nie ma błędu tylko niektorzy preacownicy ery sami nie wiedzą ze promocja się wyklucza w starym TT FONie, mi 2 reklamacje odrzucili

Z mojego doświadczenia wiem, że Era bardzo często się myli w naliczaniu opłat w abonamencie oraz Tak Taku i jak zwykle na niekorzyść uzytkowników. Jeśli samemu się nie sprawdzi billingu to Era sama od siebie nie zwraca błędnie naliczonych opłat. W postępowaniu reklamacyjnym odpisują, że problem jest im znany i pracują nad jego rozwiązaniem;) Wniosek z tego taki, że wiele uzytkowników jest nieświadoma źle naliczonych opłat. Np.: Godzina za grosze czasem jest naliczana 3 krotnie większą opłatą niż 99gr.

ja także mam starego TTF i ostatnio dostałam tego rewelacyjnego smsa o cudownej promocji...

Ale nikt nie napisał że posiadacze "starego Tak Tak Fona"mogą tylko pomarzyc o tej promocji!!!

Przed chwila sie dowiedialem, ze mam taryfe "Tak Tak Fona Happy", a nie "Happy". Poprosilem wiec o jakies namiary na ta pierwsza, ale konsultant nie mogl jej odnalezc..

Przy okazji w BOA dowiedzialem sie, ze TT Fon, to oferta postpaid, a TT to prepaid. Staralem sie wiec dojsc co oznaczaja te obcojezyczne okreslenia. Sugerowalem nawet, ze moga one dotyczyc sposobu platnosci po i przed wykonaniem uslugi, ale jakos to nie przekonalo konsultanta. Podobnie jak to, ze MIX oznacza mieszana forme platnosci..

A sprawa mogla by byc banalnie prosta. Wystarczylo w regulaminie promocji napisac, ze nie dotyczy ona osob posiadajacych taryfe Happy w ofercie TTFon. Tylko, ze wowczas niezrecznym by sie stalo stwierdzenie, jeszcze niedawno znajdujace sie na stronie Ery, a wmawiajace ludziom, ze po przejsciu na TTF wszystko pozostaje bez zmian..

TTFon to na pewno nie postpaid, bliżej mu do mix'a. Czekam na jakieś oficjalne info na temat NZG w TTFonie z Happy, bo przydadzą się jakieś konkrety w związku z tym całym zamieszaniem. Najlepsze posunięcie to wprowadzenie NZG do HOT'a i pewnie na tym skupiła się uwaga przygotowujących ofertę.

to wy jeszcze nie jesteście w Playu ???? LOL

@200, niektórym Play się nie opłaca. Co z tego, że tam jest za darmo po sieci jak nie ma z kim rozmawiać. Mając Play w 95% rozmów płaciłbym 29gr/min. Mając TT Hot płacę 15gr/min (bo połowę środków na koncie mam z podwójnego doładowania).

Dopóki dają podwójne doładowanie w TT Hot, to jest to najtańszy prepaid na rynku. Jak przestaną podwajać, to trzeba się będzie rozejrzeć za czymś innym. Może mBank, może GGAir, w ostateczności Play, ale pod warunkiem, że poprawi zasięg.

@202 - a zasięg Play po sieci Plusa Cię niesatysfakcjonuje? Pomyśl najpierw dwa razy zanim napiszesz znowu takie głupoty! żal.pl

w sumie na stronie Ery jest napisane , że "jeśli korzystasz z oferty Tak Tak Fon z taryfą Happy rozmawiasz już za 3gr za minutę w godzinach od 22:00 do 08:00 i za 9gr za minutę od 8:00 do 22:00" - zatem nie rozumiem tego zamieszania

Oferta bardzo słaba, mając na uwadze darmowe rozmoy w Play.

do:204. nie rozumiesz zamieszania? A może na stronie domowej Haliny z Komprachcic też jest napisane, że nie obowiązuje w starym TTF?(zamiast w regulaminie oferty) Mam również starego TTF i kretyni z ery przysyłają mi takie same złodziejskie smsy, w regulaminie - tak jak tu juz wcześniej wspomninano nie ma słowa. Uważsz to za normalne, a może sam jesteś z tych debili,pracujacych w tej złodziejskiej sieci co wysyłają te oszukańcze smsy?

Era robi sobie jaja z klientów

@203, zgadza się, nie satysfakcjonuje mnie zasięg Play po sieci Plusa, bo nie ma tam tanich pakietów internetowych. Zmienić operatora mogę tylko wtedy gdy będę miał korzystniejsze warunki. Póki mam 15gr/min w TT nie zmienię na 19gr/min, 22gr/min czy 29gr/min. Jednak nie wykluczam, że jak skończą mi się środki z podwojenia i następnego nie będzie, czyli wróci mi stawka 29gr/min, to poszukam czegoś lepszego. Akurat Play wypada słabo na tle mBanku czy GGAir, bo ma droższe rozmowy i nie ma taniego internetu z rozsądnym zasięgiem. Za to ma tanie rozmowy po sieci, tyle, że dla mnie nie ma to większego znaczenia, bo nie mam w kontaktach nikogo z Playem.

Zgadzam się z tym, że dopóki era oferuje podwójne doładowania jest obecnie najtańszą ofertą na rynku. Ponadto za każdym razem jak doładowuje elektronicznie dostaje 10% gratis (+ parę minut dorzucą do sieci), a całe 110% podlega promocji podwójne doładowanie. Mi osobiście zależy przede wszystkim na taniej podstawowej jednostce, nie na zbajerzonych pakietach. Po podwójnym doładowaniu dostaje w praktyce jednostkę 29 gr. tańszą o ~45%.

@~`Kajtek nie wiem czy najtansza oferta na rynku(?), ja mysle ,ze dosc konkurencyjna, ale czy najtansza? podwojnia maja tez inni operatorzy.. W Orange możesz podwoić ilość swoich minut, . Może to nie pre-paid ,ale przynajmniej nie trzeba się martwic o ważność promocji. Wiecie może czy ta Avila , która proponuja jest rozbudowana (mam na mysli GPS)?

@210, kajtek bierze pod uwagę tylko oferty prepaid, więc po co wciagać tu abonamenty? Poza tym Era od kilku miesięcy podwaja ilość minut w abo, promocja weszła wcześniej niż w Orange.