentu.

Promocyjna usługa Dodatkowy pakiet internetowy ma w swoim regulaminie zapis wykluczający możliwość korzystania z transmisji VoIP. Istnieje stała możliwość sprawdzania pozostałych w pakiecie danych, jak i aktywacji kilku różnych pakietów jednocześnie.

Szerzej o nowych taryfach Orange pisaliśmy w tej wiadomości, regulaminy i cenniki zaprezentowaliśmy w tej wiadomości.

Źródło tekstu: wł     

Dodaj do:
w sumie: 109
  • 0

    91. ~dilly  2010-04-23 23:42:13  host: host-89-230-212-62.lublin.mm.pl

    mozna korzystac z kodow w telefonie, sa bezplatne

  • 0

    92. ~user  2010-04-24 11:45:32  host: rohum6.ujk.edu.pl

    zmiany w WIW w nowej ofercie jest o 200 minut więcej, ALE nie przechodzą na następny miesiąc. Poza tym WIW można łączyć z Zatrzymaj Czas, co wcześniej nie było możliwe.

  • 0

    93. ~justyna  2010-04-24 20:15:44  host: host-89-230-50-179.konin.mm.pl

    a co plus ku..a takiego daje? jedna taryfa syberyjska od kilku miesięcy, a co do playa jak tak dalej pójdzie to play generalnie zostanie przejęty przez orange, poczytajcie sobie wyniki finansowe playa które nie są tajne a potem wypisujcie głupoty 15 latki.jaką sieć stać na straty rzędu kilku miliardów? playa też na to nie stać....

  • -1

    94. ~blondynka  2010-04-24 20:47:15  host: gaja.tpnet.pl

    @93. PTC (akurat ich sytuacje najlepiej pamiętam) w początkach swojej działalności miała kredyt w wysokości blisko 6mld zł i jakoś żaden z jej klientów nie rwał sobie z tego powodu włosów z głowy. Play nie ma więcej długów niż 2mld zł i najpewniej z tego wyjdzie. Podobno już w tym roku mają mieć pozytywną EBIDTA, czyli zaczną zarabiać na działalności operacyjnej. A co do przejęć to nic nie wiadomo, ale na ewentualne połączenie polskich operatorów UOKiK musi wyrazić zgodę. Raczej nie pozwoli na powstanie giganta z ponad 40% udziałem w rynku. Nawet żadnej firmie z W3 na tym nie zależy, gdyż w takim przypadku podlegali by dodatkowym regulacjom, podobnym jakie dotyczą TPSA.

  • 0

    95. ~GOSC  2010-04-24 23:13:57  host: 078088089006.kielce.vectranet.pl

    Wszyscy tu pisza ze PLAY jest lepszy a tu mozecie cie zdziwic poprzez wykupienie P4 przez PTC lub PTK. co wtedy zrobicie moim zdaniem P4 zostało stworzone by je teraz sprzedac i miec zysk.

  • 0

    96. ~blondynka  2010-04-24 23:36:12  host: gaja.tpnet.pl

    @95. Ludzie co wy już nie macie czym straszyć klientów Play? Już napisałam wyżej, ale jeszcze raz specjalnie dla Ciebie powtórzę: co do przejęcia P4 to nic nie wiadomo, ale na ewentualne połączenie polskich operatorów UOKiK musi wyrazić zgodę. Raczej nie pozwoli na powstanie giganta z ponad 40% udziałem w rynku. Nawet żadnej firmie z W3 na tym nie zależy, gdyż w takim przypadku podlegałaby dodatkowym regulacjom przez UKE, podobnym jakie dotyczą TPSA.

  • 0

    97. ~pc  2010-04-25 23:27:57  host: 095160032235.warszawa.vectranet.pl

    #96 prosze tez pamietac ze obecny CEO Playa swego czasu doprowoadzil do przejecia zarzadzanego przez siebie operatora w Austrii - co ciekawe przejmujacym byl wtedy Orange. Taka ciekawa potencjalna zbieznosc.... nie oszukujmy sie, Play jest na sprzedaz - teraz albo za jakis czas sie to stanie. W koncu fundusze inwestycyjne na tej zasadzie dzialaja - inwestuja w nowe przedsiewziecia a potem z zyskiem sie z nich wycofuja

  • 0

    98. ~ryba  2010-04-26 12:42:10  host: dor182.neoplus.adsl.tpnet.pl

    nie wiem po co ten offtopic o play. jest play, dobrze, nie bedzie go - tez dobrze. rynek kieruje sie swoimi zasadami i tyle. mnie interesuje czy nowe taryfy orange wplyna na innych operatorow w ten sposob, ze wprowadza profilowane oferty. pomysl moim zdaniem bardzo dobry, i tutaj dla orange idzie ode mnie plus.

  • 0

    99. ~  2010-04-27 09:56:29  host: 088156127244.stk.vectranet.pl

    ciekawym kruczkiem jest to..ze pula minut w abonamencie dotyczy nawet play ;) Czyli jesli taki abonent wezmie sobie oferte pantera 600[lub750] i do tego np iphone 3gs za 199pln..i bedzie dzwonil w ramach abonamentu tylko do play to orange doplaci jeszcze do interesu..bardzo pocieszajace ;)

  • 0

    100. ~robert  2010-04-27 11:48:55  host: dpp59.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Rzeczywiscie "twoj przyjaciel" wygalada ciekawie. Taka elastycznosc to bardzo dobry znak

  • 0

    101. ~  2010-04-28 11:59:16  host: 212.160.172.70

    każdy abonament jest stały i ma w sobie stałą ilośc minut plus prezenty dodatkowe na stałe , nie ma mozliwości niczego odwołania przez orange, niech sie nie wypowiada debil który się na tym nie zna.! a usługi dodatkowe zawsze można dodatkowo wykupić zupelnie osobno i o tym decyduje sam klient , stado baranów pisze, które sie na tym nie zna

  • 0

    102. ~nick  2010-04-28 20:29:46  host: abfm56.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Play zostało stworzone po to aby sprzedać je z zyskiem, nikt nie wmówi osobie która zna się na marketingu że nie!!! Jakaś mała sieć wykupi je kiedyś ze wszystkimi klientami z tym że bez zadłóżenia. Na temat tej sieci nie będę się wypowiadał wystarczą te dwa linki: -http://journalism.pl/index.php?option=com_k2&view=item& id=74:play-mia%C5%82a-by%C4%87-rewolucja-wysz%C5%82o-jak-zawsze& amp;tmpl=component&print=1 -http://media2.pl/telekomunikacja/60332-uke-zbadala-komorkowe-si eci-w-polsce.html Po przeczytaniu tych informacji myśle że nikt nie będzie chciał przejść do tej sieci ani też aktywować w niej numeru.

  • 0

    103. ~robert  2010-04-29 16:39:16  host: dph26.neoplus.adsl.tpnet.pl

    ale naprawde play jakos mnie nie fascynuje, bo wchodze tutaj poczytac opinie o nowych taryfach orange, szczegolnie, ze wydaja mi sie przyzwoite. a play nie sobie bedzie gdzies obok, najlepiej w innym temacie.

  • 0

    104. ~  2010-04-30 09:44:35  host: s94.ipt.com.pl

    Współczuję wszystkim użytkownikom Play, którzy się tak cieszą, po pierwsze nikt do Was nie dzwoni, bo za drogo, ewemtualnie sms: zadzwoń do mnie, bo masz taniej... Po drugie, czy dokładnie przeczytaliście umowę, na której jest napisane, że operator może zmienić warunki umowy w każdym momencie, bez ponoszenia odpowiedzialności i niemożliwości rezygnacji przez klienta. Nie mówiąc nic o tym, że zostanie wchłonięty i dopiero stawki się podniosą... Po trzecie, jak wyjedziecie z miasta, to zasięgu brak, czyli letnie biwaki i inne takie wypady z kartą sim innej sieci... Poprostu żal!

  • 0

    105. ~bastek00  2010-05-01 23:03:42  host: 109.243.36.117

    Niebawem po play zostanie wielki dług. Wspomnicie te słowa :)

  • 0

    106. ~znawca  2010-05-02 10:27:10  host: chaos.tpnet.pl

    @104-105. Ludki, moglibyście sobie "dać siana" z szerzeniem informacji typu FUD (Fear, Uncertainty, Doubt), szczególnie pod wiadomością niezwiązaną z Play. No chyba, że odwracacie uwagę od słabej nowej oferty Orange, która za pewne była przesłana z Orange UK 1 kwietnia jako żart "prima aprilis'owy" a marketingowcy wzięli ją na poważnie ;). Gdyby sprawdził się, którykolwiek scenariusz przez was opisywany to w dłuższym okresie czasu ucierpieliby wszyscy klienci na rynku. O "Playowców" to się nie "martwcie", gdyż to są przeważnie bardzo zaradne osoby i sobie bez problemów poradzą. Ostatecznie wrócą "na łono" W3 i otrzymają lepsze warunki niż starzy klienci z tych sieci ;). @102. nick, przeczytaj najpierw komentarze pod linkowanym przez siebie artykułem, dopisz jakiś pozytywny a dopiero później namawiaj innych do jego czytania ;).

  • 0

    107. ~robert  2010-05-04 13:57:16  host: dop192.neoplus.adsl.tpnet.pl

    @106 ja mysle, ze nowe taryfy oranege nie potrzebuja zadnego wspomagania od ludzi, ktorzy komentuja. @104 w tych abonamentach orange nie jest drozej do play.

  • 0

    108. ~obuzony  2011-01-05 13:58:43  host: static-62-233-239-2.devs.futuro.pl

    do bani z taką siecią. Mimo, że jestem w niej kilkanascie lat. Osobie niewidomej nie powiedzieli, że połączenia z automatycznym BOK są płatne, efekt: przekroczenie abonamentu. Bezczelnie mówią, że można sobie stan konta i pakietów sprawdzić na ich stronie, która jest słabo dostępna dla osób niewidomych, które czytają przy pomocy czytników ekranu.

  • 0

    109. ~markis44  2011-02-21 17:14:31  host: www.ejedrzejow.pl

    czy wiecie że w ofercie Delfin opłaty za sms specjalny, mms, korzystanie z internetu czy kontakt z biurem obsługi klienta są naliczane jako przekroczenie stanu konta. Nawet jeśli masz na koncie 300 min.

  • 0

    110. ~Doradca klienta  2011-02-21 17:26:38  host: user-188-33-194-96.play-internet.pl

    ad109: Wiemy. :)

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-54-156-42-165.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.

Ankieta

Jak oceniasz ofertę Nielimitowanego Internetu Domowego T-Mobile?

Nowa oferta Internetu domowego T-Mobile

 

Zobacz wynik | Opinie (25)

Archiwum Ankiet