Telekomunikacja jak na dłoni






[Orange] Przedłużenie umowy - cd.2.

Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.

Moderatorzy: darkangel, Kaczy, thonka, Pawrzes, Moderatorzy

Wiadomość
Autor

Re: [Orange] Przedłużenie umowy - cd.2.

Postprzez zielony71 » 19 cze 2017, o 04:09

nieproszony-gosc napisał(a):Witajcie drodzy forumowicze mam do Was zapytanie.
Umowa kończy mi się 20 września a okres rozliczeniowy 12 października. W salonie złożyłem wypowiedzenie z końcem umowy i przeniesienie numeru na kartę. Gość powiedział że tak sie nie da i mam przyjść 29 dni przed końcem umowy i zgłosić chęć przeniesienia numeru na kartę. Ja mu swoje a on swoje. Napisałem do Orange że kończę umowę z dniem 20.09.2017 i chcę mieć numer na karcie (przedpłacie) , podbił to pieczęcią firmową i powiedział że przekaże dalej.
Kto ma rację ja czy salon?
Nie jestem wcale zainteresowany tą drożyzną w Orange.

Miałem kiedyś identyczną sytuację. Nawet napisałem skargę do UKE, to mi odpisali, że żadne przepisy nie regulują sposobów migracji pomiędzy różnymi ofertami tego samego operatora i może on to kształtować wg. własnego uznania. Czyli możesz teraz złożyć wypowiedzenie umowy z wyłączeniem numeru, lub przeniesieniem do innego operatora. Jeżeli chcesz migrować do Orange na kartę, to musisz jeszcze poczekać.
Pomagam wyciskać sok z Pomarańczy i wiem chyba wszystko o rabatach w Orange;-)
Zapraszam na mojego bloga o telefonach: http://zielony71.blogspot.com/
zielony71
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 1916
Dołączył(a): 3 cze 2009, o 14:16
Lokalizacja: z Facebooka
Model telefonu: lumia

Re: [Orange] Przedłużenie umowy - cd.2.

Postprzez Symulant » 19 cze 2017, o 07:28

tampl1 napisał(a):Przejrzałem ofertę telefonów HUAWEI W orange i zauważyłem iż na baterię tych telefonów jest dawana 12 miesięczna gwarancja jak to możliwe skoro taki telefon ma na przykład niewymienialną baterię.


Prawie każdy smartfon ma niewymienialną baterię ale przez użytkownika. Serwis może przecież wymienić baterię tak samo jak i inne podzespoły. Z niewymienialną baterią to bardziej chodzi o to, że nie jest to jak z Nokia 3310, że tylko klapkę wystarczy odczepić i już jest dostęp do baterii.
A że 12 miesięcy to standard przy gwarancji na baterie.
Symulant
Ostrożny rozmówca
Ostrożny rozmówca
 
Posty: 179
Dołączył(a): 22 wrz 2015, o 10:38
Model telefonu: Huawei P9
Sieć: Orange

Re: [Orange] Przedłużenie umowy - cd.2.

Postprzez hryniew » 19 cze 2017, o 13:10

Wczoraj będąc w salonie Orange dowiedziałem się, że dla posiadaczy karty dużej rodziny, nie 2 dodatkowe karty do planu wspólnego są gratis, a 4. Nie wiem czy ta informacja pojawiła się już w tym wątku ale myślę, że może się komuś przydać. Oczywiście w salonie maks zniżka na abo to 10%.
hryniew
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 17
Dołączył(a): 24 lut 2014, o 09:13

Re: [Orange] Przedłużenie umowy - cd.2.

Postprzez piogol0002 » 19 cze 2017, o 19:44

Umowy mamy jeszcze kiedy Orange było Ideą, a w ofercie najwięcej było Nokii z czarno-białym ekranem. Dostaliśmy: dwa abonamenty o łącznej kwocie ~110 zł plus dwa telefony Huawei P8 Lite. Niedosyt jest i to duży. Mam nadzieję, że złożenie wypowiedzenie pomoże coś ugrać, gdyż TMobile był nieugięty i po 10 latach odszedłem.
piogol0002
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 39
Dołączył(a): 11 sty 2013, o 02:14
Lokalizacja: Warszawa

Re: [Orange] Przedłużenie umowy - cd.2.

Postprzez Lukaszek78 » 19 cze 2017, o 21:03

Komus sie konczy umowa w listopadzie i probowal przedluzac?
Było: Motorola E365, Sony Ericsson K310i, Nokia 6020, Nokia N73 ME,LG GT 500
Jest:Sony Ericsson Xperia arc S,LG G2
Lukaszek78
Ostrożny rozmówca
Ostrożny rozmówca
 
Posty: 142
Dołączył(a): 30 sie 2009, o 11:45
Lokalizacja: Resko
Model telefonu: Xperia Arc S/LG G2
Sieć: ERA/T-Mobile/Orange

Re: [Orange] Przedłużenie umowy - cd.2.

Postprzez ikkk39 » 20 cze 2017, o 00:11

Drogi @Zielon71 oraz inni użytkownicy

Mam do was pytanie odnośnie oferty firmowej.

Dostałem ofertę na przedłużenie 2 kart sim wraz z telefonami. Na jednej umowa skończyła się rok temu, na drugiej skończy się za rok. Oferta jaką otrzymałem pakiet LOVE ( chyba lub jakiś inny nie pamiętam nazwy) za ok 104 zł brutto łącznie, (no-limit i 10gb neta) chodzi mi o następujące pytania .

1. Dostałem informację, że skoro przedłużam rok wcześniej jeden numer, to wymagane jest wybranie tego w pakiecie właśnie z internetem mobilnym (500GB w strefe + 60 na jakiejś dodatkowej karcie sim) wraz z modemem.

2. Ceny telefonów iPhone 7 32GB za ok 126 zł brutto oraz s7 Edge ok 107 zł brutto (oba na 24 mieś)

oraz standardowe pytanie da się coś ugrać?
ikkk39
Obserwator
Obserwator
 
Posty: 3
Dołączył(a): 20 cze 2017, o 00:04

Re: [Orange] Przedłużenie umowy - cd.2.

Postprzez zielony71 » 20 cze 2017, o 13:17

Jaki to ma sens skoro oba telefony można kupić w takich cenach w każdym sklepie?
Jeśli już coś robić, to lepiej przedłużyć w ofercie indywidualnej.
Pomagam wyciskać sok z Pomarańczy i wiem chyba wszystko o rabatach w Orange;-)
Zapraszam na mojego bloga o telefonach: http://zielony71.blogspot.com/
zielony71
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 1916
Dołączył(a): 3 cze 2009, o 14:16
Lokalizacja: z Facebooka
Model telefonu: lumia

Re: [Orange] Przedłużenie umowy - cd.2.

Postprzez michalek1912 » 20 cze 2017, o 13:58

Dzisiaj rozmawiałem drugi raz z konsultantem, niestety nic więcej nie chce dać. Twierdził, że pakiet danych 10gb jest wystarczający i skoro nie przyjmuję tego do wiadomości to nie wiem ile to jest 1GB danych :lol: Poza tym stwierdził, że żadnych kodów zniżkowych nie ma. A po moim stwierdzeniu, że złożę wypowiedzenie i zapoznam się z ofertą konkurencji, oznajmił, że lepszej oferty nie znajdę. Wyczułem dużą irytację i podniesienie głosu :lol: po czym konsultant podziękował za rozmowę i się rozłączył :shock:

Kończy mi się umowa na ten numer wzięty na firmę. Czy mógłbym po wysłaniu wypowiedzenia przejść na ofertę indywidualną, na pakiet wspólny? Chodzi mi o tą opcję, gdzie wychodzi te 21zł na miesiąc. Pozdrawiam ;)

Witam,

Aktualnie posiadam 3 numery:
-Smart Plan Multi II za 89,90
-Smart Plan Multi II 59,98
-Smart Plan LTE 39,90

Oraz posiadam funpack z neostradą i stacjonarnym, więc dzięki temu mam OrangeOpenExtra(mobil+stacjonar)-abon. 45 zł mniej na wszystkie abonamenty.

za funpaka płacę ok.108zł

Posiadam również jeden numer w ofercie biznesowej i płacę za niego 68,86 brutto (10gb internetu)

Dzisiaj dzwonili do mnie z ofertą przejścia na biznes i przedstawili taką ofertę:

nazwa usługi: Orange LOVE Krajowy
2xBIZ KRAJOWY
POŁĄCZENIA GŁOSOWE BEZ LIMITU
SMS/MMS BEZ LIMITU
PAKIET DANYCH 10GB
Cena: 28,78zł netto/ 35,40 brutto

Do pakietu można dobrac do 18 dodatkowych numerów na tych samych warunkach za 19.99zł netto/24,59zł brutto

opłaty jednorazowe:
9 zł netto/ 11.07 zł brutto opłaty migracyjnej, jednorazowo pierwszym rachunku za każdy kontrakt

- dokonanie cesji na firmę usług stacjonarnych, przyznana zostanie zniżka w wysokości 41.20zł netto co miesiąc

Pytanie czy mógłbym uzyskać jakąś lepszą ofertę? Zależy mi na internecie wolałbym więcej niż 10gb, bo rozumiem, że to jest jakiś pakiet wspólny na te wszystkie 4 numery? i najlepiej żeby był też jakiś pakiet w roamingu.
michalek1912
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 7
Dołączył(a): 18 maja 2017, o 13:04

Re: [Orange] Przedłużenie umowy - cd.2.

Postprzez zielony71 » 20 cze 2017, o 17:36

Tak, oczywiście.
Pomagam wyciskać sok z Pomarańczy i wiem chyba wszystko o rabatach w Orange;-)
Zapraszam na mojego bloga o telefonach: http://zielony71.blogspot.com/
zielony71
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 1916
Dołączył(a): 3 cze 2009, o 14:16
Lokalizacja: z Facebooka
Model telefonu: lumia

Re: [Orange] Przedłużenie umowy - cd.2.

Postprzez Orange Ekspert » 20 cze 2017, o 18:12

VIP-Card napisał(a):Siemanko. Mam w tej chwili Smart Plan LTE 65 za którego płacę 17,69 (-30% na 20-mc + zniżki za fakturę elektroniczną itd itp.) Po woli zaczynają do mnie dzwonić z możliwością przedłużenia umowy ale najlepsze co mi się udało wynegocjować to nolimit PL + stacjonarne, SMS (bez MMS) i 4GB internetu. Czy coś więcej dałoby się uskubać? MMSy mi nie potrzebne ale internetu przydałoby się tak z 10GB. Czy to realne w tej cenie? A jeśli nie to może to o czym mówię w lepszej cenie?

Proponujemy sprawdzenie oferty przygotowanej przez sklep internetowy. Ewentualnie wyślij do nas zgłoszenie po zalogowaniu na Mój Orange - zakładka „zgłoś sprawę”. W treści możesz przedstawić swoje oczekiwania - oddzwonimy z ofertą. Pamiętaj, że do kontaktu telefonicznego potrzebujemy Twojej zgody na kontakty marketingowe (opcja do sprawdzenia na Mój Orange -> Informacje->Moje dane->Zgody)
Orange Ekspert
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
Avatar użytkownika
 
Posty: 832
Dołączył(a): 31 maja 2012, o 15:11
Lokalizacja: Warszawa
Pochwały: 20

Re: [Orange] Przedłużenie umowy - cd.2.

Postprzez Orange Ekspert » 20 cze 2017, o 18:14

patryk211088 napisał(a):to jaki najlepszy abonament można teraz ugrać? minimum 2gb i reszta no limit


Wyślij do nas zgłoszenie po zalogowaniu na Mój Orange - zakładka „zgłoś sprawę”. W treści możesz przedstawić swoje oczekiwania - oddzwonimy z ofertą.
Orange Ekspert
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
Avatar użytkownika
 
Posty: 832
Dołączył(a): 31 maja 2012, o 15:11
Lokalizacja: Warszawa
Pochwały: 20

Re: [Orange] Przedłużenie umowy - cd.2.

Postprzez Orange Ekspert » 20 cze 2017, o 18:18

Rois napisał(a):Jest teraz jakiś rabat na nowe aktywacje?


Skonfiguruj swój pakiet Orange Love za pośrednictwem strony: https://www.orange.pl/love
Orange Ekspert
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
Avatar użytkownika
 
Posty: 832
Dołączył(a): 31 maja 2012, o 15:11
Lokalizacja: Warszawa
Pochwały: 20

Re: [Orange] Przedłużenie umowy - cd.2.

Postprzez Orange Ekspert » 20 cze 2017, o 18:20

koltun napisał(a):Witam,
Dostałem ofertę od konsultanta na przedłużenie abonament 89,99 z ps4 za 0 zł na 30 miesiacy. Czy od tej oferty mozna jeszcze urwać od abonamentu 30% ( 47 zł rata, 42.99 abonament) ? Czy to już jest po rabatach? Bo jedyne co mówił przez telefon, to to że jest tutaj już 50 % Orange Extra. Łączy się to razem?

Proponujemy sprawdzenie oferty przygotowanej przez sklep internetowy. Ewentualnie wyślij do nas zgłoszenie po zalogowaniu na Mój Orange - zakładka „zgłoś sprawę”. W treści możesz przedstawić swoje oczekiwania - oddzwonimy z ofertą. Pamiętaj, że do kontaktu telefonicznego potrzebujemy Twojej zgody na kontakty marketingowe (opcja do sprawdzenia na Mój Orange -> Informacje->Moje dane->Zgody)
Orange Ekspert
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
Avatar użytkownika
 
Posty: 832
Dołączył(a): 31 maja 2012, o 15:11
Lokalizacja: Warszawa
Pochwały: 20

Re: [Orange] Przedłużenie umowy - cd.2.

Postprzez JohnyCage » 20 cze 2017, o 21:43

Witam ponownie przy okazji wygasania umowy z Orange (kończy się w październiku).
Obecnie mam Smart Plan Wspólny płacę 78 zl, (no limt + 15 GB neta ) i S5neo z jakaś niewielka dopłatą był.

Umowa z moją kablówką na neta i TV przeszła na czas nieokreślony i jestem gotowy przenieść również te usługi do Orange aby uzyskać maksimum korzyści tym bardziej że w moim miejscu zamieszkania Orange świadczy usługi na światłowodzie.

Jak to rozegrać żeby uzyskać najlepsza ofertę z Galaxy S8?

Z góry dzięki za rady.
JohnyCage
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 8
Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 08:43

Re: [Orange] Przedłużenie umowy - cd.2.

Postprzez gozdzik » 21 cze 2017, o 13:10

A kontaktowałeś się już z Biurem obsługi w tej sprawie odnośnie propozycji? Myślę, że najlepiej będzie jak się czegokolwiek dowiesz, wtedy będziemy wiedzieć wokół czego oscylować
gozdzik
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 15
Dołączył(a): 25 lis 2016, o 15:02

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Oferta abonamentowa

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Google [Bot] i 3 gości