[Orange] Przedłużenie umowy - cz. 2. (do 2019 r.)

[ManianaG]

Hej!
W marcu kończy mi się umowa - abonament - obecnie płacę 27,42 (powinnam 39 - pomyłka telemarketera, który obiecał mi 27 i uznali reklamację). Mam też funpacka - 97 zł.
Dostałam propozycję przedłużenia - połączenie do oragne love za 89 zł funpack plus 10 zł abonament.
Czy da się jeszcze coś ugrać? Z tego co czytałam chyba nie bardzo...

[teoatino]

Witam.
To ja mam wyjątkowego pecha . Ponad pół roku temu przeniosłem dwa numery do innego operatora (specjalnie nie podam nazwy, jak ktoś chce niech przeszuka forum). Po złożeniu wypowiedzenia na obydwa numery nie było żadnego odzewu, teraz natomiast namówiłem członka rodziny i po 16 latach obecności w Orange (Idea), po złożeniu wypowiedzenia jeszcze przed Świętami nadal żadnej oferty przedłużeniowej . To będzie kolejny, długoletni klient pomarańczowej sieci który opuści jej grono. Żadnych opóźnień, żadnych zaległości. Czy to jest tak, że ci z kilkunastoletnim stażem są pomijani? Operator zakłada, że jeśli klient jest tyle lat to się zasiedział i przyzwyczaił? Dziwne i zabawne. Rezygnacja oczywiście bez przejścia na kartę. Natomiast jeśli oferta przedłużeniowa Wam nie odpowiada to na rynku są oferty które są tańsze i bogatsze niż oferowane przez Orange z rabatem na abonament
Pozdrawiam

[kozien70]

Zakładam, że masz włączoną zgodę marketingową na kontakt. Niektórzy mają to zablokowane i potem dziwią się, że nikt nie dzwoni z ofertą mimo złożonego wypowiedzenia...
Poza tym zamiast czekać z założonymi rękami, warto samemu zadzwonić pod darmowy *220 i dowiedzieć się, co DUK ma do zaoferowania. To nic nie kosztuje.

[teoatino]

Ależ ja (moi bliscy) nie od wczoraj jesteśmy (byliśmy) w Orange . Tak, wszelkie zgody udzielone

[lucasso4]

Witam,

Mam pytanie. Otóż otrzymałem ostatnio telefon z play z racji iż na mocy porozumienia z orange co roku mają jakieś numery które dana sieć chce przyciągnąć do siebie. W tym roku ponoć na numery z początkiem 694 oraz 696 play jest w stanie zaoferować b dobre warunki.

To co mi zaoferowali.
2 x abonament no limit rozmowy, smsy , mmsy, internet 5 GB.
(jeden abo na 20 mies drugi na 18 mies ) 40 zł plus tel raty np.
18 x 10 zł (htc u play)

lub
dwa abo wszystko no limit (internet też)
wraz z tel huwawei p 10 lub mate 10
za 100 zł (abo x 2 plus raty) ( 20 mies)

Czy w orange można uzyskać coś lepszego?

[Symulant]

Moje boje z DUK zakończyły się bezowocnie. Tzn były oferty no limit z 10GB i 3 miesiące gratis za 29.99 PLN ale nie zdecydowałem się na to. Również nie było ciekawej oferty na Matę 10 PRO ani V30 dlatego też tym bardziej podziękowałem Orange. Jestem chwilowo w Plushu. Jutro wracam do Orange na kartę z 3 miesiącami i 100 GB za darmo. A potem się zobaczy.
Powodzenia w negocjacjach dla wszystkich.

[zielony71]

Witam,

Mam pytanie. Otóż otrzymałem ostatnio telefon z play z racji iż na mocy porozumienia z orange co roku mają jakieś numery które dana sieć chce przyciągnąć do siebie. W tym roku ponoć na numery z początkiem 694 oraz 696 play jest w stanie zaoferować b dobre warunki.

To co mi zaoferowali.
2 x abonament no limit rozmowy, smsy , mmsy, internet 5 GB.
(jeden abo na 20 mies drugi na 18 mies ) 40 zł plus tel raty np.
18 x 10 zł (htc u play)

lub
dwa abo wszystko no limit (internet też)
wraz z tel huwawei p 10 lub mate 10
za 100 zł (abo x 2 plus raty) ( 20 mies)

Czy w orange można uzyskać coś lepszego?

W Orange z całą pewnością nie. Zresztą ogólnie to wygląda zbyt dobrze, aby było realne. Daj znać czy rzeczywiście dostaniesz takie warunki

[ZbujMadej]

Opuszczam Orange. Dwa numery wzięte razem z telefonami dwa lata temu. Oferta była bardzo dobra, bo (w skrócie) był no-limit + pakiet netu, praktycznie w cenach telefonów.

Niestety, pomimo nie wyrażenia zgody na połączenia marketingowe podmiotów z Grupy Kapitałowej Orange (nie samego Orange S.A. jako takiego) w ostatnim roku zaczęły się nagabywania na ubezpieczenia, garnki i inne super oferty. Rozmowa zawsze zaczynała się od "Dzwonię z sieci Orange" i osoby dzwoniące posiadały pełne moje dane.
Kilka zgłoszeń do BOK Orange S.A. w w/w sprawie zostało totalnie olanych, a odpowiedzi wołały o pomstę do nieba. Zupełnie nie związane z tematem i próbujące zrobić ze mnie kompletnego idiotę.
Wisienką na torcie było zdarzenie, kiedy poprosiłem Orange o zablokowanie możliwości połączenia ze mną dwóch numerów przedstawiających się jako "dzwonię z firmy Orange".
Najpierw jeden pracownik napisał, że nie są to numery Orange S.A. i żebym radził sobie sam, a po kolejnym zgłoszeniu wyłączyli mi zgody marketingowe i cofnęli rabat na dwa numery pisząc: "zgodnie z Pana dyspozycją dla numeru XXXXXXx i YYYYYYy wyłączyliśmy zgodę na kontakty na numery telefoniczne dostępne Orange Polska S.A. w celu przedstawienia oferty. Wyłączenie tej zgody wiąże się z utratą rabatu 5,99 zł. Pozdrawiamy, Orange."
Nawet się nikt nie podpisał.
Kolejne zgłoszenie zostało "automatycznie zamknięte" bez żadnej informacji.

Także bye bye Pomarańczo, na rynku są inni gracze. Ja już do was nie wrócę.
Obecnie będzie 2x 19,90 zł/m-c za no-limit włącznie z netem, tylko sim. Telefon sobie kupię na wolnym rynku.

[kingadud]

Mi dzisiaj zaproponowano następującą oferte: dwa abonamenty no limit, jeden 10 gb Internetu drugi 5 gb, 2 telefony huawei mate 10 lite do tego Internet mobilny 4g z 250 gb (w tym 100 poza domem) z ruterem huawei za wszystko ok. 173 zł z ratami za tel. Oferta warta uwagi czy lepiej czekać jeszcze może coś zmniejsza??

[muchakk]

Po wielu latach w Orange odchodzę z tej sieci. Oferta utrzymaniowa u nich to jakaś kpina. Na przedłużenie oferują mi abonament droższy z mniejszym pakietem internetowym i z dłuższą umową niż miałem obecnie. Współczuje konsultantom pewnie nie wyrabiają norm

[aree1987]

Po wielu latach w Orange odchodzę z tej sieci. Oferta utrzymaniowa u nich to jakaś kpina. Na przedłużenie oferują mi abonament droższy z mniejszym pakietem internetowym i z dłuższą umową niż miałem obecnie. Współczuje konsultantom pewnie nie wyrabiają norm

Ja miałem podobnie. Dzisiaj jestem w a2mobile a jutro się zobaczy.. Do lutego mam tam jeszcze net LTE ale T-Mobile już na mnie czeka.

Wysłane z mojego MI 5 przy użyciu Tapatalka

[Revanthor]

Witajcie,
Poluję w Orange na Motorolę Z2 - mam abonament wspólny na 3 numerach, płacę 56,19 abonamentu + rata za Shotxa 30 PLN, internet 15 gb do podziału, Pakiet międzynarodowy + stacjonarki/smsy/mmsy itd.
Chciałbym zamknąć się w jakiejś rozsądnej kwocie. Czy warto w ogóle próbować bez wypowiedzenia umowy/zlecenia przeniesienia do innej sieci?
Jak to najlepiej rozegrać?
Postanowiłem zasięgnąc opinii tutaj, bo im więcej czytam na stronie orange tym mniej wiem

Edit:
Oferta bez złożonego wypowiedzenia/dyspozycji przeniesienia wyglądała tak:
50 złotych na 3 numery Standard (29,99+10+10)+65 rata za telefon + 499 opłata wstępna =3020 PLN/24 mies
76 złotych za 3 numery Wzbogacony (56+10+10) +58 rata za telefon + 99 opłata wstępna = 3315.

Miałem nadzieję na zamknięcie się w 100, z niską opłatą wstępną za telefon. Wtedy byłoby do przeżycia...

[andrewzc]

Czy Orange przyjmuje zeskanowane wypowiedzenie w dalszym ciągu przez maila?

[Revanthor]

Czy Orange przyjmuje zeskanowane wypowiedzenie w dalszym ciągu przez maila?

Tu akurat jako, że ostatnio czytam mogę Ci odpowiedzieć
To zależy - czasem tak, czasem nie - musisz mieć szczęście do osoby opracowującej zgłoszenie.
Z podpisem elektronicznym szansa jest dużo większa.

[rafonixd]

@Revanthor
najlepiej wyjdzie Ci optymalny i dwa standardowe wtedy powinno być to coś mniej więcej takiego:
28 + 10 + 10 + 60 rata i 239 przy odbiorze

[piotrek83]

Witam.

Mam do przedłużenia neo + tel. stac. + tv + 3x kom. + 2x raty
Może, któryś z szanownych Konsultantów z dobrymi rabatami pomoże ? PRIV

Pozdrawiam.

[Ragnar Lothbrok]

Czy Orange przyjmuje zeskanowane wypowiedzenie w dalszym ciągu przez maila?

Raczej musisz iść do Salonu oni mają jakis specjalny formularz, zwykłęgo wypowiedzenia nie chcą przyjąć nie wiedzieć czemu.

[Ragnar Lothbrok]

Mi się udało przedłużyć umowę, 20% zniżki, 3-mc gratis i -5 zł na racie telefonu.
Myśle, że to dobre warunki, u konkurencji nie ma jakiegos szału jeżeli chodzi o abonament z telefonem.

[Ragnar Lothbrok]

Moje boje z DUK zakończyły się bezowocnie. Tzn były oferty no limit z 10GB i 3 miesiące gratis za 29.99 PLN ale nie zdecydowałem się na to. Również nie było ciekawej oferty na Matę 10 PRO ani V30 dlatego też tym bardziej podziękowałem Orange. Jestem chwilowo w Plushu. Jutro wracam do Orange na kartę z 3 miesiącami i 100 GB za darmo. A potem się zobaczy.
Powodzenia w negocjacjach dla wszystkich.

Orange na V30 ma najlepszą ofertę cenową, przy przedłużeniu umowy.

[Symulant]

Orange na V30 ma najlepszą ofertę cenową, przy przedłużeniu umowy.

Ich oferta jest dobra ale z abonamentem za 69.99 PLN po zgodach marketingowych. Czyli ze standardowym rabatem 20% byłby za 54 PLN + no limit z 25 GB a rata za V30 85 PLN + 199 PLN pierwszej wpłaty. Także może i niezła oferta ale nie jakoś powalająca. V30 jest realnie warty przy odsprzedaży 2200-2400 PLN. Więc ostatecznie nawet z rabatem 20% i 3 miesiącami gratis odejmując cenę telefonu od całości kontraktu wychodzi ok 48 PLN miesięcznie.
(21*54+24*85+199)/24 = ~48,80 PLN