[nju mobile] prośba o opinie aktualnych użytkowników

[sprintek]

Tylko i żona i ja mam abonament w play czyli trzeba złożyć dwie rezygnację?

[piotras]

Tylko i żona i ja mam abonament w play czyli trzeba złożyć dwie rezygnację?

Ty złóż od razu wniosek o przeniesienie do nju, nie musisz iść do playa, nju rozwiąże umowę w Twoim imieniu na podstawie pełnomocnictwa. Żona niech zadzwoni do play i spyta czy w przypadku jej abonamentu cesja jest płatna. Jeśli jest płatna (ok. 20-30zł) to macie dwa wyjścia: albo zapłacić, dokonać cesji na Ciebie i złożyć wniosek o przeniesienie jej numeru do nju jako dodatkowego, albo rozwiązać jej umowę bezpośrednio w play z przeniesieniem numeru na kartę i wtedy dokonać cesji za darmo. Po czym przenieść jej numer jako dodatkowy.

Żeby przenieść jej numer jako dodatkowy to Twój musi być aktywny nju.

[sprintek]

Dzięki wielkie za podpowiedź!

[Mel]

(...) albo rozwiązać jej umowę bezpośrednio w play z przeniesieniem numeru na kartę i wtedy dokonać cesji za darmo.

Za darmo? W jaki sposób?

[piotras]

(...) albo rozwiązać jej umowę bezpośrednio w play z przeniesieniem numeru na kartę i wtedy dokonać cesji za darmo.

Za darmo? W jaki sposób?

Normalny, idą do salonu dwie osoby i przepisują numer. W ofertach na kartę cesja jest darmowa, przy abonamencie zależy od konkretnej oferty (najczęściej się płaci).

[Mel]

(...) albo rozwiązać jej umowę bezpośrednio w play z przeniesieniem numeru na kartę i wtedy dokonać cesji za darmo.

Za darmo? W jaki sposób?

Normalny, idą do salonu dwie osoby i przepisują numer. W ofertach na kartę cesja jest darmowa, przy abonamencie zależy od konkretnej oferty (najczęściej się płaci).

Mnie w maju kazali płacić. Pójdę jeszcze raz i zapytam.

[piotras]

Jaka sieć / oferta?

[WybrzezeKosciSloniowej]

Dwa tygodnie temu robiłem cesję w Play na kartę bez żadnych opłat. Płatna jest w abonamencie. Trwa to kilka minut i trzeba się pojawić we dwoje, albo z notarialnym pełnomocnictwem.


od razu odpowiedź na moje wątpliwości co do naliczania opłat.

Dzień dobry,

otrzymaliśmy Pana zgłoszenie, które dotyczyło naliczenia opłat za bieżące połączenia.

Potwierdzamy, że na numerze wprowadzona jest usługa „Wszystko Komórkowe za 29”.
Rzeczywiście błędnie naliczyliśmy opłaty w dniu 7.06.2017. Uznajemy reklamację.
Przepraszamy za tę sytuację. Nie powinna mieć miejsca.

Połączenia za okres bieżący zostaną przeliczone zgodnie z ofertą „Wszystko Komórkowe”, poinformujemy Pana w osobnym mailu o kwocie korekty.

[WybrzezeKosciSloniowej]

Kolejne moje pytanie

Chce nju dodatkowy, więc dzis podpisałem papiery, datę wyznaczyłem sobie na 3 lipca. Na telefon główny przyszedł jednak sms, że numer dodatkowy juz aktywowano na numerze tymczasowym. To oznacza że już mi poza te 9 zl za caly miesiąc mimo, że tak naprawdę będę z niego korzystać dopiero w lipcu? to by oznaczało że jeśli ktoś wybierze termin przeniesienia na 180 dni to pól roku płaci mimo braku korzystania? Czy może znów czegoś nie rozumiem? Pozdrawiam

[piotras]

Płaci się od razu, tj. od aktywacji nru tymczasowego. Ja płaciłem 3 miesiące, też byłem zdziwiony .

[MobiGeekpl]

Kolejne moje pytanie

Chce nju dodatkowy, więc dzis podpisałem papiery, datę wyznaczyłem sobie na 3 lipca. Na telefon główny przyszedł jednak sms, że numer dodatkowy juz aktywowano na numerze tymczasowym. To oznacza że już mi poza te 9 zl za caly miesiąc mimo, że tak naprawdę będę z niego korzystać dopiero w lipcu? to by oznaczało że jeśli ktoś wybierze termin przeniesienia na 180 dni to pól roku płaci mimo braku korzystania? Czy może znów czegoś nie rozumiem? Pozdrawiam

Nikt nie wybierze 180 dni, bo numer można przenieść maksymalnie na 120 dni do końca umowy.

[reboot]

Kiedyś z konta zniknęło mi 10 zł, napisałem reklamację, która została uznana, pojawiło się doładowanie 10 zł oraz konsultantka powiedziała, że dla w/w numeru przedłuża ważność konta bezterminowo.
Policzyłem 187 dni od tej daty i... nie dostałem żadnego SMS, numer nadal jest aktywny - czy możliwe jest w takim razie istnienie bezterminowej ważności konta innej niż ta opisana w regulaminie "po wieki"?

[Paul23]

Witam czy pakiet 9 GB w nju mobile odnawia się czy trzeba go włączyć drugi raz ?

[Remington]

Trzeba go ponownie włączać.

[sprintek]

Ja już jestem w trakcie przenosin do nju. Mam jeszcze jedno pytanie. Żony numer przenosić na kartę czy na rachunek? Ma to jakieś znaczenie przy późniejszym przepisaniu nr na mnie?

[Marjo]

Zarejestruj go na siebie przed przeniesieniem i wtedy dopnij do go do swojego konta jako nju dodatkowy.

[sprintek]

Z tego co się dowiedziałem to w nju rozmowy na komórki i na stacjonarne są nielimitowane. Wcześniej za stacjonarne trzeba było dopłacać.

[f0ku5]

To zależało od pakietu.

[sprintek]

Zapomniałem dodać o który pakiet mi chodziło. Miałem na myśli ten z 29pln

[f0ku5]

Ten za 29 to była głównie opcja dla tych, którzy na stacjonarne nie dzwonili