Realista72 pisze:Z działem rezygnacji tez trzeba umieć rozmawiać to naturalne choć potwierdzam ze zdarzają się bardzo różni konsultanci ale to tak naprawdę od nich zależy jakie wam warunki przedstawia a wy macie ich zmotywować np. przygotowując wyliczenia ile kosztuje numer na kartę z podobna oferta + telefon na allegro czy jakieś prawdopodobne oferty bardziej korzystne od tych co sami oferują u innego operatora mi tez na początku chcieli wręczyć s7 w abonamencie 150zł miesięcznie na 4lata!!! jak ich wtedy opierdzieliłem to zaraz było "to pan chwile poczeka bo mogę jeszcze coś przygotować ale muszę się skonsultować z kierownikiem" i tak za każdym razem jak mi nie pasowało i w końcu znaleźliśmy złoty środek i moim zdaniem genialną ofertę ale nie chce mi się już o nie pisać w każdym razie jak najbardziej da się w plusie wyrwać lepsze oferty niż u konkurencji ale trzeba to umiejętnie zrobić oraz nie zaszkodzi mieć szczęście.
Kolego "nowosek" zadzwoń w tygodniu na infolinie i poproś o połączenie z działem rezygnacji dzięki temu uzyskasz oferty działu rezygnacji nie skladajac wypowiedzenia można tak zrobić nawet pół roku przed zakończeniem umowy.
Ale piszesz, ...
W moim przypadku to nie zadziałało.
Wyliczenia były nie do podważenia, a i tak "się nie da".
Nawet oferta bez telefonu za 40PLN z tylko 7GB danych była dla mnie dostępna.
(konsultantka miała pisać do kierownika o podwojenie pakietu i tak to trwa od końca października)
W chwili obecnej kończę umowę i uciekam do TM albo NJU.