DAJ CYNK
  • Wszystko, co dotyczy ofert prepaid i mix operatorów.
Wszystko, co dotyczy ofert prepaid i mix operatorów.

Moderator: Moderatorzy

Regulamin forum: 
W tym dziale omawiamy oferty:
- PREPAID,
- MIX,
- SUBSKRYPCJE.

Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
  • Strona 107 z 202
  • 1
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 202
 #961920  autor: darekka
 20 lis 2017, 08:42
Moim skromnym zdaniem znowu usiłują nas zniechęcić do tej Usługi-z tego powodu przedłużające się problemy, olewcze podejście do zgł.technicznych(jedno z moich jak się dowiedziałem zostało zamknięte bez powiadomienia z powodu...wysłania do złego działu u technicznych), olewanie reklamacji(przecie działa) itp.
Mnie takimi działaniami nie zniechęcą ale wręcz zachecą do szukania dziur i pisania reklamacji-polecam zużywać pierwsze 50GB od razu w dniu otrzymania po reaktywacji usługi i pisać reklamacje jak go braknie-mamy mieć całkowity brak limitów, a sprawa jak oni to technicznie załatwią nas nie musi interesować(mi piszą, że to z powodu ograniczeń technicznych mamy tylko po 50GB ale jak to Ferdek mawia "co mnie to g.no obchodzi").
Zróbmy sobie z tej usługi "perpettum mobile"-za usługę płaćmy po 30zł. i w reklamacji żądajmy 30-50zł. za złamanie warunków przez operatora.

Zauważyłem, że oni rozumieją tylko stanowczość-jakąkolwiek słabość/ugodowość umacnia ich w przekonaniu, że mogą wszystko-niedoczekanie.

EDYCJA:
tak mnie zmotywowali, że poszły 4 reklamacje na wczorajsze problemy z netem i poł. głosowymi

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #962276  autor: leszekte
 22 lis 2017, 14:23
A na moim numerze Heyah 880 XXX 469 pojawiła się blokada . Prędkość - jakieś 50-60 kb/s . Nie pobrało za " bezpieczny internet" ,nie przysłało żadnego SMS-a - po prostu zwolniło . Zgłosiłem reklamację, zobaczymy ile potrwa naprawa

!!!!! EDYTOWANO 0 20:44 !!!!

Po paru godzinach problem ustąpił . Usługa działa normalnie.
Ostatnio zmieniony 22 lis 2017, 20:42 przez leszekte, łącznie zmieniany 1 raz.
 #962309  autor: darekka
 22 lis 2017, 18:45
Męcz ich-proponuję złożyć reklamacje za problemy w dniu 19 listopada kiedy to zdechła niemal cała seć w Polsce: niedziałały strony HTTPS(http://www.orange.pl nie wchodziła wcale), reszta ładowała się bardzo długo, wcale lub tylko częsciowo, były problemy z poł. głosowymi.
Mi już odpowiedzieli i po dyszce na konta podokładali, a skoro wcześniej mnie "imputowali" żerowanie to i Wam to proponuję.

P.S. na te reklamacje odpowiedział gość-czyżby bździungwe odsunęli...
Ostatnio zmieniony 22 lis 2017, 21:58 przez darekka, łącznie zmieniany 1 raz.

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #962312  autor: kaspeed
 22 lis 2017, 19:12
odrzucili mi reklamacje z 18;) oczywiscie pani uznała 3zł ze załatwia sprawe i ze usługa działa to ceo ja chce....A g....działa;) bo nie działa:) poszło pismo do UKE z kopią reklamacji....

Powitać po wielu latach ;) :mrgreen:
 #962334  autor: darekka
 22 lis 2017, 21:53
U mnie też twierdziła, że wsio gro jak nie gro i imputowała żerowanie-ciekaw jestem do kogo teraz trafiła reklamacjo(za brak GB od 8ego)-skarga(na tę Panią za insynuacje), bo teraz na 2 z 4 zgłoszonych reklamacji na problemy 19ego odpisał mi gość i po dyszce dołożył. Czyżby Panią odsunęli od mojego emaila... :?:
Swoją drogą to nie wiem jak ona się tam dostała i jeszcze nie wyleciała przy jej kompletnym olewactwie reklamacji...

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #962339  autor: darekka
 22 lis 2017, 22:24
Tak 3 literki ma w szacownym nazwisku. Ty tylko nie mów, że to tyś jest Panią Anną W. :smt005

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #962350  autor: babcia77
 23 lis 2017, 07:18
No to dziś lecą skargi do UOKiK i UKE. Właśnie minęło30 dni od nałożenia lejka i nadal mam limit na numerze. Infolinia opowiada bajki i poleca czekać na zmiłowanie, na reklamację na maila sprzed 14 dni jeszcze nie odpowiedzieli. Zobaczymy co zrobią instytucje...
 #962356  autor: michcio123
 23 lis 2017, 08:33
No i u mnie szykuje się awaria. Dzisiaj jest 28 dzień działania usługi złotówkę pobrało ale pakiet złotówek i gigabajtów ważny do dzisiaj a nie do jutra tak jak powinno być prawidłowo. Biling chwilowo nie działa więc nie mogę tego dokładnie sprawdzić.
Pozostaje czekać chociaż wiem że raczej na 99% jutro usługa padnie.
 #962362  autor: darekka
 23 lis 2017, 10:02
Ten ich biling to częściej nie działa niż działa.

P.S. u mnie na HEYAH pobrało o 7:11 1zł. ale 2x pozycji "doładowanie" nie widać...czekam tylko, aż zdechnie to reklamacja moment wysłana będzie 8)

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #962411  autor: michcio123
 23 lis 2017, 12:49
Tak jak pisałem wcześniej u mnie tak samo jak u ciebie @darekka tylko że na t-mobile.
Podejrzewam że padnie u większości z nas tak jak było 1 czerwca tego roku.
 #962421  autor: darekka
 23 lis 2017, 13:30
No weź i nie pisz reklamacji(czytaj nie żeruj) jak sami się podkładają-cóż skoro się znowu o to proszą to się popisze, a hajs zawsze się przyda.

Tak się zastanawiam czy nie lepiej by było wspólnie dogadać się, ułożyć wzór zgłoszenia/skargi do UKE i jak jeden mąż wysłać solidarnie do UKE zmieniając tylko dane osobowe/numery, których problem dotyczy. To chyba jedyny sposób aby Operarator wreszcie się zmotywował do ogarnięcia Usługi.
Wiadomo przed samym pismem do UKE solidarnie trzeba złożyć jednorodne(poza danymi) reklamacje z żadaniem grubszej kwoty od opa za jaja od 1,5roku.

Jedyny problem jak operator po interwencji UKE ogarnie usługę to fakt, iż skończy się żerowanie i usługa przestanie być Perpettum Mobile.

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #962423  autor: darekka
 23 lis 2017, 13:50
Na HEYAH przez 30 ostatnich dni ani grosza więcej nie pobrało ponad należne po 1zł. dziennie-ale używam go tylko do neta więc możliwe, że to z tego powodu.

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #962451  autor: kaspeed
 23 lis 2017, 17:41
SMS problem techniczny zostal rozwiązany.Nie znaleziono problemów bla bla bla. No i 2 zgloszenia techniczne zamknięte. A teraz final akcjii dalej nie działa. :mrgreen: 3 zgloszenie poszło z grubszy :shock: opisem tematu

Powitać po wielu latach ;) :mrgreen:
 #962452  autor: darekka
 23 lis 2017, 18:04
O 17:40 na 2 numerach HEYAH z Usługą pojawiło się po 1 doładowaniu,które przedłużyło o dzień złotówki w ramach nolimitu. Po złotówce pobrało planowo z rana po 7ej.
Wniosek-chyba zniuchali problem i jest szansa, że do północy ogarną również GB. Może ktoś od Nich czytuje ten wątek :?:

Zerknijcie w swoje bilingi zwłaszcza na godz 17:40. 8)

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #962454  autor: darekka
 23 lis 2017, 18:22
UWAGA!!! o 18:09 pojawiło się 2gie doładowanie(dodało GB) co tym samym uniemożliwiło spierniczenie się oferty-niechętnie ale to powiem: Brawo T/HEYAH, brawa wielkie.
Ostatnio zmieniony 23 lis 2017, 18:23 przez darekka, łącznie zmieniany 1 raz.

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #962455  autor: michcio123
 23 lis 2017, 18:23
U mnie ważność złotówek i GB wydłużyła się o 1 dzień więc coś musieli zrobić ewentualnie system się odwiesił. Biling dalej nie działa więc nie wiem o której nastąpiło doładowanie.
Chyba usterkę usunęli zanim podnieśliśmy alarm. Widocznie tak ich doimy na reklamacjach że techniczni musieli z własnych kieszeni płacić nam rekompensaty więc teraz w razie W szybko działają :D mam tu na myśli większą awarię bo jak tu czytam to pojedyncze przypadki awari z usługą traktują nie poważnie.

A z tą wspólną skargą do UKE to bardzo dobry pomysł i jak coś to na pewno bym się pisał na to.
  • Strona 107 z 202
  • 1
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 202
  • 1
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 202