adeek pisze:Witam,
Z gory przepraszam ze w tym temacie ale tu najszybciej dostane odpowiedz.
Nie caly Rok temu przedluzalem umowe i zostala mi aktywowana usluga budzet na nowe urzadzenie. Pomine fakt ze dopiero po jakims czasie wyszlo na jaw ze prog zostal ustawiony duzo wyzej niz mial byc w rzeczywistosci czego skutkiem byly notoryczne doliczanie kosztow do faktury. Obecnie koncza mi sie dwie kolejne umowy ktorych nie bede przedluzac i tu nastaje problem. Czy istnieje jakas mozliwosc wylaczenia tej uslugi czy jej zmniejszenia? Bo wychodzi na to ze nie przedluzajac wspomnianych umow beda musial i tak co miesiac doplacac grubo ponad 120zl do rachunku co jest chore z jednej strony
Opcja o której mówisz nazywa się family plus , bądź profirma plus w zależności od tego czy masz numery tel na firmę czy na osobę prywatną. Podpisując tą umowę obligujesz się , że Twoje wydatki na koncie , gdzie są 2,3 czy też więcej numerów wynoszą tyle i tyle , dajmy na to 200 zł a w zamian za to otrzymujesz budżet na urządzenie , który możesz wykorzystać na tańszy sprzęt np podczas przedłużania umowy , lub zakupu nowej aktywacji.
Jeśli zobligowałeś się , że np Twoje wydatki wynoszą 100 zł miesięcznie , a dwa abonamenty za które płacisz są po 45 zł miesięcznie to systematycznie brakującą kwotą w tym przypadku 10 zł jesteś dociążany na początek każdego następnego rachunku. Tak żeby miesięczne zobowiązanie się zgadzało. Oczywiście brakującą kwotę można także sobie dobić poprzez SMS-y premium albo połączenia międzynarodowe tak aby fv wychodziła na 100 zł wówczas dociążeń nie ma. Umowa family plus / profirma plus jest opcją na 2 lata i nie można z niej zrezygnować od tak , jak zerwiesz to jest kara umowna ok. 3-4 tys. pln
Ps: jakim cudem po czasie mogłeś się dowiedzieć , że próg jest ustawiony na kwotę np 120 zł ?
Skoro na umowie która przyjeżdża kurierem , lub zawierasz ją w salonie jest jak byk napisane ile wynosi Twoje zobowiązanie miesięczne. Sam mam umowę family plus i sobie chwalę , bo oprócz zniżek dostępnych w SUK-u mogę jeszcze bardziej obniżyć cenę sprzętu przy aneksie , oraz dostaje się także pakiet minut roamingowych na wybrany numer przydatny podczas urlopu.