TELEPOLIS.PL » telekomunikacja jak na dłoni O nas Ulubione Reklama Kontakt
 
Miejsce na Reklamę Doładuj telefon! Tapety na Twój telefon
   

TELEFONYPROMOCJEWIADOMOŚCIARTYKUŁYTARYFYPLIKIROZRYWKAFORUMSKLEPYAPLIKACJE
  Wszystkie » Orange » POP » Orange GO » Plus » Simplus » Era » TakTak » Heyah » Play » TP » Nokia » Motorola » Samsung » UKE » Więcej




   POJEDYNEK

Który lepszy?
VS
Nokia
2760
myPhone
3370


   SZUKAJ




Finger Physics - rozrywka na poziomie
Słonce - polska bajka w AppStore
Ewidencja Przebiegu Pojazdu - coś dla firm
iPajacyk - jeden klik, a może tyle zmienić
ViewRanger GPS - pieszo z nawigacją


   OSTATNIE OPINIE

z ta nawigacja to korzystanie w roamingu przy takcie 100kb i naliczaniu osobno za wyslane i odebrane moze drogo koszt...

Podczas jazdy samochodem używa się zestawów słuchawkowych, samochodowych, a nie trzymając telefon w ręku i prowadząc ...

Nie tak dawno pisałem że po 1 gołocie(90 sekund) narodziła się na telepolis dzięki nickowi "PLAY" n...

Cena w okolicach 800 Euro. W przedprzedażach w okolicach tysiaka. To już zostawiam innym do skomentowania. Jakby tam ...

A w ogóle to przecież żydówka....



   TAPETY

więcej »



   WIADOMOŚCI

Netia ofiarą hipnotycznego sukcesu

2009-12-15 11:11  Drukuj RSS Newsletter

Dzięki silnej kampanii reklamowej i dobrej ofercie Netia zdobywa więcej klientów niż jest w stanie obsłużyć. Od rozpoczęcia kampanii firma zdobyła ponad 40 tys. nowych klientów, co pozwoliło jej podnieść tegoroczne prognozy liczby użytkowników szerokopasmowego internetu - czytamy w Dzienniku Gazeta Prawna.

Netia nie daje rady z terminową aktywacją usług klientom, którzy odchodzą z TP. Problemy leżą po stronie Netii i dotyczą dostaw sprzętu. Opóźnienie w realizacji zamówienia trwa około tygodnia - o ile wystąpi, zapewnia Karol Wieczorek z biura prasowego Netii.

Skala zainteresowania klientów obecną promocją przekroczyła nasze najśmielsze oczekiwania i doprowadziła do czasowego wyczerpania zapasów określonego typu sprzętu - tłumaczy Karol Wieczorek.

Problemy są też z dodzwonieniem się na infolinię. Jak jednak zapewnia Netia, systematycznie zwiększana jest liczba osób pracujących w telefonicznym biurze obsługi klienta. Obecnie jest ich ponad dwa razy więcej niż dwa miesiące temu.

O ofercie Netii, która przyniosła operatorowi tyle "problemów", szerzej pisaliśmy w tej wiadomości. (LuiN)

 
źródło: Dziennik Gazeta PrawnaDodaj do:


   OCEŃ WIADOMOŚĆ

Liczba głosów: 63
Średnia punktowa: 5.14


   OSTATNIE OPINIE

Zobacz wszystkie opinie (92)

73. ~alu 2009-12-16 18:18:14 0 + -

host: ajy200.neoplus.adsl.tpnet.pl

Krótko mówiąc: "klęska urodzaju" ;)

74. ~n 2009-12-16 21:23:20 0 + -

host: public-gprs105233.centertel.pl

71. To jak jesteś taki obeznany, jak przy własnym sprzęcie można korzystać z VoIPa Netii na LLU? Na infolinii mówią, że się nie da. Jak masz lepsze informacje pochwal się nimi.

75. abcd 2009-12-16 21:33:52 0 + -

Wyciągasz od konsultanta hasło do routera, instalujesz wtyczkę Webdeveloper, wyciągasz hasło do VoIP i nazwę serwera (proxy.fon24.pl OIDP) i masz.

76. ~n 2009-12-16 21:46:19 0 + -

host: public-gprs105233.centertel.pl

75. Ale jakiego routera? :) To pytanie dość istotne :)

77. ~n 2009-12-16 21:51:12 0 + -

host: public-gprs105233.centertel.pl

no ale widzisz, akwizytorzy netii to dość słabe źródło informacji.

78. abcd 2009-12-16 23:09:15 0 + -

76: To wyciągasz samo hasło do VoIP od technika na centrali (o ile je zna, do ADSL na pewno znają bo mi podał). A podobno i są karty VoIP na centralach (więc normalny telefon, nie ta parodia), ale z uporem nie chcą mnie przełączyć. Za to konsultanci bardzo cenią sobie przycisk rozłączania, na kilka rozmów z CC, zdarzyło mi się coś takiego 2 razy.

79. ~paolo 2009-12-17 08:18:21 0 + -

host: acsw31.neoplus.adsl.tpnet.pl

RE 72: no nie wiem czy daje czy nie daje modem, ja w każdym razie nic ni epodpisywałem w umowie, że biorę. Mam router Linksysa ADSL2+ więc mam nadzieje, że te 8M mi pociągnie :)

80. ~~Netiusek 2009-12-17 08:28:02 0 + -

host: mail.teleksiegarnia.com

Nie ma już konieczności brania modemu w LLU

81. ~c 2009-12-17 09:40:31 0 + -

host: 81-219-154-49.adsl.inetia.pl

@80 i co kupisz w detalu router ktory kosztuje 299zł(netia daje za 99zł) i sam zmodyfikujesz w nim oprogramowanie ? bo na standardowym nie bedzie ci poprawnie dzialaly uslugi neti w LLU :D

82. dj krysta 2009-12-17 13:13:21 0 + -

@20 a co za oferta dla firm? 32gr to faktycznie tanio, chodzie o ten pakiet ip czy coś innego?

83. ~rozsądny 2009-12-18 00:09:25 0 + -

host: public4213.xdsl.centertel.pl

netia- Nędzna Amatorszczyzna Technologiczna I Administracyjna. Porownanie jakosci i obslugi z TP wypada marnie. Oj bardzo marnie.

84. ~bogwil 2009-12-18 07:14:10 0 + -

host: 217.6.141.85

O nie może udzwignąć nadmiaru klientów, nie może. Ja od 1 grudnia 'teoretycznie' mam 8M/LLU - ale do tej pory usługa nie działa i ... nie wiadomo kiedy zacznie. Pomimo atrakcyjności oferty chyba będę musiał z niej zrezygnować bo usługa na papierze mnie nie interesuje. Przy takim podejściu do klienta Netia nie ma prawa sądzić, że będzie atrakcyjnym dostawcą i klienci będą do niej przechodzić na stałe.

85. ~ 2009-12-18 11:16:39 0 + -

host: dok118.neoplus.adsl.tpnet.pl

a ja zastanawiałem się czy nie wziąć pakietu one office ale po przeczytaniu kilku wypowiedzi widzę że lepszy jednak będzie pakiet ip w tp

86. ~ker 2009-12-21 21:28:24 0 + -

host: aaau239.neoplus.adsl.tpnet.pl

Panie i panowie - MULTIMO - UMOWA NA 12 MIESIĘCY :)

87. ~loki 2009-12-22 11:34:30 0 + -

host: dox73.neoplus.adsl.tpnet.pl

ja i tak wolę TP - przynajmniej mam pewność że bedzie mi działać a nie tak jak to. A że dają teraz do tej 6 mb jakieś usługi telewizyjne to nawet bardziej opłacalne.

88. MMike 2009-12-23 13:17:28 0 + -

TP jest wzorem w olewaniu klienta. Pracownik TP zrobi wszystko, żeby to właśnie z ich usług korzystać, ale gdy coś się zepsuje - to zawsze jest wina użytkownika lub jego komputera. W Netii czegoś takiego nie ma, właśnie dlatego po raz drugi przedłużam z nimi umowę.

89. ~n 2009-12-23 22:52:38 0 + -

host: public-gprs73896.centertel.pl

88. Nie do końca, jest coś takiego jak Case Manager. Jak jakiś pracownik coś zjebie to nie ma tak, że nikt nie jest odpowiedzialny za daną rzecz tylko odpowiedzialny jest dany pracownik. Poza tym masz FeedBack. Są też badania zadowolenia klientów, tu tp wygrywa, były na ten temat newsy na telepolis. Za to w przypadku Netii niestety często można odnieść wrażenie, że to tylko rembranding tele2, nawet rzecznik ten sam. Ludziom nawet na własnych kablach Netii czasem nie jest wesoło, jak zostają na miesiąc bez usług. Dziwi więc Twoje zdanie.

90. ~stanowczeNIEdlaNETII 2009-12-25 14:55:59 0 + -

host: abm191.neoplus.adsl.tpnet.pl

ja z uslug tego dziadostwa juz wiecej nie skorzystam, pod koniec wrzesnia podpisalem umowe na internet NA LINII Netii i obiecywali 2 tyg. na podlaczenie. Czekalem równo w 30 dniu wysylajac odstąpienie od umowy! WSTYD! o ludziach na infolinni ktorzy tam pracują nie wspomne..

91. ~ 2010-01-04 20:15:40 0 + -

host: 77-254-65-24.adsl.inetia.pl

Prawdziwy problem to się zaczyna w momencie kiedy firma zmienia siedzibę, ponieważ usługa One Office nie może być przeniesiona pod inny adres. Trzeba rozwiązać umowę - zapłacić opłatę wyrównawczą (w moim przypadku 3500 zł !!!) i podpisać umowę na nowe miejsce - jeżeli są takie możliwości techniczne (chyba musiałbym upaść na głowę, aby dać sie wrobić w taki bigos po raz kolejny). Przestrzegam wszystkich bo nikt słowa nie pisnął przy podpisywaniu umowy, a umowa makiem pisana i doczytać się takiego "szczegółu" nie sposób. Walczyłem 2 miesiące aby zamontowali telefon, a teraz mam za niego zapłacić 3500 zł, bo okazało się, że muszę zmienić siedzibę firmy.

92. ~konsultantka 2010-01-08 20:46:16 0 + -

host: 77-252-32-89.ip.netia.com.pl

Netia jest rzetelną firmą , porownujac cennik Netii do cennika TP S.A. roznica wychodzi diametralna. Gdyby nie wzburzeni klienci ktorzy wciaz wydzwaniaja ,żeby nawydzierać sie na nic winnego kosnultanta ktory sie przed nim płaszczy... i to wydzieranie trwa 30 min, pozniej i tak okazuje sie ze Netia ma racje, no to przepraszam bardzo. Mniej zdziadziałych kl ktorzy dzwonia zbey sie ponadzierac ze jest np awaria masowa na pół Polski , tym szybsza obsluga kl.

Zobacz wszystkie opinie (92)

 DODAJ SWOJĄ OPINIĘ

nick:     Zaloguj się    Rejestracja
host: 38.107.191.105

Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów.



   ZNAJDŹ NAS

Newsletter RSS Blip
Facebook Twitter

   TOP WIADOMOŚCI (opinie)
 z ostatnich: 3 dni 10 dni 30 dni



   TOP WIADOMOŚCI (odsłony)
 z ostatnich: 3 dni 10 dni 30 dni



   ANKIETA

Który operator ma najlepszą ofertę iPhone'a 4?
Era
Orange
Plus
Play


Zobacz wynik | Opinie (53)
Archiwum Ankiet



   TOP GRY (zakupy)

więcej »


   TOP TELEFONY (głosy)

Sony-Ericsson K800i (39945)

Sony-Ericsson K750i (34212)

Sony-Ericsson K700i (25159)

Sony-Ericsson D750i (23764)

Nokia N70 (23443)

Sony-Ericsson K550i (19971)

Sony-Ericsson W610i (18217)


Telefony Nokia kupisz w sklepie internetowym mSklep.pl

   TOP TELEFONY (ocena)

Motorola Defy (8,1500)

Motorola MILESTONE 2 (7,6190)

Sony-Ericsson W610i (7,4063)

Motorola MILESTONE XT720 (7,2500)

Sony-Ericsson D750i (7,1447)

Motorola CLIQ (7,1433)

Sony-Ericsson K770i (7,1317)


Partnerzy TELEPOLIS.PL

  www.naviexpert.pl   msklep.pl   www.klubsuzuki.pl   cokupic.pl

Łącze i administrację serwera zapewnia:
www.net.perfekt.pl
copyright © 2004-2010 TELEPOLIS.PL