[Fakt Mobile] - Dyskusja ogólna

[Jarekk]

Od pół godziny cisza. Czekam...

[Pandyzowany_Kapiez]

Zgodnie z regulaminem:
https://www.faktmobile.pl/download/regu ... mobile.pdf
który ktoś tutaj przytoczył, nie macie możliwości nawet kontaktować się z infolinią, czy robić zgłoszeń w sprawie kodów, ponieważ zgodnie z obowiązującym regulaminem pakietów promocyjnych istnieje jedynie możliwość aktywacji za pośrednictwem SMS-a na numer 4949.

[blacQ1]

U mnie na jednym nr tel nie aktywowano dzwoniłem aktywowali na drugim ,jak na razie cisza ,a trzeci nr tel aktywuję dopiero po godzinie 11 stej

[Jarekk]

Po 45 minutach oczekiwania minuty dodane.

[Marcel82]

U mnie też przed chwilą "nie aktywował pakietu" i dodano.

[blacQ1]

Potwierdzam dodano minuty do konta pOZDRAWIAM!

[kolor100]

Kody nie wchodzą bo nie mija 7 dni od wysłania poprzedniego kodu. Np. tydzień temu wysłaliśmy kod o 10:00:00, to dzisiaj, żeby wszedł musimy go wysłać o 10:00:01, lub później...

[Pandyzowany_Kapiez]

Kody nie wchodzą bo nie mija 7 dni od wysłania poprzedniego kodu. Np. tydzień temu wysłaliśmy kod o 10:00:00, to dzisiaj, żeby wszedł musimy go wysłać o 10:00:01, lub później...

Gratuluje, pierwszy od tylu postów, który do tego dotarł. Prawdziwa magia, szczególnie, że w regulaminie napisane jest, że jednocześnie może być uruchomiony jeden pakiet.

[Loko_Poko]

Bzdura. Mi się wczoraj o kodzie przypomniało wieczorem i dostałem przepraszamy... A tydzień temu wysyłałem jak zawsze z rana. Padł im system i wszyscy dostają tą samą wiadomość.

[Gregrin]

kolor100 napisał(a):
Kody nie wchodzą bo nie mija 7 dni od wysłania poprzedniego kodu. Np. tydzień temu wysłaliśmy kod o 10:00:00, to dzisiaj, żeby wszedł musimy go wysłać o 10:00:01, lub później...

Gratuluje, pierwszy od tylu postów, który do tego dotarł. Prawdziwa magia, szczególnie, że w regulaminie napisane jest, że jednocześnie może być uruchomiony jeden pakiet.

Gdyby play miał godzinowe ważności pakietów to jeszcze można by uwierzyć a tak to się nawet kupy nie trzyma i znowu użytkownik po prostu troluje.

[blacQ1]

Panowie mam małe pytanie znacie stronkę do obejrzenia swojego zgłoszenia czyli przykład ja zgłaszam zgłoszenie konsultant po jakimś czasie pisze mi w sms-ie abym zapoznał się z rozwiązaną sprawą w ... jak znacie to proszę podajcie pozdrawiam!

[odkrywca1]

Spróbuj dopisać na końcu Complains

https://24.play.pl/Play24/Welcome <- to masz na starcie
https://24.play.pl/Play24/Complains <- to ma być

jednak jak teraz sprawdzałem to wyświetla się brak dostępu może coś zmienili w systemie więc może nie zadziałać ??

[24bis24]

Tym razem po wpisaniu kodu na 50MB WZXR zamiast 50MB przyszło 50 SMS i dopisało się do tych co są ważne do poniedziałku.
Nie ogarniam tego FAKTU .

[Jarekk]

Nie ma znaczenia, czy kod wyśle się tuż przed upływem tygodnia, czy tuż po od ostatniego kodu. Obecnie i tak przychodzi komunikat "operator nie aktywował pakietu". Dzisiejsze MB dodane od razu, pomimo tego komunikatu.

[szunaj]

Ale trzeba wysyłać po godz.10.

[Jarekk]

Tak, po 10.

[blacQ1]

Nie wiem ,jak u Was u mnie dziś pisze tak
Dziękujemy za rejestracje kodu.Wypróbuj również pakiet 100 min /sms/MB za 9 zł! Wyślij sms o treści 9999 na nr 4949. do czego zmierzam zawsze pisało operator nie aktywował pakiety ,a tu niespodzianka

[Marcel82]

A widzisz, u mnie też inaczej niż zwykle, tzn. w dalszym ciągu "operator nie aktywował pakietu", ale... tym razem faktycznie pakiet nie doszedł
Dobrze, że mam z zagranicy rozmowy po 7 gr. w przeliczeniu
To był mój ostatni kod, za dwa dni przechodzę z nolimitem SMS do pakietów min/SMS/MB.
Powodzenia napaleńcy

[Konoko]

... zawsze pisało operator nie aktywował pakiety...

NIE ZAWSZE,
Przeważnie było "Dziękujemy za rejestrację kodu.Kolejnych kodów szukaj w Fakcie. Poniedziałek:smsy,czwartek:minuty, sobota:internet.Regulamin usługi na faktmobile.pl"

Od września 2016 było" Twój pakiet został zarejestrowany.Dziękujemy!"

od połowy stycznia 2017" Dziękujemy za rejestrację kodu. Pamiętaj o rejestracji swojego numeru do 02.02.2017"

a od końca maja 2017 "Dziękujemy za rejestrację kodu. Wypróbuj również pakiet 100min/sms/MB za 9zł!Wyslij sms o treści 9999 na numer 4949"

ale od początku sierpnia standardem było "Przepraszamy, operator nie aktywował pakietu"

[blacQ1]

Interesuje mnie stronka jak ktoś z was ma do zgłoszenia te co podał odkrywca1 są nie aktywne ,a chcę sobie zobaczyć zgłoszenie jedno ponieważ jakiś czas temu napisałem do nich i nie mam wglądu!