DAJ CYNK
  • Wiesz coś o nowej promocji u operatora? Podziel się tutaj z innymi użytkownikami!
    :thumbup:
Wiesz coś o nowej promocji u operatora? Podziel się tutaj z innymi użytkownikami!
:thumbup:
Regulamin forum: W tym dziale, można dowolnie rozwijać tematy związane z różnymi promocjami bonusami i innymi podobnymi.

Pamiętaj!
Przy zakładaniu tematu proszę dopisywać prefix!
[ABO]-ABONAMENT
[KARTA]-KARTA
[@]-internet
[INNE]-NIE DOTYCZY/INNE
  • Strona 12 z 19
  • 1
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 19
 #906124  autor: marcz123456
 19 sty 2017, 16:39
Hej, pomóżcie bo już się pogubiłem. Mama sobie zarejestrowała dziś numer w Play. Kij z tymi GB bo nie korzysta, i z 500 bo i tak przepadnie.
W której taryfie jest stan darmowy do Play? Żeby mieć rwk i cały rok free do Play?
Lepiej włączyć minimaxa czy Play na kartę?
 #906125  autor: Gregrin
 19 sty 2017, 16:46
pavesi pisze:( miesiąc do końca - 60 dni ma być)
Miało być, bo od zabrania już tylko 30. Chyba tak samo im powiedziałeś i zamotałeś ich ;)
Maniek99 pisze:@bart223
Jeżeli jest też subkonto dla GB, to nie przedłuży to ich ważności
Właśnie działa to tak, ze bonusowe przedłuża ale później bonus za rejestracje przepada. Gdyby było inaczej użytkownicy raportowaliby ze po włączeniu bonusu za rejestracje jadąc na bonusie tracili by wcześniej uzbieranie złotówki i GB. Tak samo po zakończeniu bonusu nie przepadałby tylko on, tylko wszystko bo przecież "normalnie" było to przedłużane pewnie ok 30dni przed bonusem (bo większość włączała bonus za rejestracje w ostatnich dniach bonusów żeby jak najwięcej dni zyskać).
marcz123456 pisze:W której taryfie jest stan darmowy do Play? Żeby mieć rwk i cały rok free do Play?
Lepiej włączyć minimaxa czy Play na kartę?
W tej w której standardowo nie ma RWK czyli Formula,LubieTo,PlayNaKarte a także RBME. Zależy co po roku będzie chciała zrobić. Dobra jest formula bo później tam przedłużenie kosztuje 5zl na 50dni i jest pakiet nolimitow i 6GB za 25zl. Jak będzie aktywować RWK to fajny jest LubieTo! bo tam jest lejek(w formule jest bezpieczny internet czyli do 5zl i dopiero później lejek) i pakiety GB za doładowanie ale trzeba więcej ładować żeby utrzymać stan konta. Lejek jest tez w RBME i tam jest tez pakiet nolimitu za 20zl.
 #906131  autor: Gregrin
 19 sty 2017, 17:07
marcz123456 pisze:Chodzi mi o taką, że włączę dziś i przez rok ma spokój.
Tak jest we wszystkich przypadkach. Jeśli oferta ma SD to go włączasz i dodatkowo włączasz RWK za rejestracje. Polecam formule ze względu na możliwość włączenia pakietu sms za 7zl albo RBME ze względu na pakiet nolimit minut (tez w "wersji tańszej") lub full-nolimitów kilkudniowych (4dni 3zl, 8dni 7zl)).
 #906141  autor: marcz123456
 19 sty 2017, 17:44
Dzięki, to pewnie tak zrobię. A swój trzeci numer pewnie zarejestruję w Energy.
Kombinowałem z dilem, ale u mnie play ma kiepściutkie lte i pewnie zrezygnuję z tej zabawy.
A w Energy gigabajty za rejestrację przepadają? Bo mam jeszcze na playu promocyjne środki z fanty.
 #906323  autor: Dorotea
 20 sty 2017, 21:08
Play podjął wyzwanie i czeka na pytania związane z bonusem: https://blogplay.pl/2017/01/przypominam ... ie-numeru/
blogplay.pl pisze:W poniedziałek zostanie 10 dni do 2 lutego, kiedy to niezarejestrowane prepaidy zamilkną. Wieczorem zapraszam na pierwszy w tym roku videostream, gdzie porozmawiamy o tym procesie, przypomnimy wszystkie kanały, odpowiemy na wszystkie pytania dotyczące rejestracji i bonusów. Proszę wpisujcie pytania, bo tym razem chcemy wyczerpująco odpowiedzieć na wszystkie Wasze wątpliwości.

Zapraszam serdecznie już dziś. Poniedziałek 20:30 wieczorem.
Pierwsza seria trafnych pytań już padła, reszta jak widzę oczekuje na moderację.

Na forum Play postał nawet temat z tej okazji: https://forumplay.pl/showthread.php/428 ... racj%C4%99

Moderacja przepuściła, myślę, że warto tutaj też wkleić:
ratt pisze:No i taki Play lubię. Brawo Panie Marcinie za próbę (mam nadzieję udaną) wyjaśnienia wielu wątpliwości które się pojawiły.
A teraz zaczynamy.
Tutaj Wasze (sam nie wiem co to) oświadczenie? https://forumplay.pl/showthread.php/426 ... 3-01-2017)
a tutaj moje uwagi do tego gniota https://forumplay.pl/showthread.php/422 ... post395450
Poproszę o odniesienie się do tych uwag.
Pytania kolejne
1 – ktoś kto ma zarejestrowanych na siebie wiele kart i rejestrował je powiedzmy następująco – 10szt do czerwca 2016, 5szt w okresie 20 październik – 17 listopad, 5szt po 17 listopada – do tej pory nie odebrał żadnego bonusu za rejestrację. Ile należy się takiej osobie bonusów?
2 – osoba rejestrująca numer w okresie 20 październik – 17 listopad podlega pod ten regulamin. Jak długo ważny jest u takiej osoby bonus podstawowy 100zł i 10gb (nie pytam o bonus za staż)? W mojej ocenie jest ważny bezterminowo.
3 – Jak należy rozumieć zapis pkt 11 regulaminu „Skorzystanie z usługi nie wyklucza korzystania z innych Ofert Promocyjnych dostępnych łącznie z ofertą, z której korzysta Użytkownik, chyba że warunki innych Ofert Promocyjnych stanowią inaczej.”? Czy to nie jest pkt mówiący o kumulacji środków promocyjnych i ich przedłużaniu?
4 – Wasze wyjaśnienia https://forumplay.pl/showthread.php/426 ... 3-01-2017)
nie są żadnym regulaminem i jako takie nie stanowią podstawy do zmiany zapisów regulaminu. Oglądałem Pana wystąpienie https://blogplay.pl/2016/06/rozmawiamy- ... -pre-paid/ i takie pytanie. To wystąpienie było w okresie obowiązywania regulaminu http://promocje.play.pl/rejestracja/pdf ... 062016.pdf zmiany regulaminu nastąpiły tutaj http://promocje.play.pl/rejestracja/pdf ... 102016.pdf a ostatnie http://promocje.play.pl/rejestracja/pdf ... 112016.pdf.
Które to zmiany regulaminów spowodowały nieaktualność twierdzenia „bonus można przedłużyć”? Czy to nie Pan w 10min 28s mówi „tylko nie podoba mi się trochę że to 500zł jest tylko na miesiąc, co zrobić żeby z tego korzystać dłużej” i następnie dostajemy odpowiedź od Bułgara i Pana komentarz „są opcje, czyli to nie jest tak że tylko dajemy te 500zł czy 100 czy 200 na miesiąc a później już nic z tego nie ma, musicie to przedłużyć, musicie o to zadbać.”
To co się zmieniło że zaczęło się to Panu podobać?
Które zapisy regulaminów spowodowały tę zmianę?
5 – Wasze oświadczenie które pojawiło się na forum play „Bonus za rejestrację w pytaniach i odpowiedziach” pojawiło się w dniu 13.01.2017r. To proszę mi odpowiedzieć co o tym mają myśleć użytkownicy którzy w wielu przypadkach uruchomili bonusy (u siebie, u rodziny) przed Świętami a następnie dokonali przedłużenia tych bonusów w najprostszy możliwy sposób czyli kody fanta/coca cola. Te osoby nie pamiętają i nie zwrały uwagi na date uruchomienia bonusu. Jak ja mam odpowiedzieć komuś komu uruchomiłem bonus i nie pamiętam dokładnie kiedy to zrobiłem na pytanie „to kiedy Play odbierze mi ten bonus”? Pod kodami *101#, *108#, play24 widnieją daty ważności środków promocyjnych/gb wynikające z kodów coca cola/fanta, więc co ja mam takiej osobie odpowiedzieć? To że kodami (play24) które są określone w pkt 9 regulaminu to może sobie ……… (to samo co papierem toaletowym zrobić)?

Na koniec tylko dodam, że razi mnie mierna jakość tych Waszych regulaminów, powtórzenia cyfr rzymskich, numeracja stron (strona 3/2?) i ich (regulaminów) kompletnie niejasna dla nikogo treść. Powstają nowe regulaminy a stare nadal obowiązują i nikt nie dokonuje w nich żadnych zmian a w/g mnie powinien. Pierwszy regulamin „obowiązuje od 6 czerwca 2016r do 1 lutego 2017r) – to wynika z tego że on nadal obowiązuje? Myślę, że czas zatrudnić kogoś kto będzie tworzył bardziej przejrzyste i czytelne regulaminy i zrobi to z korzyścią dla Play i dla użytkowników.
...
Do pytania nr 2 – o ten regulamin mi chodziło http://promocje.play.pl/rejestracja/pdf ... 102016.pdf
 #906370  autor: darekka
 21 sty 2017, 11:36
W związku z faktem masowego odżucania reklamacji niewłaściwego wydłużenia konta o 365dni(zmieniają poł.wych. na 365 dni od aktywacji bonusa zamiast dodać 365dni do obecnej ważności konta) w dniu dzisiejszym złozone zostały skargi do Prezesa UKE Łódź. Czekam jak ten aspekt regulaminu wyłuszczy UKE sam nasz "kochany" operator, bo ciężko będzie wmówić UKE, że zapisy regulaminów nie są wiążace. Nas mogli puszczać kantem ale UKE chyba się nie da.

Piszcie również do UKE jeśli wasze reklamacje zostaną odźucone.

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #906379  autor: Gregrin
 21 sty 2017, 12:50
darekka pisze:bo ciężko będzie wmówić UKE, że zapisy regulaminów nie są wiążace.
Są, i masz konto wydłużone o 365dni. Ja obstawiam ze nic nie wskórasz bo play wskaże ze ważność konta w momencie przyznania bonusu została przedłużona o 365dni. W sumie chętnie przeczytam jak odniesie się play do tego braku precyzji w formułowaniu regulaminów. Wiem oczywiście ze chodzi ci, ze nie naspali ze "od daty aktywacji" ale uważam ze regulator raczej nie dopatrzy się w tym nieuczciwej praktyki czy chęć wprowadzenia w błąd. Bo chyba ciężko ?
Niemniej jednak, powodzenia :)
Ostatnio zmieniony 21 sty 2017, 13:44 przez Gregrin, łącznie zmieniany 1 raz.
 #906385  autor: darekka
 21 sty 2017, 13:31
Ja natomiast sądzę(może naiwnie), że po to operator w tym punkcie opisał dokładnie czym jest ichni Rok ważności konta czyli wydłużenie konta o 365dni abyśmy mieli jasność, że dostajemy dodatkowy rok(możliwe, że będą się tłumaczyć tym, że tam się rypli i zjedli "d" i zostało zamiast "do" to "o"365dni ale pomyłką tego raczej nie nazwę zwłaszcza, że tak jest to napisane we wszystkich regulaminach tego operatora. Fakty te przekazałem UKE i wnioslem o doprowadzenie do sytuacji takiej sby operator WSZYSTKIM dokonał stosownej korekty poł.wychodzących na zgodną z ich regulaminem.

Teraz piłka po stronie UKE i niech się Play tłumaczy z wprowadzania w błąd masowej ilości klientów. Ciekawi mnie to jak Play będzie usiłował wytłumaczyć, że zapisy regulaminu mają inny sens niż słowo pisane przez nich samych.

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #906394  autor: ign123
 21 sty 2017, 14:12
@darekka, @Gregrin - wszystko macie jak na tacy w linku podanym przez @Dorotea:
Sprawa 5:

RWK czyli Rok Ważności Konta.

Otwieram np. najnowszy REGULAMIN OFERTY PROMOCYJNEJ „BONUS ZA REJESTRACJĘ
NUMERU W PLAY” Obowiązuje od 17 listopada 2016r. do 1 lutego 2017r:

http://www.play.pl/resources/pdf/2016/R ... 112016.pdf

W punkcie 7.3. zamieszczono precyzyjną definicję RWK:
„Rok Ważności Konta – przedłużenie Okresu ważności połączeń wychodzących o 365 dni oraz Okresu ważności połączeń przychodzących o 455 dni”.

(Dla uproszczenia skupię się tylko na połączeniach wychodzących – z przychodzącymi jest analogicznie).

Załóżmy, że jest 2017-01-01, a moje konto jest ważne do 2017-06-01.

Uruchamiam bonus – moje konto ma ważność (w uproszczeniu) 2018-01-01, a więc zostało wydłużone DO 365 dni, a nie O 365 dni.
Jeśli zostałoby wydłużone O 365 dni to powinno być ważne (w uproszczeniu) do 2018-06-01.

Uprzejmie proszę o skomentowanie tej sytuacji.
Sprawa nr 5 – UZUPEŁNIENIE:

Żeby nie było wątpliwości co do definicji „Okresu ważności połączeń wychodzących” – otwieram PDF zawierający „Cennik Oferty Play na Kartę Lubię to! Cennik Usług Telekomunikacyjnych P4 sp. z o.o. obowiązuje od 20.12.2016 r.”:

http://www.play.pl/resources/pdf/2016/C ... 122016.pdf

Definicja „Okresu ważności połączeń wychodzących” znajduje się w punkcie 1.2.:

„Okres ważności połączeń wychodzących oznacza liczbę dni kalendarzowych, liczonych od momentu Aktywacji konta przez Użytkownika lub ostatniego Doładowania konta Użytkownika o danej wartości, w ciągu których Użytkownik może inicjować połączenia.”
 #906395  autor: darekka
 21 sty 2017, 14:18
Ja uważam, że bonus z pkt.7.3 powinien zostać przyznany do daty poł.wychodzących sprzed aktywacji bonusa nie zaś jak Play sobie ubzdurał od aktywacji tegoż bonusa(bezprawnie ustawia termin poł.wychodzących na 365dni od aktywowania bonusa choć powinien dodać 365dni do starego terminu poł.wychodzących).
Właśnie walczę o to poprzez reklamacje, które Play uznał za bezzasadne i przekazałem to UKE aby ważniejsi się tą praktyką zajęli.

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #906397  autor: Gregrin
 21 sty 2017, 14:46
ign123 pisze:Okres ważności połączeń wychodzących oznacza liczbę dni kalendarzowych, liczonych od momentu Aktywacji konta przez Użytkownika lub ostatniego Doładowania konta Użytkownika o danej wartości, w ciągu których Użytkownik może inicjować połączenia.
I ile jest tych dni po aktywacji RWK ?? Widać tu tez ze liczy się to od "zdarzenia" (w tym przypadku doładowania) a to ze nie ma wymienionej promocyjnej oferty która przedłuża o rok, każe sądzić ze jest tak samo jak w przypadku doładowania.
 #906421  autor: bolek2004
 21 sty 2017, 16:48
Wszystko ok, też nie popieram tego co zrobił play odnośnie bonusów, ale lada moment skończą się bonusy za rejestracje i wszystko już będzie nieaktualne.
Zresztą nawet jeśli odpowiedzą to raczej tak jak wszyscy inni, że bonus jest ważny 30 dni.
  • Strona 12 z 19
  • 1
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 19
  • 1
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 19