Telekomunikacja jak na dłoni






[Plus] Przedłużenie umowy - cd.

Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.

Moderator: Moderatorzy

Wiadomość
Autor

Re: [Plus] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez gregmar » 15 kwi 2018, o 19:53

torre24 napisał(a):
gregmar napisał(a):
marvin napisał(a):Czy posiadacie jakiś nr do duk plusa zeby negocjować warunki przedłużenia?
2609
Raczej 2699 lub 601 102 699.
no tak, racja mój błąd.
gregmar
Cichy Czytelnik
Cichy Czytelnik
 
Posty: 71
Dołączył(a): 10 lip 2014, o 12:15

Re: [Plus] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez rodrigoXXL » 15 kwi 2018, o 20:58

TomLee napisał(a):@ iphoneski. Oczywiście, że BOK szuka frajerów. I na tym w sumie zarabia. Bo jaki będzie zarobek, jak ktoś wytarguje no limit za 19,99? Znikomy. Starsi ludzie nie orientują się, jakie ceny obecnie panują na rynku. Ktoś z BOK im powie, że to dobra oferta a oni to uznają za prawdę. Jak widać, powoli są do osiągnięcia oferty z no-limitem nawet poniżej 20 pln (MM). Dlatego uważam, że nie ma się co pakować w umowy na 24 miesiące, co najwyżej w umowy na czas nieokreślony. A najlepiej być na karcie, nie składasz żadnego wypowiedzenia u opa, idziesz do nowego i masz załatwione.


bok to zwykla infolinia a duk to dzial utrzymania klienta... poza tym plusa obsluguja sfrustrowani pracownicy cp.. ktorzy z przymusu dostali obluge plusa po tym jak zlikwidowano klilka lat temu dzial pracownikow plus...
rodrigoXXL
Cichy Czytelnik
Cichy Czytelnik
 
Posty: 92
Dołączył(a): 24 kwi 2017, o 10:28

Re: [Plus] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez marvin » 16 kwi 2018, o 09:17

Czy ktoś negocjować jakieś oferty z samym sim? Interesuje mnie nolimits z min 5gb netu moze być taryfa firmowa i indywidualna. Najlepiej na czas nie określony. W maju mi się kończy umowa sim no limit z 8gb za 29zl i nie wiem czy jest coś lepszego do wyrwania?
marvin
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 27
Dołączył(a): 24 wrz 2014, o 14:44

Re: [Plus] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez gillette » 16 kwi 2018, o 11:54

marvin napisał(a):Czy ktoś negocjować jakieś oferty z samym sim? Interesuje mnie nolimits z min 5gb netu moze być taryfa firmowa i indywidualna. Najlepiej na czas nie określony. W maju mi się kończy umowa sim no limit z 8gb za 29zl i nie wiem czy jest coś lepszego do wyrwania?

Witaj miesiąc temu przedłużyłem umowę na osobę fizyczną po wypowiedzeniu dokładnie z taką samą zawartością tylko za 25 zł.
gillette
Obserwator
Obserwator
 
Posty: 5
Dołączył(a): 23 lip 2007, o 22:00
Lokalizacja: Łódź
Model telefonu: Huawei P9 Honor8 Nova
Sieć: PLUS ERA ORANGE PLAY

Re: [Plus] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez marvin » 17 kwi 2018, o 18:51

gillette napisał(a):
marvin napisał(a):Czy ktoś negocjować jakieś oferty z samym sim? Interesuje mnie nolimits z min 5gb netu moze być taryfa firmowa i indywidualna. Najlepiej na czas nie określony. W maju mi się kończy umowa sim no limit z 8gb za 29zl i nie wiem czy jest coś lepszego do wyrwania?

Witaj miesiąc temu przedłużyłem umowę na osobę fizyczną po wypowiedzeniu dokładnie z taką samą zawartością tylko za 25 zł.


Wczoraj złożyłem wypowiedzenie umowy w punkcie plusa. Pani przy mnie zadzwoniła do działu utrzymania klienta i osoba która rozmawiała powiedziała że nie ma takiej oferty i nigdy nie było odkąd pracuje, a niby pracuje długo. Proponowała jakieś gówniane oferty na które się nie zgodziłem. Dzisiaj telefon z duk i dostałem za 25zł no limits stacjonarne/komórkowe/sms/ mms i 8gb za 25zł. Najpierw chcieli dać na 24miesiące, bo niby nie ma innej, ale później znalazła się na czas nieokreślony specjalnie dla mnie :) Trzeba walczyć o swoje i się nie poddawać. To my zostawiamy u nich pieniądze, a nie odwrotnie :)
marvin
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 27
Dołączył(a): 24 wrz 2014, o 14:44

Re: [Plus] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez rodrigoXXL » 17 kwi 2018, o 20:41

Trzeba walczyć o swoje i się nie poddawać. To my zostawiamy u nich pieniądze, a nie odwrotnie :)

dokladnie zawsze trzeba walczyc a nie czekac az ktos bedzie pamietal o nas i nam obnizy rachunek bo kazda dobra oferta dla klienta to strata dla firmy...arpu to mega wazny wskaznik tak samo jak churn.
rodrigoXXL
Cichy Czytelnik
Cichy Czytelnik
 
Posty: 92
Dołączył(a): 24 kwi 2017, o 10:28

Re: [Plus] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez rafalowski » 17 kwi 2018, o 21:42

SACZI napisał(a):Twoje wypowiedzenie polega na przeniesieniu numeru do systemu przedpłaconego (na kartę).

przepraszam ale jestem nowy i "zielony" w tym temacie..Jak to rozumieć? W wypowiedzeniu jakie wysłałem plusowi nie zaznaczyłem ze chciałbym zachowac numer.Odpisali mi że wypowiedzenie zostało przyjete ale numer zostanie wyłączony..Czy tylko mnie straszą? co to jest ten system przedpłacony..?
rafalowski
Obserwator
Obserwator
 
Posty: 1
Dołączył(a): 17 kwi 2018, o 21:35

Re: [Plus] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez rodrigoXXL » 18 kwi 2018, o 09:29

rafalowski napisał(a):
SACZI napisał(a):Twoje wypowiedzenie polega na przeniesieniu numeru do systemu przedpłaconego (na kartę).

przepraszam ale jestem nowy i "zielony" w tym temacie..Jak to rozumieć? W wypowiedzeniu jakie wysłałem plusowi nie zaznaczyłem ze chciałbym zachowac numer.Odpisali mi że wypowiedzenie zostało przyjete ale numer zostanie wyłączony..Czy tylko mnie straszą? co to jest ten system przedpłacony..?


lepiej zadzwon na 2601 i doputaj bo jesli rozwiazanie umowy bedzie bez zachowania numeru jest ozliwosc jego utraty.. system przedplacowy czyli prepaid tel na karte simplus dla tego operatora
rodrigoXXL
Cichy Czytelnik
Cichy Czytelnik
 
Posty: 92
Dołączył(a): 24 kwi 2017, o 10:28

Re: [Plus] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez Freshmen » 19 kwi 2018, o 11:42

marvin napisał(a):
gillette napisał(a):
marvin napisał(a):Czy ktoś negocjować jakieś oferty z samym sim? Interesuje mnie nolimits z min 5gb netu moze być taryfa firmowa i indywidualna. Najlepiej na czas nie określony. W maju mi się kończy umowa sim no limit z 8gb za 29zl i nie wiem czy jest coś lepszego do wyrwania?

Witaj miesiąc temu przedłużyłem umowę na osobę fizyczną po wypowiedzeniu dokładnie z taką samą zawartością tylko za 25 zł.


Wczoraj złożyłem wypowiedzenie umowy w punkcie plusa. Pani przy mnie zadzwoniła do działu utrzymania klienta i osoba która rozmawiała powiedziała że nie ma takiej oferty i nigdy nie było odkąd pracuje, a niby pracuje długo. Proponowała jakieś gówniane oferty na które się nie zgodziłem. Dzisiaj telefon z duk i dostałem za 25zł no limits stacjonarne/komórkowe/sms/ mms i 8gb za 25zł. Najpierw chcieli dać na 24miesiące, bo niby nie ma innej, ale później znalazła się na czas nieokreślony specjalnie dla mnie :) Trzeba walczyć o swoje i się nie poddawać. To my zostawiamy u nich pieniądze, a nie odwrotnie :)


Myślałem też nad tym ale jednak ide do plusha, mam to samo za 25 zeta z tym że na początek 10 giga neta i wraz ze stażem wzrasta :wink: Nie ma raczej szans przebić tej oferty na dzień dzisiejszy.
Freshmen
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 26
Dołączył(a): 6 maja 2016, o 14:08

Re: [Plus] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez torre24 » 19 kwi 2018, o 16:14

Zastanawia mnie upór Plusa. Ja im ciągle, że nie przedłużę w ofercie takiej jak wyżej bo idę do Plusha ponieważ jest tam więcej internetu, umów bezterminowa, rabat 5 zł za numer przy posiadaniu dwóch lub więcej SIM na koncie. Skoro to i tak ich usługa dlaczego nie dadzą tego w DUK tylko muszę się zmierzyć z wypowiedzeniem, przejściem na kartę, zasileniami przez kilka dni, nowa umową, kurierem, dołączeniem numeru do posiadanego konta itp. Przecież to i dla operatora generuje koszty. A można by raz zadzwonić, wysłać umowę na maila i gra muzyka.
torre24
Cichy Czytelnik
Cichy Czytelnik
 
Posty: 56
Dołączył(a): 24 sty 2016, o 20:27

Re: [Plus] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez TomLee » 19 kwi 2018, o 17:17

Dlatego ja wolę na kartę. W każdej chwili zmieniam operatora bez stresu.

Wysłane z mojego MotoE2(4G-LTE) przy użyciu Tapatalka
TomLee
Zapalony dyskutant
Zapalony dyskutant
 
Posty: 346
Dołączył(a): 29 cze 2017, o 10:49
Model telefonu: Samsung B2100, Hammer Blade, Redmi 4A
Sieć: Play, Fakt Mobile

Re: [Plus] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez Lotter » 22 kwi 2018, o 18:25

W ofercie: 25zł no limit 8GB bez terminu są mmsy no limit. W umowie jest jednak zapis że "pakiet danych non stop nie obejmuje danych w ramach usług MMS i są one rozliczane odpowiednio zgodnie z cennikiem". Wysłanie mmsa z androida wymaga włączenia danych. Czy ktoś może potwierdzić lub nie, że wysłanie mmsa generuje koszt za dane?
Lotter
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 21
Dołączył(a): 19 kwi 2016, o 15:29

Re: [Plus] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez obek » 23 kwi 2018, o 18:09

obek napisał(a):
rodrigoXXL napisał(a):9,99 zł - 15GB
14,99 zł - 20GB
19,99 zł - 25GB
24,99 zł - 40GB
29,99 zł - 50GB
39,99 zł - 75GB
44,99 zł - 100GB
Oczywiście po złożeniu rezygnacji pisemnej . Umowa bez sprzetu, tylko sim.


To szału nie ma ja obecnie mam 60 GB i place 29,99 czyli nic mi nie dodadzą tylko zabiorą :smt006 :?:

Mi zaproponowali dzisiaj 40 GB za 30 zł czyli zejscie z 60 GB do 40 :roll:
Czy ktoś przedłużał umowę na internet ostatnio?
obek
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 32
Dołączył(a): 30 maja 2014, o 18:40

Re: [Plus] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez slobodan » 24 kwi 2018, o 07:43

Ja mam ofertę na internet 40 GB za 19,99 + "nielimitowane LTE". Złożyłem wypowiedzenie bo w lipcu kończy mi się umowa. Zadzwonił DUK i konsultant stwierdził szczerze że nie ma mi do zaoferowania niczego atrakcyjnego na chwilę obecną. Zaproponował wycofanie wypowiedzenia i trwanie na obecnej umowie która przejdzie na czas nieokreślony i w razie czego, będzie można w przyszłości skorzystać z jakiś lepszych ofert.
slobodan
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 15
Dołączył(a): 21 paź 2008, o 20:15
Lokalizacja: waw

Re: [Plus] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez Patryk7588 » 24 kwi 2018, o 08:09

Lotter napisał(a):W ofercie: 25zł no limit 8GB bez terminu są mmsy no limit. W umowie jest jednak zapis że "pakiet danych non stop nie obejmuje danych w ramach usług MMS i są one rozliczane odpowiednio zgodnie z cennikiem". Wysłanie mmsa z androida wymaga włączenia danych. Czy ktoś może potwierdzić lub nie, że wysłanie mmsa generuje koszt za dane?
Nie generuje.
Patryk7588
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 4058
Dołączył(a): 27 lis 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska
Model telefonu: Samsung Galaxy S9
Sieć: Plus

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Oferta abonamentowa

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 10 gości