•  
  •  






        FAQ      Szukaj      Użytkownicy      Album      Statystyki  
  · Zaloguj Rejestracja · Profil · Zaloguj się, by sprawdzić wiadomości · Grupy  

Poprzedni temat «» Następny temat
Rezygnacja z przeniesienia numeru [Plus-->Play]
Autor Wiadomość
Abbadon 
Obserwator


Posty: 2
Skąd: Warszawa
Wysłany: 2009-08-28, 10:08   Rezygnacja z przeniesienia numeru [Plus-->Play]

Witam!
Trochę zbyt pochopnie przeniosłem numer z Plusa do Play. Podpisałem również umowę z Play 65 na 24msce. Numer zostanie przeniesiony w październiku.

1. Czy jest możliwość wycofania przeniesienia nr i pozostania w Plusie? Oczywiście czy są jakieś konsekwencje takiej decyzji? Czy Play może nałożyć jakąś karę? Rzecz jasna nie chcę zrywać umowy z Play.

2. Po jakim czasie można obniżyć taryfę w Play? Z 65 na 25 załóżmy. Czy w ogóle można i jakie są tego koszty?

Pozdrawiam.
 
     
datka 
Nowicjusz


Pomogła: 1 raz
Posty: 20
Skąd: Warszawa
Wysłany: 2009-08-28, 14:25   

Hej jeżeli już podpisałeś umowę i została ona zaakceptowana raczej nie będziesz miał możliwości rezygnacji bez opłacenia umownej kary zawartej w regulaminie i Twojej umowie.
Obniżenie abonamentu w trakcie 24 miesięcy też raczej nie wchodzi w grę.
Musisz niestety odczekać swoje.
 
     
bledos 
Spamer ;)
www.bledos.pl



Model telefonu: Lumia 820 WP8 | N9 PR 1.2 | n900 maemo | NITDroid LXDE
Sieć: Play
Pomógł: 18 razy
Posty: 606
Skąd: i dokąd?
Wysłany: 2009-08-29, 17:21   

To się Plus ucieszy ;)

Jeżeli chcesz zrezygnować z przeniesienia, to dzwonisz do Plusa i mówisz, że zostajesz. Plus wysyła komunikat do Playa, że Klient rezygnuje z przeniesienia numeru. Numer zostaje w Plusie. Bez konsekwencji :D
W kwestii umowy- podpisałeś umowę na 24mce, tym samym przez 24 pełne okresy rozliczeniowe nie możesz zmniejszyć abonamentu. Warunki, które zaakceptowałeś podpisując umowę, zostaną aktywowane po 90 dniach na numerze tymczasowym (bo Plus zostaje tam gdzie był, a numer tymczasowy musiałeś otrzymać). Wówczas też zacznie się liczyć czas umowy.

Mam nadzieję, że pomogłem, jakby co, służę radą ;)
 
     
Abbadon 
Obserwator


Posty: 2
Skąd: Warszawa
Wysłany: 2009-09-01, 11:38   

Dzięki pomogłeś! :wink:
A na ile dni przed datą przeniesienia numeru mogę zrezygnować?
 
     
bledos 
Spamer ;)
www.bledos.pl



Model telefonu: Lumia 820 WP8 | N9 PR 1.2 | n900 maemo | NITDroid LXDE
Sieć: Play
Pomógł: 18 razy
Posty: 606
Skąd: i dokąd?
Wysłany: 2009-09-01, 14:30   

Tu pewności nie mam, ale póki numer działa u obecnego opa, możesz zrezygnować z przeniesienia. Podejrzewam, że max na dzień przed przeniesieniem, póki nie zostanie wysłana odpowiedź na żądanie wydania numeru nowemu operatorowi.
_________________
 
     
iperyt 
Cichy Czytelnik



Model telefonu: E51 , LG L9
Sieć: Voice:Plus Data:Plus LTE
Posty: 60
Skąd: Bytom
Wysłany: 2009-09-01, 14:46   

Klient przychodząc do salonu Play mówiąc o chęci przeniesienia numeru pierwsze co słyszał to magiczne ,,Proszę sobie wybarć telefon'' a przeważnie do faktycznego przeniesienia zosyało półtora miesiąca albo więcej bo tak wynikało z okresów rozliczeniowych.Wiekszosć ludków się na to łapała i w ten sposób klamka zapadała.Choć nawet ktoś potem stwierdził że jednak wraca do starego operatora to już było za późno.
Warto nadmienić że czas umowy a co za tym idzie czas do następnej wymiany telefonu liczy się od faktycznego przeniesienia numeru.
 
     
myslak12 
Stały bywalec



Model telefonu: samsung s3600i
Sieć: nju mobile
Pomógł: 8 razy
Posty: 250
Skąd: z ziemi
Wysłany: 2010-10-04, 17:51   

a jezeli zlozylem w playu chec przeniesienia numeru z plusa i nie podpisalem z playem zadnej umowy a teraz będę chciał pozostać w plusie to co mam zrobić?
Mogę pójśc do salonu plusa powiedzieć,że zostaję,wziąść telefon i po sprawie.Plus sam tą sprawę załatwi do końca z playem?
 
     
emerson 
Nowicjusz


Model telefonu: Samsung GT-I9292
Sieć: Simpel,Nju,Lyca
Pomógł: 2 razy
Posty: 49
Skąd: Bolesławiec/Den Haag
Wysłany: 2010-10-05, 23:44   

myslak12 napisał/a:
a jezeli zlozylem w playu chec przeniesienia numeru z plusa i nie podpisalem z playem zadnej umowy a teraz będę chciał pozostać w plusie to co mam zrobić?
Mogę pójśc do salonu plusa powiedzieć,że zostaję,wziąść telefon i po sprawie.Plus sam tą sprawę załatwi do końca z playem?


Ja po złożeniu takiego wniosku dostałem smsa z Plusa, że gdybym chciał zostać to należy wysłać smsa o treści ZOSTAJE na nr 101. Spróbuj, może u Ciebie też będzie działać. Jak to zadziała to proces przeniesienia powinien po prostu zostać zatrzymany.
 
     
myslak12 
Stały bywalec



Model telefonu: samsung s3600i
Sieć: nju mobile
Pomógł: 8 razy
Posty: 250
Skąd: z ziemi
Wysłany: 2010-10-06, 11:32   

trzeba wielkimi literami napisać 'WYPOWIADAM' 2655( ale numeru już do końca nie pamietam). Sprawa została już załatwiona pozytywnie.
 
     
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Template modified by Mich@ł & SirmarK