Telekomunikacja jak na dłoni






Rezygnacja z telefonu stacjonarnego w TP listownie?

Wszystko, co dotyczy telefonii stacjonarnej - usługi, promocje, opinie, VoIP, sprzęt, itp. Także dostęp do Internetu - radiowy, xDSL, dial-up, itp.

Moderatorzy: SirmarK, Moderatorzy

Wiadomość
Autor

Rezygnacja z telefonu stacjonarnego w TP listownie?

Postprzez bolek2004 » 8 lis 2009, o 10:48

Chce zrezygnować z telefonu stacjonarnego w tpsie, tylko problem w tym że nie załatwię tego osobiście bo telefon jest na moją matkę a jej w tej chwili nie ma w Polsce. Na blue line powiedzieli,że można to listownie załatwić, wystarczy napisać Imię, Nazwisko i numer linii że się rezygnuje i wysłać to na ul. Bażantów coś tam do ich głównej siedziby, i teraz pytanie czy komuś udało się w taki sposób załatwić rezygnacje?? a jeśli tak to czy w takiej rezygnacji jeszcze trzeba podać jakieś dane typu nr dowodu osobistego czy coś??
bolek2004
-#
-#
Avatar użytkownika
 
Posty: 1423
Dołączył(a): 8 maja 2008, o 15:42
Lokalizacja: LBN
Model telefonu: zte blade
Sieć: fresh/PNK/aero2/OFnK

Postprzez Vieslav » 8 lis 2009, o 10:55

Podaj jeszcze numer dowodu i PESEL. Jak najbardziej możesz załatwić to listownie, wiem, że niektórzy konsultanci ściemniają, że trzeba osobiście udać się do telepunktu lub inne bajki ludziom wciskają żeby tylko życie utrudnić.
Orange Freedom 6 mb/s
Orange bez ograniczeń + HaloNet
Huawei E3131 + OFnK
Vieslav
-#
-#
Avatar użytkownika
 
Posty: 3631
Dołączył(a): 9 sie 2006, o 08:11
Lokalizacja: 0-81
Model telefonu: LG Swift G & Nokia E52 & Motorola V3i
Sieć: Orange & Heyah & Play

Postprzez elkanguro » 8 lis 2009, o 12:02

Najlepiej podaj jak najwięcej informacji identyfikacyjnych oraz numer linii telefonicznej oraz ewentualnie nawet i numer umowy jeśli posiadasz jeszcze. No i oczywiście musisz złożyć za mamę podpis identyczny z tym, który został złożony na umowie.
Nowe Orange GO
--------------------
Netia BSA 6 Mbps
Netia WLR Non Stop
--------------------
UPC 10 Mbps
HaloNet
elkanguro
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 917
Dołączył(a): 24 sie 2005, o 23:39
Lokalizacja: Suchedniów / Kraków
Model telefonu: E51
Sieć: Orange

Postprzez osachorzow » 8 lis 2009, o 14:07

elkanguro napisał(a):No i oczywiście musisz złożyć za mamę podpis identyczny z tym, który został złożony na umowie.
jeśli chcesz mieć sprawę o fałszerstwo to polecam ;) Lepiej, żeby to mama podpisała i wysłała do TP ;) po co sobie jeszcze (ewentualne) problemy robić ;)
osachorzow
-#
-#
 
Posty: 1250
Dołączył(a): 8 kwi 2009, o 13:20
Lokalizacja: chorzow

Postprzez elkanguro » 8 lis 2009, o 14:09

Ale mama jest zagranicą. Chociaż w zasadzie to przecież może i stamtąd wysłać list.
Nowe Orange GO
--------------------
Netia BSA 6 Mbps
Netia WLR Non Stop
--------------------
UPC 10 Mbps
HaloNet
elkanguro
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 917
Dołączył(a): 24 sie 2005, o 23:39
Lokalizacja: Suchedniów / Kraków
Model telefonu: E51
Sieć: Orange

Postprzez osachorzow » 8 lis 2009, o 14:29

elkanguro napisał(a):Chociaż w zasadzie to przecież może i stamtąd wysłać list.
dokładnie, wysłać synowi a ten dalej, albo od razu do TP ;)
osachorzow
-#
-#
 
Posty: 1250
Dołączył(a): 8 kwi 2009, o 13:20
Lokalizacja: chorzow

Postprzez kamil1221 » 8 lis 2009, o 19:13

Oczywiście że można wysłać rezygnacje listem do TP.

Ul. Bażantów 35, 40-668 Katowice z dopiskiem - rezygnacja z usług telekomunikacyjnych.

Wzór rezygnacji - http://rez.z.tp.tele.patrz.pl

Wysłać Listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
kamil1221
-#Moderator
-#Moderator
Avatar użytkownika
 
Posty: 4398
Dołączył(a): 2 paź 2005, o 10:23
Lokalizacja: TYCHY
Model telefonu: Samsung Ativ S, HTC 8s
Sieć: Orange

Postprzez olek » 14 lis 2009, o 22:23

Wysyłałem właśnie 9.11.09 r. wypowiedzenie umowy do Netii listem poleconym i następnego dnia już zostało przyjęte. Tylko, że podobno okres wypowiedzenie 30 dni jest więc 30 dni licząc od 10 to załapie kolejny okres rozliceniowy no a skoro zalapie go to trzeba zapłacić za caly ten okres..... Masakra NIE NAWIDZĘ NETII!!!!!!
Wole już płacić drożej w TP niż korzystać z tego gó....
only NOKIA...
olek
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 31
Dołączył(a): 15 sie 2009, o 16:52
Lokalizacja: łódź

Postprzez osachorzow » 14 lis 2009, o 22:24

olek napisał(a):Tylko, że podobno okres wypowiedzenie 30 dni jest więc 30 dni licząc od 10 to załapie kolejny okres rozliceniowy no a skoro zalapie go to trzeba zapłacić za caly ten okres..... Masakra NIE NAWIDZĘ NETII!!!!!!
Tak jest wszędzie więc niepotrzebne nerwy ;)
osachorzow
-#
-#
 
Posty: 1250
Dołączył(a): 8 kwi 2009, o 13:20
Lokalizacja: chorzow

Postprzez olek » 14 lis 2009, o 22:34

Nienawidze jej za internet jaki miałem przez rok....a nie za ten okres wypowiedzenia. Chociaż jak dzwoniłem kilka dni wcześniej to dowiedziałem się, że moja umowa jest na czas nieoznaczony i nie obejmuje mnie żaden okres wypowiedzenia. Niestety nie wiem jaki mnie regulamin obowiązuje bo to jest numer przejęty z tele2 a nie przypominam sobie aby coś takiego mi przysłali.
only NOKIA...
olek
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 31
Dołączył(a): 15 sie 2009, o 16:52
Lokalizacja: łódź

Postprzez kamil1221 » 15 lis 2009, o 17:06

To nie ma znaczenie jaką masz teraz umowę - czy na określony czy też nie... zawsze jest 30 dniowy okres wypowiedzenia umowy.
kamil1221
-#Moderator
-#Moderator
Avatar użytkownika
 
Posty: 4398
Dołączył(a): 2 paź 2005, o 10:23
Lokalizacja: TYCHY
Model telefonu: Samsung Ativ S, HTC 8s
Sieć: Orange

Postprzez bolek2004 » 18 lis 2009, o 20:42

Ostatecznie skończyło się to wszystko tak że matka i tak wcześniej wróciła do Polski, i od razu poszedłem z nią do salonu złożyć rezygnacje. W salonie kobieta podyktowała nam coś takiego: Imię,Nazwisko, adres, nr telefonu, miejsce, data a co do treści to : "Proszę o wyłączenie numeru telefonu z zachowaniem okresu wypowiedzenia. Żadnych danych więcej nie było trzeba podawać. Podpisała się matka, pani sprawdziła jej dowód osobisty, zaznaczyła na piśmie, że potwierdza tożsamość, zaznaczyła nr. zgłoszenia i tyle. Dostaliśmy xero tego dokumentu.
Dziwne tylko jest to że dziś zlożona rezygnacja a telefon odłączą dopiero 31 grudnia 2009, ale niech im tam będzie mam nadzieje że nie będą robić problemów.
bolek2004
-#
-#
Avatar użytkownika
 
Posty: 1423
Dołączył(a): 8 maja 2008, o 15:42
Lokalizacja: LBN
Model telefonu: zte blade
Sieć: fresh/PNK/aero2/OFnK

Postprzez olek » 18 lis 2009, o 20:52

Niestety, od jakiegoś czasu stasują sprytny zapis w umowach że niby okrs wypowiedzenia trwa 30 dni ale nieważne którego dnia miesiąca wypadnie ten 30-ty dzień bo i tak zapłacić trzeba za cały rozpoczęty okres rozliczeniowy. Czyli w najgorszym przypadku wyniesie 59 dni!!!!
U mnie wyniesie 57 dni :smt010 .
only NOKIA...
olek
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 31
Dołączył(a): 15 sie 2009, o 16:52
Lokalizacja: łódź

Postprzez elkanguro » 18 lis 2009, o 22:58

bolek2004, termin wypowiedzenia jest 30-dniowy ale ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego, dlatego dopiero 31 grudzień.
Nowe Orange GO
--------------------
Netia BSA 6 Mbps
Netia WLR Non Stop
--------------------
UPC 10 Mbps
HaloNet
elkanguro
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 917
Dołączył(a): 24 sie 2005, o 23:39
Lokalizacja: Suchedniów / Kraków
Model telefonu: E51
Sieć: Orange

Postprzez bolek2004 » 19 lis 2009, o 17:31

elkanguro Wiem o tym, natomiast uważam że nie jest to fair w stosunku do klienta. Tak jak pisali poprzednicy okres wypowiedzenia może być nawet 59 dni. Jak dla mnie to mam to gdzieś, chciałbym tylko aby wyłączyli numer 31.12.2009r., z tego co czytałem w sumie mogą to zrobić kiedy im się to podoba na przykład pod koniec stycznia 2010r. no i oczywiście wysłać fakturę za styczeń, niby mam pismo z datą wpływu ale co z tego. Może to tylko moje czarne wizje ale mam nadzieję że powitam nowy 2010 rok bez tepsy:)
bolek2004
-#
-#
Avatar użytkownika
 
Posty: 1423
Dołączył(a): 8 maja 2008, o 15:42
Lokalizacja: LBN
Model telefonu: zte blade
Sieć: fresh/PNK/aero2/OFnK

Następna strona

Powrót do Sieci stacjonarne i Internet

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości