Telekomunikacja jak na dłoni






Orange Smart - bonus GB za doładowanie

Wszystko, co dotyczy ofert prepaid i mix operatorów.

Moderatorzy: darkangel, Kaczy, thonka, Pawrzes, Moderatorzy

Wiadomość
Autor

Re: Orange Smart - bonus GB za doładowanie

Postprzez biala1991 » 17 paź 2017, o 19:13

Doładowałam nr w Smarcie i dostałam dwa bonusy MB, niestety obydwa na konta promocyjne (ile Orange tego ma? :) )
Bonus z doładowania powinien przecież wejść na zupełnie inne konto, które co prawda jest puste ale wg Mój Orange ma ważność do maja 2018. Tymczasem trafił na konto promocyjne, zsumował się z pakietem kibica i ma dużo krótszą ważność, zgodną jednak z wartością doładowania. Śmieszna sprawa, gdyby bonus trafił na właściwe konto, byłby ważny do maja 2018, bo tak to przecież działało na numerach z RWK sprzed lipca. Niby wszystko zgodnie z regulaminem a poczucie krzywdy jest :D

Drugi bonus a właściwie mini-bonus, znalazł się na jeszcze innym koncie promocyjnym (Pakiet MB) i ma tą samą datę ważności co bonus za doładowanie, nie wiem co to za zjawisko :)
biala1991
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
 
Posty: 515
Dołączył(a): 8 sty 2016, o 17:14

Re: Orange Smart - bonus GB za doładowanie

Postprzez bazooka » 17 paź 2017, o 19:45

Widać dawno nie ładowałaś konta i nie czytałaś o zmianach jakie zaszły w ważności pakietów. Nie ma już RWK na pakiety internetowe. Tym bardziej w taryfie SMART, to działało tu tylko z niedopatrzenia Orange. Ale to już historia. Nie ma już możliwości dziobania sobie z neta przez rok (ja potrzebuje 700-800MB miesięcznie) i to jest bardzo smutna sprawa, ale ona już trwa od sierpnia, zdaje się :(
bazooka
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 2243
Dołączył(a): 5 gru 2013, o 10:10
Pochwały: 29
Model telefonu: Honor 8 [FRD-AL10], Andek 7, DSA
Sieć: RBM Energy + Orange SMART

Re: Orange Smart - bonus GB za doładowanie

Postprzez biala1991 » 17 paź 2017, o 20:34

Dokładnie to trwa od lipca, wiem o tym ale jeśli ktoś aktywował RWK wcześniej, np tak jak ja w maju to konto GB ma ważne do maja 2018 i taką ważność powinien uzyskać bonus za doładowanie.
Zasilałam nr we Free i tam bonus trafił na właściwe konto i ma ważność do czerwca 2018. W Smarcie zamiast na konto Bonus za doładowanie wszedł na konto promocyjne i jest ważny "tylko" tyle ile wynika z regulaminu. Okantowali mnie :D
biala1991
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
 
Posty: 515
Dołączył(a): 8 sty 2016, o 17:14

Re: Orange Smart - bonus GB za doładowanie

Postprzez bazooka » 17 paź 2017, o 20:36

W taryfie SMART nie było czegoś takiego jak RWK na pakiet danych, to był byk - nikt Ciebie nie okantował...po prostu naprawili błąd.
bazooka
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 2243
Dołączył(a): 5 gru 2013, o 10:10
Pochwały: 29
Model telefonu: Honor 8 [FRD-AL10], Andek 7, DSA
Sieć: RBM Energy + Orange SMART

Re: Orange Smart - bonus GB za doładowanie

Postprzez biala1991 » 17 paź 2017, o 21:30

Przecież żartuję skoro piszę, że bonus mam ważny "TYLKO" tyle ile wynika z regulaminu :D To że bonus w Smarcie przedłużał się kiedyś niezgodnie z regulaminem w tej chwili nie ma znaczenia. Ważne że po zmianach i w Smarcie i we Free przestał się przedłużać co jest zgodne z aktualnymi regulaminami. Chyba że ktoś ma RWK sprzed lipca, ja miałam na obu numerach, we Free "stare" RWK pozwoliło przedłużyć bonus a w Smarcie nie, dlatego nazwałam to oszustwem, z przymrużeniem oka oczywiście, bo na chwilę obecną w obu taryfach RWK nie powinno działać na GB :)
biala1991
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
 
Posty: 515
Dołączył(a): 8 sty 2016, o 17:14

Re: Orange Smart - bonus GB za doładowanie

Postprzez tele2017 » 18 paź 2017, o 13:02

Zrobili to po to aby w końcu pozbyć sie klientów ze starych taryf.
tele2017
Cichy Czytelnik
Cichy Czytelnik
 
Posty: 88
Dołączył(a): 19 cze 2017, o 14:40

Re: Orange Smart - bonus GB za doładowanie

Postprzez biala1991 » 18 paź 2017, o 18:51

Mój numer w Smarcie od dawna leżakuje :) korzystam z Free.
Nie ogarniam co to za trzecie konto Pakiet MB? bo we Free mam tylko dwa konta: Promocyjny Pakiet Danych i Pakiet Danych z Bonusów za doładowanie.
Wie ktoś dlaczego po doładowaniu w Smarcie żaden z bonusów nie wszedł na konto bonusowe (tak jak to dzieje się we Free) tylko jeden trafił na konto Promocyjny Pakiet Danych a drugi znalazł się na jakimś dziwnym koncie Pakiet MB? Czy ten Pakiet MB to specjalne konto dla bonusu w Smarcie? To po co w takim razie pokazuje się Pakiet Danych z Bonusów za doładowanie (ze stanem zerowym)? :)


Edit:
Znam już odpowiedź a właściwie rozwiałam własne wątpliwości dotyczące ostatniego pytania :) bonus za doładowanie w Smarcie podobnie jak we Free powinien trafić na konto Pakiet Danych z Bonusów za doładowanie. Po lipcowych zmianach w systemie błędnie ląduje na koncie Promocyjny Pakiet Danych ale z regulaminową datą ważności czyli naprawili błąd z RWK ale powstał nowy, dzięki któremu promocyjne pakiety takie jak np pakiet kibica można przedłużać zwykłym doładowaniem :D
Ciągle tylko nie wiem co to za konto Pakiet MB i co to za bonus na nim się znalazł?
biala1991
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
 
Posty: 515
Dołączył(a): 8 sty 2016, o 17:14

Poprzednia strona

Powrót do Oferta prepaid i mix

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: adbadbad i 9 gości