[T-Mobile] Przedłużenie umowy cz. 2. (do 2019 r.)

[Kaburder]

Panowie /Panie ogarnijcie się!

Przecież rozmawiacie o ofertach gorszych niż na stronie ma operator. Więc po co rozmawiać z SUK o umowie na 6 m-cy za 29,99 przy warunkach wskazanych, skoro na stronie masz to za 29,95?
Z całym szacunkiem, ale gdzie odnajdujecie sens swojego myślenia dla rozmów z SUK?

Chyba, że forum aktualnie służy ku pogaduszkom, lub wychwalaniu bezsensownych warunków które wynegocjowaliście z SUK!?

[Dominik2280]

Spokojnie, nie bede sie kłócił o 4gr, mówimy o tym samym, co do tematu z kim rozmawiałem to sam do konca nie wiem, mowił ze dzwoni bo wplyneła rezygnacja, wczesniej dzwonili to wyskoczyło mi biuro obslugi przed wyslaniem rezygnacji, nie ogarniam tego do konca

[Kaburder]

Z całym szacunkiem, ale nie sądzę abyśmy mówili o tym samym.
Oferta za 29,99pln była jeszcze niedawno oferowana, lecz nie z 2gb net, lecz z 5gb net przy pozostałych warunkach niezmiennych.

Także, rzeczywiście polecam najpierw mimo wszystko ogarnięcie się przez pisaniem na forum. Bez urazu.

PS. aktualnie proszę analizować oferty od SUK i konfrontować z ofertami z www, gdyż SUK często oferuje mniej atrakcyjne oferty. Tak jest od kilku dni. Ktoś to "dziwnie" sobie u operatora skalkulował, ale tak jest. Przykładowo np. SUK daje niższy o 10pln abonament, lecz skraca okres za 1pln z 6 do 4 miesięcy. Sumarycznie więc, oferta SUK nie musi być lepsza niż oferta z www, a może być nawet gorsza.

Polecam dogłębną analizę oferowanych aktualnie "super ofert" SUK

[Dominik2280]

29.99 tez był na 6 msc?

[Kaburder]

Tak, 29,.99pln na 6 miesięcy.

SUK dawało taką ofertę z 5gb neta. Aktualnie niestety z tą ofertą za 29,95pln jest 2 gb neta. Można podnieść ilość neta, lecz to niestety znów wpływa na cenę ... ale to już inna oferta.

[mk888]

@kaburder- zanim sie tak rozkreciles sprawdziles czy te 29.95 na stronie z wszystkim za free dotyczy przedluzonej umowy czy dodatkowego numeru?Po zalogowaniu na stronie mam tylko 29.95 ale z platnymi sms-ami i to samo BOA proponuje wiec spusc powietrze troche bo te pytanie jak najbardziej zasadne.

[Dominik2280]

Mi to wyskakiwało jak wchodziłem na strone i patrzyłem konwersje na mixa, razem z sms, było wszystko

[sc57rr]

Przykładowo np. SUK daje niższy o 10pln abonament, lecz skraca okres za 1pln z 6 do 4 miesięcy. Sumarycznie więc, oferta SUK nie musi być lepsza niż oferta z www, a może być nawet gorsza.

Polecam dogłębną analizę oferowanych aktualnie "super ofert" SUK

To dla przedłużających ktoś dostał 6 czy choćby 4 miesięce za 1 zł ?
Chyba w innej sieci, bo ja pierwszy raz o tym czytam.

[Guciu]

Hej rohan,
co to jest ProFirma Plus ?
Też się interesuję ProFirma M + jakiś fon, coś dodatkowego dostałeś? Więcej neta, minuty w roamingu itp. ?

Pro Firma Plus to aneks który podpisujesz do taryfy firmowej. W mojej opcji Pro Firma Plus 100 zobowiązuję się do minimalnej miesięcznej opłaty za usługi 100 zł netto przez 24 miesiące (mam 2 numery firmowe stąd ta kwota). Dzięki temu dostajesz budżet 200 zł netto do wykorzystania np celem obniżenia ceny urządzenia przy przedłużeniu umowy. Jest jednak ALE. Kwotę 200 zł netto możesz wy korzystać w ten sposób, że z 50% kwoty korzystasz od razu (więc 100 zł netto), 25% po 12 miesiącach od podpisania aneksu a ostatnie 25% po 18 miesiącach.
W praktyce Pro Firma Plus 100 obniży Ci cenę urządzenia o 100 zł netto. Do tego dodaj sobie 200 zł zniżki z SUK.
W ramach Pro Firma Plus 100 dostałem też 100 minut w roamingu w Unii.
Szukasz telefonu dla siebie czy na sprzedaż? Mogę coś podpowiedzieć.

Dzięki wielkie za odpowiedź.
Telefon tylko na sprzedaż. Choruję na Xperię XZ a jej nie ma w cenniku póki co
Mam też 2 abonamenty ale jeden coś koło 35 zł brutto a drugi chcę ProFirma M czyli 61zł brutto - nie starczy do 100

[sepe]

Posiadam aboanment za 29,99 no limit z 5 gb na 24 miesiace. Zmienilem siec na chwile,wrocilem jako nowy,zadzwonilem do sklepu ,wybralem oferte "Jump bez telefonu 5gb" i w 7 dni mam to co nie chcieli dac stalemu klientowi. Rzucaja klody,ale da sie ominac.

[małowielki]

Propozycja z SUK:
T2 - 10 gb - no limit - abonament (-10 zł) z 79zł na 69zł
Huawei p9 (-100zł) z 979zł na 879zł
I chyba podpiszę family + na 120 zł (bo mam jeszcze 2 abonament) - co obniży koszty o 240 zł ?
Waszym zdaniem to dobra oferta ?

Możliwa jest obniżka ceny telefonu o 200 pln, zamiast o 100 - powalcz o to. Jeśli podpiszesz family na 120, dostaniesz do wykorzystania budżet 240 PLN.

Niestety, nie dostanę budżetu na 240 zł - ponoć system na to nie pozwala. Będzie tyle ile zadeklarowałem, czyli 120 zł.
Może dlatego, że obecnie rachunki są na ok. 180 zł a przy nowych umowach będą ok 120-130 zł

[Devileyes]

Propozycja z SUK:
T2 - 10 gb - no limit - abonament (-10 zł) z 79zł na 69zł
Huawei p9 (-100zł) z 979zł na 879zł
I chyba podpiszę family + na 120 zł (bo mam jeszcze 2 abonament) - co obniży koszty o 240 zł ?
Waszym zdaniem to dobra oferta ?

Możliwa jest obniżka ceny telefonu o 200 pln, zamiast o 100 - powalcz o to. Jeśli podpiszesz family na 120, dostaniesz do wykorzystania budżet 240 PLN.

Niestety, nie dostanę budżetu na 240 zł - ponoć system na to nie pozwala. Będzie tyle ile zadeklarowałem, czyli 120 zł.
Może dlatego, że obecnie rachunki są na ok. 180 zł a przy nowych umowach będą ok 120-130 zł

Zeby dostac family+ x 2 musisz utrzymac rachunki ma podobnym poziomie co masz, przy obnizce family+ x 1. Tak to wyglada.

[Devileyes]

Wkurzylem sie ostro z ta cena Iphone 7 bo to nie tak ze czekalem aby przedluzyc, na lepsza cene itd, tylko zawalil kontakt ze strony tmobile i irytuje mnie ze ten "ich" blad ma mnie kosztowac dodatkowe 500zl, nie jestem w stanie tego zaakceptowac.

Jeżeli zawalił kontakt, spróbuj napisać im maila i to uargumentować, a nóż się uda. Wydaje mi się, że maile są bardziej skuteczne. Przez telefon czasami ciężko mi było cos załatwić ( zniżki przy przedłużaniu) a maile trafiały chyba do bardziej kompetentnych osób. Daj znać czy się udało, spróbować zawsze warto.

Wczoraj znow dzwonili, ze niby zrobia mi wyjatkowo stara cene, nagonka czasowa, lecialem na leb na szyje aby do 15.00 podpisac family+, taki byl warunek aby skorzystac z family+ na starym cenniku. 15.30 telefon ze jednak sie nie da zrobic starej ceny...odkrecanie calego family+ itd, ciezko mi ogolnie byc spokojnym w tej sytuacji. Poszla wczoraj reklamacja na family+ poniewaz byla tylko podpisywana w zwiazku z powyzsza sytuacja i poszly tez wypowiedzenia na 3 numery i kolejne 3 w tym tygodniu. Mam tego syfu totalnie dosc. W orange bd fajna oferta np abonament 170 pln, pelny no limit, 10gb internetu we wspolnej puli na 3 numery, jeden telefon w tym wypadku Iphone 7 za 899zl do tego tez karta na sam internet, po dobraniu np jeszcze swiatlowodu 100mbit cena abonamentu spada do niecalych 120zl, a na 3 numerach bedzie nolimit czyli defakto po 40 pln na numer i telefon w bdb cenie o jakiej w tmobile moge pomarzyc. Bd fajna opcja moim zdaniem.

[klusek903]

Oferta SUK:
ABO 59,99 5gb neta no limit połączenia telfon Huwawei P9 lite za 99zł/umowa 24 msc
ABO 29,99 to samo tylko bez tel /umowa 18msc
2 propozycja jest bez sensu, bo np w nju wiążemy się tylko miesięcznym wypowiedzeniem i do tego 10gb neta .... chyba trzeba zmienić sieć
można coś jeszcze z tego wyciągnąć ?

[piotrzet]

Ma ktoś najnowszy cennik? Czy jest w nim Xperia XZ? I czy Suk ma możliwość przedłużenia z tym telefonem?

[dawoo1]

Opowiem Wam jak mnie Tmobile zrobiło na szaro
A mianowicie :
Na początku miesiąca zawarłem umowę przez telefon na przedłużenie umowy na warunkach starych umów: abo-59zł wszystko no limit plus 7GB internetu i telefon Samsung A5 (2016) za 199zł. Jako że telefonu nie było na stanie mieli zaczekać z wysyłką aż się pokaże.
Czekałem i czekałem i nic. Wczoraj zadzwoniłem bo z forum dowiedziałem się że telefony są i okazało się że nie przedłuzą mi umowy na w/w warunkach bo zmieniła się oferta. Zasugerowałem że ja umowę zawierałem przed wejściem nowych umów ale konsultant z SUK stwierdził że nic nie może zrobić.
Pozostaje mi chyba tylko reklamacja poprzez email i po odpowiedzi skierowanie skargi do Rzecznika Praw Konsumenta.
Jak myślicie sprawa jest do wygrania?

[Lucky555]

wczoraj znów zadzwoniłem do SUK i z miejsca udało mi się uzyskać to co chciałem:
110 zł abo, no limit, huawei p9 za 4 gr i kurier free, trzeba jedynie czekać na dostawę telefonów

mam nadzieje, że nie zostanę zrobiony w konia tak jak kolega poniżej i nagle nie wskoczą inne cenniki, na szczęście wszystkie rozmowy nagrywam, ale zobaczymy jak to wyjdzie

[Devileyes]

Opowiem Wam jak mnie Tmobile zrobiło na szaro
A mianowicie :
Na początku miesiąca zawarłem umowę przez telefon na przedłużenie umowy na warunkach starych umów: abo-59zł wszystko no limit plus 7GB internetu i telefon Samsung A5 (2016) za 199zł. Jako że telefonu nie było na stanie mieli zaczekać z wysyłką aż się pokaże.
Czekałem i czekałem i nic. Wczoraj zadzwoniłem bo z forum dowiedziałem się że telefony są i okazało się że nie przedłuzą mi umowy na w/w warunkach bo zmieniła się oferta. Zasugerowałem że ja umowę zawierałem przed wejściem nowych umów ale konsultant z SUK stwierdził że nic nie może zrobić.
Pozostaje mi chyba tylko reklamacja poprzez email i po odpowiedzi skierowanie skargi do Rzecznika Praw Konsumenta.
Jak myślicie sprawa jest do wygrania?

Poniekad mam taka sama sytuacje, tez zgodzilem sie na wszystkie warunki zaproponowane, zostaly mi przeczytane zgody itd na ktore wyrazilem zgode, ustalona wysylka, cena itd....a po 3h okazalo sie ze jednak tak sie nie da.

[kokos-]

Ma ktoś najnowszy cennik? Czy jest w nim Xperia XZ? I czy Suk ma możliwość przedłużenia z tym telefonem?

Niema telefonu w ofercie.
Jest jako przedsprzedaż.

Co ciekawe na stronie sony telefon jest oferowany jako przedsprzedaż ale ze słuchawkami bluetooth sony sobie ceni je za 749 zł.

[borge]

Jak myślicie sprawa jest do wygrania?

raczej nie, wujek Google podpowiada ze:
Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady z dn. 25. 10.2011, weszla w Polsce w 2015r. jako ustawa o prawach konsumenta, jednak Polski prawodawca zdecydowal sie na bardziej restrykcyjne zasady zawierania umow przez telefon.
Skuteczne zawarcie umowy w drodze telefonicznej bedzie uzaleznione od spelnienia trzech warunkow:
- potwierdzenia jej treści w formie pisemnej (na papierze lub innym nośniku),
- sporządzenia oświadczenia konsumenta o woli zawarcia umowy w formie pisemnej,
- potwierdzenia oświadczenia woli konsumenta o zawarciu umowy.

mam podobna sytuacje, czekam na iPSE ktory ma znalezc sie w magazynie w przyszlym tygodniu, taryfa, cena telefonu etc ustalone ale dopoki nie podpisze u kuriera odbioru paczki, traktuje powyzsze jako oferte

pozdrawiam