Telekomunikacja jak na dłoni






T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Wszystko, co dotyczy ofert prepaid i mix operatorów.

Moderator: Moderatorzy

Wiadomość
Autor

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Postprzez adacomp » 20 maja 2018, o 18:58

Znowu zabugowany system T-M dał znać o sobie i jednak zeżarło mi 25zł z KG za odnowienie usługi z 90dnizadarmo.pl które miało być darmowe.
Głosiłem to do BOA konsul przyjął zlecenie i przekazał do technicznego.
Czas do 5dni. Skandal.
Powinienem grzecznie dostać z powrotem swoje 25zł a oni mi każą czekać.
adacomp
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 1296
Dołączył(a): 22 gru 2016, o 18:25
Lokalizacja: ZS
Model telefonu: Samsung Huawei Ulefone MyPhone Manta
Sieć: Play RBM Fakt Virgin Orange A2 Plush TM BDI

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Postprzez Taki_tam » 21 maja 2018, o 10:20

Tak to jest jak się szyje na kolanie takie promocje... Za to dzięki miłej obsłudze w reklamacjach masz szansę na kolejny bonus ;-)
Taki_tam
Ostrożny rozmówca
Ostrożny rozmówca
 
Posty: 177
Dołączył(a): 1 paź 2016, o 12:06

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Postprzez Dorotea » 21 maja 2018, o 11:54

Dorotea
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
Avatar użytkownika
 
Posty: 513
Dołączył(a): 6 wrz 2016, o 16:08
Sieć: VoIP Play

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Postprzez adacomp » 21 maja 2018, o 17:20

Taki_tam napisał(a):Tak to jest jak się szyje na kolanie takie promocje... Za to dzięki miłej obsłudze w reklamacjach masz szansę na kolejny bonus ;-)


Niech płacą jak maja taki syf i burdel w swoim systemie.
adacomp
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 1296
Dołączył(a): 22 gru 2016, o 18:25
Lokalizacja: ZS
Model telefonu: Samsung Huawei Ulefone MyPhone Manta
Sieć: Play RBM Fakt Virgin Orange A2 Plush TM BDI

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Postprzez Dorotea » 23 maja 2018, o 12:33

Nie mogę pozbyć się usługi o nazwie Ciekawostki. Próbowałam wyłączyć wysyłając SMS o treści CT ANULUJ na numer 8717 zgodnie z instrukcją: http://www.t-mobile.pl/pl/muzyka_i_rozr ... ka3?nrpg=3

Ponawiam dezaktywację, nie pomaga, dostaję SMS-a zwrotnego, że dostęp do usługi został już wcześniej anulowany, a uciążliwe, głupie SMS-y z "ciekawostkami" nadal przychodzą.

Z kolei inna niepotrzebna usługa, też domyślnie włączona (na odwrocie statera mam napisane, że mies. za darmo potem opłata), czyli Granie na czekanie: https://www.t-mobile-trendy.pl/bez-kate ... 40496.html

- nie daje żadnego zwrotnego info po wysłaniu SMS dezaktywacyjnego.
Dorotea
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
Avatar użytkownika
 
Posty: 513
Dołączył(a): 6 wrz 2016, o 16:08
Sieć: VoIP Play

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Postprzez Taki_tam » 23 maja 2018, o 14:30

Reklamacja do iboa + rekompensata. To najlepsze postępowanie w takich przypadkach.
Taki_tam
Ostrożny rozmówca
Ostrożny rozmówca
 
Posty: 177
Dołączył(a): 1 paź 2016, o 12:06

Poprzednia strona

Powrót do Oferta na kartę i mix

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Bing [Bot] i 18 gości