Telekomunikacja jak na dłoni






[T-Mobile] Znikający numer.

Wszystko, co dotyczy spraw technicznych i działania sieci.

Moderator: Moderatorzy

Wiadomość
Autor

[T-Mobile] Znikający numer.

Postprzez biala1991 » 18 cze 2018, o 19:59

Może ktoś coś... Na Mój T-Mobile miałam podpięty numer, który niedawno dostał kamfory, lista zarządzanych numerów jest pusta a kiedy klikam na "Zarządzaj" to podpięty numer na chwilę się pokazuje i znowu znika. Co może by tego powodem?
Ostatnio edytowano 19 cze 2018, o 14:48 przez Morvius, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Wydzieliłem Wam dyskusję w nowym wątku by nie zaśmiecać poprzedniego. M
biala1991
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
 
Posty: 641
Dołączył(a): 8 sty 2016, o 17:14

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Postprzez RafRafRaf » 18 cze 2018, o 23:29

Są problemy jak łączysz się poprzez WiFi. Przy danych komórkowych - działa.
RafRafRaf
Ostrożny rozmówca
Ostrożny rozmówca
 
Posty: 125
Dołączył(a): 18 lut 2017, o 22:42

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Postprzez biala1991 » 19 cze 2018, o 00:18

Nie piszę o aplikacji tylko Mój T-Mobile na www.
Po zalogowaniu wygląd też się zmienił, wcześniej była widoczna lista ostatnio wystawionych faktur i wpłat, teraz tego brakuje ale główny problem to zniknięcie podpiętego numeru z listy zarządzanych, nie mam teraz do niego dostępu, został tylko numer na który było założone konto
biala1991
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
 
Posty: 641
Dołączył(a): 8 sty 2016, o 17:14

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Postprzez arasel » 19 cze 2018, o 08:51

Czemu nie skontaktujesz się w tej sprawie z BOA czy to mailowo czy przez telefon? Raz, że to wątek o przedłużeniu umowy a nie o funkcjonalności strony, a dwa, że być może jest akurat jakaś awaria czy przebudowa strony. Skąd pomysł, żeby pytanie natury technicznej zadawać akurat tutaj, w tym wątku? Skontaktuj się z T-Mobile i niech wyjaśnią co się dzieje zamiast robić bałagan w wątku nijak się mającym do opisywanego przez Ciebie problemu.
arasel
Zapalony dyskutant
Zapalony dyskutant
 
Posty: 366
Dołączył(a): 29 lis 2009, o 13:09
Lokalizacja: Toruń
Model telefonu: Moto G6
Sieć: T-Mobile

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Postprzez RafRafRaf » 19 cze 2018, o 14:37

biala1991 napisał(a):Nie piszę o aplikacji tylko Mój T-Mobile na www.
Po zalogowaniu wygląd też się zmienił, wcześniej była widoczna lista ostatnio wystawionych faktur i wpłat, teraz tego brakuje ale główny problem to zniknięcie podpiętego numeru z listy zarządzanych, nie mam teraz do niego dostępu, został tylko numer na który było założone konto
Następnym razem lepiej precyzyjniej zadawaj pytania.

Wysłane z mojego SM-N910C przy użyciu Tapatalka
RafRafRaf
Ostrożny rozmówca
Ostrożny rozmówca
 
Posty: 125
Dołączył(a): 18 lut 2017, o 22:42

Re: [T-Mobile] Znikający numer.

Postprzez myk6414 » 19 cze 2018, o 18:31

Jest nowa wersja storny. I mają problemy. Mi też numery poznikały.
myk6414
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
 
Posty: 704
Dołączył(a): 2 sty 2014, o 15:22
Lokalizacja: mazowsze
Pochwały: 1
Model telefonu: Samsung Galaxy S8
Sieć: TMobile

Re: [T-Mobile] Znikający numer.

Postprzez biala1991 » 20 cze 2018, o 07:58

Dzięki za potwierdzenie, o to mi właśnie chodziło, żeby ktoś z użytkowników abo zalogował się na swoje konto i dał znać czy to tylko u mnie coś źle się wyświetla czy to rzeczywiście jakaś dziwaczna modyfikacja strony (zmieniła się tylko część widoczna po zalogowaniu hasłem, na iboa wszystko jest po staremu).
Dziękuję też za zainteresowanie forumowiczowi, który nie pomógł ale poświęcił swój czas, żeby dać wyraz jak nieodpowiedzialne było umieszczenie postu o koncie abonamentowym w wątku o przedłużaniu abonamentu :)

A czy próbował ktoś podpinać na nowo zniknięte numery? Zastanawiam się nad założeniem dla tego zaginionego numeru osobnego konta, tylko czy to się uda? system chyba go pamięta na starym koncie, bo tak jak pisałam, pomimo że lista zarządzanych jest pusta to po kliknięciu na Zarządzaj ten numer na sekundę się pokazuje
biala1991
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
 
Posty: 641
Dołączył(a): 8 sty 2016, o 17:14


Powrót do Technikalia

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Patryk_ i 9 gości