Telekomunikacja jak na dłoni






[Play, pakiet 90 minut za 9 złotych. Zabrał kase, nie ma.

Wszystko, co dotyczy ofert prepaid i mix operatorów.

Moderatorzy: Kaczy, thonka, Pawrzes, darkangel, Moderatorzy

Wiadomość
Autor

[Play, pakiet 90 minut za 9 złotych. Zabrał kase, nie ma.

Postprzez Bos » 2008-12-09, 21:17

Witam,
wykupiłem pakiet 90 minut za 9 złotych i zabrało kase, pokazało że pakiet powinien zostac aktywowany w ciągu 48 godzin, ale dzisiaj już minęło owe 2 doby. Co mam zrobic?
SE: T610i, K750i, W660i, W880i, 2x W910, C902
Nokia: 2600, 5300, 6300, N73 ME, 5610, 6230i, E51, 5800, E72
Apple: iPhone 3G 8GB
Motorola: V3xx, V8
Samsung: 2x U900, F480, Galaxy S
LG: KU990, Shine
BB: 9300
Obecnie: Samsung Galaxy S/ BB 9300
Avatar użytkownika
Bos
-#
-#
 
Posty: 1017
Dołączył(a): 2007-08-25, 12:41
Lokalizacja: Wrocław

Postprzez tomko111 » 2008-12-09, 21:26

Bos, reklamacja - wyślij zgłoszenie przez swoje konto na stronie playa www.24.playmobile.pl, a jeżeli nie masz konta to wyślij e-maila ok@pomocplay.pl - w treści opisując problem oraz podawając wszystkie niezbędne informacje - kiedy aktywowałeś pakiet, z jakiego numeru i opisz problem.
Avatar użytkownika
tomko111
-#
-#
 
Posty: 1321
Dołączył(a): 2007-08-08, 00:07
Lokalizacja: Katowice

Postprzez Bos » 2008-12-09, 21:40

Zadzwoniłem na biuro obsługi klienta i babka mi powiedziała, że nie dostępu do danych, bo trzeba krtę sim zarejstrowac w punkcie Play. Mogę jakoś to obejśc, bo nie czuję zbytnio potrzbeny wykonywania tego?

[ Dodano: 2008-12-09, 20:44 ]
Ale jaja, wpisałem ten kod aktywujący pakiet i wyskoczyło, że ejst aktywny, sprawdź. Sprawdzam, a tu 25 minut do wykorzystania. :P

Widac mnie nie poinformowali.

Sory, ale chodził o pakiet 30 minut za 3 złote.
SE: T610i, K750i, W660i, W880i, 2x W910, C902
Nokia: 2600, 5300, 6300, N73 ME, 5610, 6230i, E51, 5800, E72
Apple: iPhone 3G 8GB
Motorola: V3xx, V8
Samsung: 2x U900, F480, Galaxy S
LG: KU990, Shine
BB: 9300
Obecnie: Samsung Galaxy S/ BB 9300
Avatar użytkownika
Bos
-#
-#
 
Posty: 1017
Dołączył(a): 2007-08-25, 12:41
Lokalizacja: Wrocław

Postprzez express100 » 2008-12-10, 20:02

Bos napisał(a):Zadzwoniłem na biuro obsługi klienta i babka mi powiedziała, że nie dostępu do danych, bo trzeba krtę sim zarejstrowac w punkcie Play. Mogę jakoś to obejśc, bo nie czuję zbytnio potrzbeny wykonywania tego?

Niestety sieć PLAY jest najgorszą siecią w tej kwestii, ponieważ u innych operatorów jest wymagany PUK, a tu jest konieczna rejestracji i może się zarejestrować TYLKO OSOBA PEŁNOLETNIA CO JEST CHORE, bo u innych opów nie ma takich głupot.
Pozdrawiam! :-D
Doładowania do wszystkich sieci- www.blue.pl
PLAY- STARA, NOWA, FRESH
Orange- NOGo, OPOP
T-Mobile- NTT i Happy8, Heyah NOWA i PAKIETOWA
mBank mobile 19gr+50MB+100zł/m-c
Avatar użytkownika
express100
Spamer ;)
Spamer ;)
 
Posty: 753
Dołączył(a): 2008-07-24, 22:03
Lokalizacja: Sopot

Postprzez piotr10 » 2008-12-10, 21:02

W plusie też jak chcesz składać reklamację powinna być osoba pełnoletnia czy jak chcesz się zarejstrować. W plusie to idzie w łatwy sposób ominąć rejstrując się przez internet.
piotr10
Cichy Czytelnik
Cichy Czytelnik
 
Posty: 95
Dołączył(a): 2008-06-06, 15:40
Lokalizacja: sz

Postprzez Marens » 2008-12-11, 00:17

express100 napisał(a):Niestety sieć PLAY jest najgorszą siecią w tej kwestii, ponieważ u innych operatorów jest wymagany PUK, a tu jest konieczna rejestracji i może się zarejestrować TYLKO OSOBA PEŁNOLETNIA CO JEST CHORE, bo u innych opów nie ma takich głupot.
Pozdrawiam!


Jak miałem 15 albo 16 lat przeniosłem numer z Simplusa do TakTaka.
Marens
-#
-#
 
Posty: 2454
Dołączył(a): 2007-05-03, 09:08
Lokalizacja: Wrocław

Postprzez Pablo-1986 » 2008-12-19, 22:58

Od wczoraj nie można już go aktywować. Pisze mi: Pakiet 30 minut zostanie aktywowany w ciągu 2 godzin. Jednak do aktywacji nie dochodzi. Kasy jak na razie mi nie ściągnęło
Dobry humor podstawą dnia.
Pablo-1986
Stały bywalec
Stały bywalec
 
Posty: 208
Dołączył(a): 2008-05-04, 12:14
Lokalizacja: Poznań

Postprzez Claudec » 2008-12-20, 16:07

O ile się nie myślę te minuty deserowe po raz pierwszy przyznają w nocy następnego dnia (okolo 1:00)
Claudec
Spamer ;)
Spamer ;)
 
Posty: 720
Dołączył(a): 2008-10-17, 12:04
Lokalizacja: Łaziska Górne

Postprzez Orfi » 2008-12-24, 22:34

Wrzuciłem kod *111*1*1# i pobrało opłatę 9 zł. Odpowiedź sieci-aktywacja w ciągu 2 godzin. Zobaczę jutro czy dostałem ten pakiet.
Orfi
Spamer ;)
Spamer ;)
 
Posty: 607
Dołączył(a): 2008-06-21, 22:16
Lokalizacja: LUBLIN

Postprzez Claudec » 2008-12-25, 21:07

I co dostałeś? Jak zabrali kasę to muszą dać, w razie gdyby były problemy reklamuj.
A kod ma dla pakietu 90min za 9zl jest taki: *111*13*1#
Claudec
Spamer ;)
Spamer ;)
 
Posty: 720
Dołączył(a): 2008-10-17, 12:04
Lokalizacja: Łaziska Górne

Postprzez Orfi » 2008-12-26, 11:43

Dostałem 30 minut do wszystkich,sms oczywiście nie przyszedł,ale sprawdziłem przez ebok z SIM-a i jest tam widoczny pakiet 30 minut dodatkowo dostępny przez 1 miesiąc. Play jakoś tak dosyć skąpo te sms wysyła,w przeciwieństwie do Tak-Tak czy Heyah.
Orfi
Orfi
Spamer ;)
Spamer ;)
 
Posty: 607
Dołączył(a): 2008-06-21, 22:16
Lokalizacja: LUBLIN

Postprzez express100 » 2009-01-02, 02:04

Play jakoś tak dosyć skąpo te sms wysyła,w przeciwieństwie do Tak-Tak czy Heyah.

Tak to prawda, play nawet w starej taryfie nie informuje o doładowaniu, o dziwo i to już od czerwca :roll:
O pakietach też na początku miesiąca nie informują :|
W tak taku jak się pakiet nie aktywuje to i tak SMS przyjdzie, że np. kolejny pakiet można wykupić dnia 14.01.2009
Pozdrawiam! :-D
Doładowania do wszystkich sieci- www.blue.pl
PLAY- STARA, NOWA, FRESH
Orange- NOGo, OPOP
T-Mobile- NTT i Happy8, Heyah NOWA i PAKIETOWA
mBank mobile 19gr+50MB+100zł/m-c
Avatar użytkownika
express100
Spamer ;)
Spamer ;)
 
Posty: 753
Dołączył(a): 2008-07-24, 22:03
Lokalizacja: Sopot


Powrót do Oferta prepaid i mix

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 3 gości