biala1991 pisze: zachowaniem ważności konta najbardziej jest zainteresowana zupełnie inna grupa, ta ze skarbonkami
Oni jeśli nie chcą doładowywać są skazani na comiesięczny haracz, dlatego tak mnie zdziwiło, że ktoś pisze jakoby we Frii można było ominąć opłatę i mieć ważne konto
No właśnie, najbardziej irytująca rzecz to konieczność tworzenia skarbonki, żeby zachować to co już się wpłaciło. W zeszłym tygodniu zanim doczekałem się smsa potwierdzającego możliwość uzyskania bonusu wykupiłem za 5 pln pakiet 30 dni do wszystkich na szybko, bo następnego dnia konczyły się wychodzące. Byłem przekonany, że z pakietu mimo wszystko będę mógł skorzystać - jak jest np w Orange, ale jednak myliłem się i następnego dnia dowiedziałem sie o tym próbując zadzwonić - jak nie "kochać" tej firmy - zapłaciłem, ale skorzystać nie można. Oczywiście, nastepnej kasy już nie dorzuciłem żeby "ratować" ten pakiet.
Tak na marginesie, dlatego kiedyś mocnym argumentem był abo. kiedy to kumulowały się niewykorzystane minuty. U mnie to działało, np. jesienią, zimą zostawało dużo i się odkładało, a później wiosną/latem wszystko poszło i stratny nie byłem, albo w niewielkim stopniu. Później przyszła "nowa era" w telekomach i minuty się już nie kumulowały, więc jak coś i tak przepada część tego za co się zapłaciło. Tyle dygresji.
To ominięcie opłaty było zapewne przypadkowe, ale pokazuje w jakim stanie jest ta firma. Ostatnio na infolinii pytałem o RWK, powiedziałem ,że widzę na koncie aktywną usługę do włączenia, na co konsultantka pełna zdziwienia oznajmiła,że to niemożliwe i nic jej nie wiadomo na ten temat...wszystkie kończyny mi "opadły". Jak wspomniałem o tym nieszczęsnym pakiecie 30 minutowym to Pani sprzedała mi "złoty środek" mówiąc - "...ale jak Pan załaduje teraz za 25 pln to ten pakiet nie będzie Panu potrzebny.."(bo niby bonus wskoczy)...nie ma jak przyjazna klientowi firma. Chciałem im dać szansę(chcę zmienić opa) mimo wszystko, ale....oni naprawdę nie chcą.