Telekomunikacja jak na dłoni






[t-mobile] Wap specjalny - naliczanie kosztów - jak wyłaczyć

Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.

Moderatorzy: thonka, Pawrzes, darkangel, Kaczy, Moderatorzy

Wiadomość
Autor

[t-mobile] Wap specjalny - naliczanie kosztów - jak wyłaczyć

Postprzez siwy3461 » 11 lip 2011, o 11:46

Jak w temacie na rachunku widnieje takie coś "Wap specjalny" "SMS NAGRODA" i pobierane jest 3.69 zł codziennie przez jakieś 3 tygodnie.
Do internetowego biuro obsługi zalogować się nie mogę bo:

Przepraszamy, numer nie jest uprawniony do korzystania z systemu. Taka sytuacja może wynikać z następujących powodów:

taryfa jaką posiadasz nie jest obsługiwana w serwisie
karta SIM jest nieaktywna lub umowa jest w trakcie rozwiązywania
na numerze konta abonenckiego przypisanego do numeru telefonu nie są wystawiane faktury


Taryfa to Komfort MAX
Więc jak to wyłączyć?
Ostatnio edytowano 11 lip 2011, o 12:56 przez siwy3461, łącznie edytowano 1 raz
siwy3461
Nowicjusz
Nowicjusz
Avatar użytkownika
 
Posty: 25
Dołączył(a): 10 sie 2009, o 07:43
Lokalizacja: Z miasta :P
Model telefonu: X700/u800
Sieć: Orange

Postprzez kerim36 » 11 lip 2011, o 12:06

numer na jaki jest wysylany sms wklep w google

znajdz regulamin, a w nim bedzie napisane jak zrezygnowac, czyli jaki sms na jaki numer trzeba wyslac
Pogotowie komputerowe / aktualizacja map GPS
http://www.klos.net.pl


Moje rozmowy sponsorował Play, ale promocja 1zł się skończyła.
kerim36
-#
-#
 
Posty: 2064
Dołączył(a): 4 lip 2009, o 16:25
Lokalizacja: Podbeskidzie
Model telefonu: Samsung d780, Iphone 4
Sieć: Aero2 + z powrotem Orange/ mBank jest be

Postprzez mkowalski » 11 lip 2011, o 12:11

Dzwoniąc do Biura Obsługi też powinna być możliwość rezygnacji z subskrypcji. A na przyszłość trzeba zwracać uwagę, gdzie się wysyła wiadomości ;)
mkowalski
Spamer ;)
Spamer ;)
 
Posty: 924
Dołączył(a): 8 mar 2011, o 22:14
Lokalizacja: Wrocław

Postprzez siwy3461 » 11 lip 2011, o 12:39

kerim36 napisał(a):numer na jaki jest wysylany sms wklep w google


Na rachunku w kolumnie numer jest "SMS nagroda".

mkowalski napisał(a):A na przyszłość trzeba zwracać uwagę, gdzie się wysyła wiadomości ;)

Z numeru korzysta mój tata i nie bardzo jest możliwość żeby on bawił się w jakieś sms'y specjalne.
siwy3461
Nowicjusz
Nowicjusz
Avatar użytkownika
 
Posty: 25
Dołączył(a): 10 sie 2009, o 07:43
Lokalizacja: Z miasta :P
Model telefonu: X700/u800
Sieć: Orange

Postprzez kerim36 » 11 lip 2011, o 14:31

siwy3461 napisał(a):Z numeru korzysta mój tata i nie bardzo jest możliwość żeby on bawił się w jakieś sms'y specjalne.

samo to sie na pewno nie zaczelo :) tym bardziej, ze sa to sms przychodzace platne

skoro nie ma numeru na billingu to szczerze mowiac nie wiem jak z tego zrezygnowac - chyba bok powinien wiedziec jak to zrobic
Pogotowie komputerowe / aktualizacja map GPS
http://www.klos.net.pl


Moje rozmowy sponsorował Play, ale promocja 1zł się skończyła.
kerim36
-#
-#
 
Posty: 2064
Dołączył(a): 4 lip 2009, o 16:25
Lokalizacja: Podbeskidzie
Model telefonu: Samsung d780, Iphone 4
Sieć: Aero2 + z powrotem Orange/ mBank jest be

Postprzez thonka » 11 lip 2011, o 14:57

siwy3461, subskrybcje sms nie biora sie z nikad ;) wystarczylo wyslac 1 smsa i pozniej przychodzily one same i byla za nie pobierana oplata.
bylo tak przy okazji konkursu z "milionem", ale o ile dobrze pamietam zakonczyl sie on w kwietniu. przejrzalem jednak dokumenty na stronie t-mobile i nie widze zadnej loterii choc moglem cos przeoczyc.

skoro iBOA nie daje rady to 602900 jest chyba jedynym rozwiazaniem...

btw. taryfa komfort? toz to ma chyba z 6 lat. nic dziwnego, ze w iBOA moga miec z tym problem.
Osoby używające więcej niż 3 wykrzykników lub pytajników to osoby z zaburzeniami własnej osobowości - Terry Pratchet
thonka
-#Moderator
-#Moderator
Avatar użytkownika
 
Posty: 3723
Dołączył(a): 20 cze 2007, o 13:35
Lokalizacja: Szczecin
Model telefonu: Desire, e71
Sieć: era

Postprzez siwy3461 » 11 lip 2011, o 15:53

Co ciekawe te telefony są na zasadzie jakiejś taryfy rodzinnej, który dostają pracownicy zakładu koksowniczego w naszym mieście, i generalnie nie może to być starsze niż rok.

W takim będziemy się kontaktować z biurem obsługi, mam nadzieje, że trafię na kompetentnych ludzi.

Tak swoją drogą nigdzie na stronie T nie znalazłem informacji o tym numerze 602900.

http://www.t-mobile.pl/pl/kontakt :shock:
siwy3461
Nowicjusz
Nowicjusz
Avatar użytkownika
 
Posty: 25
Dołączył(a): 10 sie 2009, o 07:43
Lokalizacja: Z miasta :P
Model telefonu: X700/u800
Sieć: Orange

Postprzez thonka » 11 lip 2011, o 16:02

"Numer telefonu do Biura Obsługi Abonenta

Z telefonu stacjonarnego można skontaktować się z Biurem Obsługi Abonenta, dzwoniąc pod numer 602 900 000 lub (22) 413 69 96 (opłata za połączenie z konsultantem zgodna z posiadaną taryfą)."

dobra szukales? ;) 602900 to po prostu skrocony numer do BOA dla klientow t-mobile.
Osoby używające więcej niż 3 wykrzykników lub pytajników to osoby z zaburzeniami własnej osobowości - Terry Pratchet
thonka
-#Moderator
-#Moderator
Avatar użytkownika
 
Posty: 3723
Dołączył(a): 20 cze 2007, o 13:35
Lokalizacja: Szczecin
Model telefonu: Desire, e71
Sieć: era

Postprzez st.konsultant » 11 lip 2011, o 16:16

Taryfa Komfort Max to taryfa, z której korzystają korporacje. Dlatego nie ma możliwości logowania się do IBOA.

Subskrypcja o której mowa w temacie, nie jest związana z T-Mobile, ale konsultant ma możliwość jej wyłączenia.
Ostatnio edytowano 11 lip 2011, o 19:13 przez st.konsultant, łącznie edytowano 1 raz
st.konsultant
-#
-#
 
Posty: 1242
Dołączył(a): 9 kwi 2009, o 23:15
Lokalizacja: Warszawa
Model telefonu: Iphone 4/Galaxy S3
Sieć: ERA/TM

Postprzez siwy3461 » 11 lip 2011, o 17:11

Dzięki Panowie bardzo pomogliście :)
siwy3461
Nowicjusz
Nowicjusz
Avatar użytkownika
 
Posty: 25
Dołączył(a): 10 sie 2009, o 07:43
Lokalizacja: Z miasta :P
Model telefonu: X700/u800
Sieć: Orange


Powrót do Oferta abonamentowa

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Adixm, kukuku2, petrydz i 12 gości