DAJ CYNK
  • Wiesz coś o nowej promocji u operatora? Podziel się tutaj z innymi użytkownikami!
    [Tylko promocje i bonusy ograniczone czasowo]
Wiesz coś o nowej promocji u operatora? Podziel się tutaj z innymi użytkownikami!
[Tylko promocje i bonusy ograniczone czasowo]

Moderator: Moderatorzy

Regulamin forum: W tym dziale, można dowolnie rozwijać tematy związane z różnymi promocjami bonusami i innymi podobnymi.

Pamiętaj!
Przy zakładaniu tematu proszę dopisywać prefix!
[ABO]-ABONAMENT
[KARTA]-KARTA
[@]-internet
[INNE]-NIE DOTYCZY/INNE
  • Strona 26 z 35
  • 1
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 35
 #915871  autor: areksz
 14 mar 2017, 20:59
Reklamacja do Orange z regulaminem oferty do 28 lutego 100GB za dane , bez marketingu.
Najpierw odmowa Pomarańczy.
Po skardze do UKE odp" otrzymaliśmy Pana zgłoszenie, które dotyczyło przyznania Bonusu za podanie adresu przy rejestracji karty.

Rzeczywiście popełniliśmy błąd. Przepraszamy za tę sytuację.

Skutecznie zakończyliśmy sprawę. Przyznaliśmy bonus 100 GB.

Dziękujemy za zaufanie.
 #915888  autor: garfield-
 14 mar 2017, 22:33
@arekusz: możesz podać w czasie jak to wyszło ?
 #915951  autor: areksz
 15 mar 2017, 09:45
około 8 dni.
Najpierw reklamacja do Orange(5marca), odp. Orange , że nie mam włączonych zgód marketingowych(7marca)dlatego nie mogę aktywować pakietu . Bzdura.
Odp . moja, że to nie o ta promocje chodzi(9marca). Wysłanie reklamacji na odp.Orange. Jednocześnie skargę do UKE z regulaminem oferty(9marca).
Uznanie reklamacji dnia 14.03.2017. Pakiet 100GB włączony zgody zablokowane nie zmienione..
Co do skarg do UKE od razu jak zgłaszam reklamację zgłaszam skargę do UKE nie czekam na odpowiedz operatora.
 #915961  autor: Gregrin
 15 mar 2017, 10:09
areksz pisze:Reklamacja do Orange z regulaminem oferty do 28 lutego 100GB za dane , bez marketingu.
Z czym oni to pomylili skoro ci odmówili ?? Był kiedykolwiek zapis o włączenie zgód marketingowych przy promocji podania danych adresowych ?
 #915986  autor: trecik
 15 mar 2017, 11:18
>otrzymaliśmy zgłoszenie dotyczące rejestracji numeru. Sprawdziliśmy historię konta. Aktywacja numeru wykonana 1.03.2017, natomiast nie posiadamy danych rejestracyjnych. Nie możemy uznać Pana zgłoszenia. Rozumiemy, że sprawa, którą Pan przedstawił, jest bardzo istotna, dlatego też sprawdziliśmy historię Pana zgłoszenia. Jeżeli jest Pan w posiadaniu potwierdzenia rejestracji numeru, prosimy o przesłanie kopii dokumentu.

W historii połączeń mam SMS na nr rejestracji z 28
 #916057  autor: trecik
 15 mar 2017, 17:58
Ciąg dalszy:

"W historii połączeń mam SMS na nr rejestracji z 28"
napisałem to w odpowiedzi, zadzwonił konsultant z pytaniem na jaki numer rejestrowałem i przyznał bonus.
 #916075  autor: garfield-
 15 mar 2017, 19:01
ja dziś tez aktywowałem w drodze reklamacji, z automatu system twierdzi, że promocja się skończyła i tyle.
 #916364  autor: sa
 17 mar 2017, 04:10
Bonus wszedł od razu, ale ja starter rejestrowałam 17 lutego i zero problemów z aktywacją,a sms potwierdzający przyszedł praktycznie od razu.Sprawdziłam złotówki przez*124*# a potem GB przez "mój orange" i wszystko ślicznie działa. :wink:
 #917380  autor: roobb990
 22 mar 2017, 23:53
A jak jest z bonusem za zgody marketingowe ?
1. Komus to zadziałało ?
2. Gdzie mozna zaznaczyc takie zgody ?
3. Czy zadziala to na wiecej niz jednym starterze na ten sam numer PESEL ?
 #917889  autor: Blank
 26 mar 2017, 17:48
@roob990,

Chodzi o bonus za zgody (rozmowy na 7d) czy bonus za rejestrację z podaniem zgód i adresu (100 GB)?

Jeśli to drugie, to nie zadziała. Premiowane jest wyłącznie PIERWSZE podanie danych adresowych oraz wyrażenie zgód przy rejestracji. Zaznaczasz na karcie rejestracyjnej w salonie (i tylko ta forma rejestracji uprawnia do otrzymania bonusu).

Polecam: Zestawienie ofert 3w1 i no limit na kartę | Zestawienie ofert No Limit na abonament
 #918387  autor: R.Mandano
 29 mar 2017, 12:46
Czy bonus za rejestrację (1000 pln + 100 GB) jeszcze działa :?:
Dziś próbowałem włączyć, bo na dniach kończy się regulaminowe 60 dni (nr zarejestrowany 31 stycznia), i coś nie halo.

Czytam ostatnie wątki, i widzę, że Orange leci w bambuko, bo sobie pomarańczowe cfaniaczki skróciły promocję do 28 lutego - czy tak :?:
 #918405  autor: kozien70
 29 mar 2017, 14:46
Włączałem na jednej z kart w niedzielę. Bez problemu, SMSem. Zgłoś reklamację do BOK, pewnie błąd systemu.
 #918492  autor: bosake
 30 mar 2017, 10:41
WItam. Może nie jestem na bierzące ale ze dwa tygodnie temu miałem 30 GB z pakietu 100 GB za podanie adresu, dzisiaj w chodzę a tu mam 100,95 GB. Jakiś gratis dostałem?
 #918502  autor: Blank
 30 mar 2017, 12:49
@bosake, screen z Mojego Orange daj (bez numeru)

@marokmon, nie ma żadnych wartych omówienia promocji w Orange (bonus za rejestrację z podaniem adresu i zgód jest jednorazowy na osobę, pod warunkiem, że nie podała ona adresu wcześniej; bonus za zgody to 7 dni rozmów). 50 GB na 14 dni to bonus startowy Orange Free na kartę za 20 zł.

Polecam: Zestawienie ofert 3w1 i no limit na kartę | Zestawienie ofert No Limit na abonament
 #918540  autor: peterka90
 30 mar 2017, 16:59
Blank pisze:@roob990,

Chodzi o bonus za zgody (rozmowy na 7d) czy bonus za rejestrację z podaniem zgód i adresu (100 GB)?

Jeśli to drugie, to nie zadziała. Premiowane jest wyłącznie PIERWSZE podanie danych adresowych oraz wyrażenie zgód przy rejestracji. Zaznaczasz na karcie rejestracyjnej w salonie (i tylko ta forma rejestracji uprawnia do otrzymania bonusu).
Chyba nie masz racji bo Orange twierdzi, że można ile razy się chcę kupować startery i na każdym otrzymać bonus. Nie ma limitu :)

Obrazek
  • Strona 26 z 35
  • 1
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 35
  • 1
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 35