DAJ CYNK
  • Wszystko, co dotyczy telefonii stacjonarnej - usługi, promocje, opinie, VoIP, sprzęt, itp. Także dostęp do Internetu - radiowy, xDSL, dial-up, itp.
Wszystko, co dotyczy telefonii stacjonarnej - usługi, promocje, opinie, VoIP, sprzęt, itp. Także dostęp do Internetu - radiowy, xDSL, dial-up, itp.

Moderator: Moderatorzy

Regulamin forum: Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat.
  • Strona 12 z 25
  • 1
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 25
 #802765  autor: eric88
 21 maja 2015, 09:12
Mila89 pisze: Ps kare umowna 29,9zl(czy jakakolwiek inna kwote) za wczesniejsze zerwanie umowy ci ANULUJA czyli sam zysk
ale numer właśnie dzwonili z DUK - 32 494 99 30 :) na razie propozycja WRU XV czyli chyba standard :) różnica w abonamencie -15,02 zł / obecnie mam Select Extra HD +Fiber Power 30 Mb/s i pewnie przy tym pakiecie zostanę /

propozycja kary umownej coś około 180 zł :) na dzisiaj przynajmniej tak zrozumiałem .
mam czas, jestem cierpliwy :)
Pani z DUK zapowiedziała się że będzie dzwoniła po 15 czerwca. ciekawe z którą propozycja WRU XVI ? walczę o minimum WRU XVIII :)

ile wam kasuje za rozmowę z DUK-iem 324949930, 324949935, 324949938 , posiadam abonament jeszcze w PLAY. Czy nie są to numery specjalne i dodatkowo płatne.

Obrazek

Polecam ---> http://tiny.pl/gq8qh https://db.tt/UXjp368N http://bit.do/62y6
 #803133  autor: piter_ii
 23 maja 2015, 08:13
Witam, czy ktos ma regulaminy Wielkiej Rewii z Internetem ? Interesuje mnie tylko 10Mb/s, umowa sie konczy w czerwcu. Obecnie place 36,75 po odjeciu 3 gratisowych miesiecy.
Dziekuje z gory za odpowiedz.
 #803150  autor: piter_ii
 23 maja 2015, 11:24
Tak wiem o tym tylko sam internet to chyba Rewia z internetem, a te wszystkie w/w linki sa do internetu, tv oraz telefonu.
 #803153  autor: Golarz Filip
 23 maja 2015, 11:36
12 M

http://www.upc.pl/pdf/upc_regulamin_pro ... 2015-1.pdf

24 M
http://www.upc.pl/pdf/upc_regulamin_pro ... 2014-1.pdf

Na sam Internet rewelacji zwyczajnie nie ma.
A dlatego Cię kierowałem do wątku podwieszonego, bo w większości przypadków bardziej opłaca się wziąć dodatkową usługę, z której i tak nie będziemy korzystali, czym zbijemy wysokość abonamentu.

Niestety w UPC nie zanosi się na spadek cen poza tym, co uda się wywalczyć z DUK w czasie przedłużenia umów.
APRU na kliencie musi iść w górę. Niedawna podwyżka na Internecie też o tym miała świadczyć.
Także przemyśl sprawę, czy nie lepiej skusić się na telefon, z którego nie będziesz korzystał, a cena od razu poleci w dół.

Zresztą kończę pisać mały poradnik negocjacyjny, który niebawem tu umieszczę, i o tym braniu "niepotrzebnych" ale obniżających zobowiązanie usług, też wspominam.

Edit:

Udało mi się jeszcze znaleźć ( ale nie na stronie UPC ) rewię z Internetem IX. Jednak musi być trudniejsza do wywalczenia niż WRU 20 ( z założenia jest dla tych co przechodzą do UPC od lokalnego dostawcy w Lublinie ), bo nawet regulamin ze strony został usunięty, chociaż na papierze widnieje data 30.06.2015 lub do odwołania.
W każdym razie w lutym ktoś ją dostał.Pozostałe rewie, te z 2014 już się skończyły, mimo, że widnieją na stronie, także potwierdza się, że obrali politykę dobierania produktów.
Tutaj masz zdjęcia tej promocji, ale czy jest ona do wywalczenia... Pewnie jak powiesz o niej, to usłyszysz standardowe: "już się skończyła" ;)



http://i.imgur.com/G84z4uV.jpg

http://i.imgur.com/xLXnTdZ.jpg
 #803160  autor: tuno12
 23 maja 2015, 12:20
Jeśli umowę od dłuższego czasu mam na czas nieokreślony (net 60mbps za 70zł) to co mogę wywalczyć i w jaki sposób? Interesuje mnie głównie internet taniej - może być szybciej (z usług dodatkowych ostatecznie może być telewizja)
 #803164  autor: Golarz Filip
 23 maja 2015, 12:33
W tym temacie

http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic.php?f=4&t=81324

są regulaminy. Zapoznaj się z nimi żeby wiedzieć, na co możesz liczyć. Im wyższy numer Wielkiej Rewii Usług, tym taniej.
W Twoim przypadku wpierw:

1. przedzwoń do DUK ( 324949930, 324949935, 324949938 ) i zapytaj się, co chcą Ci zaoferować
2. jeśli nie będziesz zadowolony z przebiegu tej negocjacji, złóż wypowiedzenie umowy ( możesz to zrobić elektronicznie przez stronę, jedynie musisz dołączyć skan lub zdjęcie z Twoim podpisem )

3. okres wypowiedzenia trwa 30 dni. w tym czasie POWINNI do Ciebie zadzwonić sami. Jeśli przez trzy tygodnie nie będzie żadnego kontaktu, sam zadzwoń na numer który podałem Ci wyżej.

Co mogę doradzić- cierpliwość jest w cenie. Nie zgadzaj się od razu na pierwszą ofertę, którą dostaniesz. Poza tym, możesz nie raz, nie dwa usłyszeć, że danej oferty już nie albo nie jest dla Ciebie; to zwyczajne negocjacje, gdzie kłamstwa się zdarzają.
Dlatego raz jeszcze polecam teraz albo w trakcie rozmowy mieć otwarte regulaminy z tematu który Ci wskazałem, by wiedzieć w jakich widełkach się poruszać.
Czy przyznawać się konsulowi z którym będziesz rozmawiał, że znasz promocje WRU? Można, ale generalnie ja bym polecał udawać, że nie i jedynie proponować kwoty z tych cenników.
Im więcej masz konkurencji dla UPC w miejscu świadczenia usług, tym łatwiej otrzymasz niższą cenę.
Dobrze też zauważyłeś, wzięcie jednej lub dwóch usług z których nie będziesz korzystał, może spowodować obniżenie ceny.
Modem tak czy siak jest w jednym urządzeniu więc żadnej różnicy to nie robi.
Sam mam abonament stacjonarny a nawet telefonu nie kupiłem ;-)

Jak będziesz miał jakieś pytania w trakcie negocjacji, śmiało pytaj na forum.

Powodzenia!
 #803180  autor: tuno12
 23 maja 2015, 14:54
Czyli kwota podana w regulaminach to jest ulga od podstawowego planu?
Tv Select Extra HD za 15zł + net 120mbps za 40,01zł = 55,01zł za obie te usługi?
 #803184  autor: Golarz Filip
 23 maja 2015, 15:23
Dokładnie.
Podobnie jak w przypadku użytkownika piter_ii, jeżeli negocjacje przebiegną pomyślnie, rachunek będzie w takiej wysokości.
 #803188  autor: tuno12
 23 maja 2015, 15:54
Propozycja nr 1 to wruxv net +tv za 80zl na 24mc
dostałem info za wru 20 jest tylko dla warszawy i Krakowa czy to prawda? Jest możliwość żeby zrobić jakoś umowę na 12mc z tym wru?
 #803195  autor: Golarz Filip
 23 maja 2015, 16:28
Generalnie od początku marca bardzo, ale to bardzo ograniczono rozdawnictwo WRU nr 20.Faktycznie abonenci z Krakowa i Warszawy ( miejsce świadczenia Giga Netii ) mają ciut łatwiej, ale jak sam widzisz w aktualnych cennikach, nie jest to warunkiem otrzymania.
Celowo napisałem w poprzednich postach, że podczas negocjacji usłyszysz, że czegoś nie ma albo nie jest dla Ciebie. Trzeba trochę powalczyć.
Jeśli chodzi o długość umowy na 12M; na dziś jedynie Internet można wziąć na taki okres.
 #803425  autor: eric88
 25 maja 2015, 00:37
Golarz Filip pisze: Zresztą kończę pisać mały poradnik negocjacyjny, który niebawem tu umieszczę, i o tym braniu "niepotrzebnych" ale obniżających zobowiązanie usług, też wspominam.
czekam z niecierpliwością , im szybciej tym lepiej. Każda dobra rada się przyda :-)

Obrazek

Polecam ---> http://tiny.pl/gq8qh https://db.tt/UXjp368N http://bit.do/62y6
 #803476  autor: tuno12
 25 maja 2015, 14:04
dostałem propozycję 2:
internet 60mbps + tv 100kanałów za 70zł
Pani poinformowała mnie że oferta za tydzień i tak się nie zmieni, ale jeśli BĘÐZIE MOGŁA to zadzwoni ale tego NIE gwarantuje :) Dodatkowo mówiła że wybrane wielkości rabatów są dopasowane do danej lokalizacji i podobno u mnie może dać tylko WRU14 lub WRU15
Umówiłem się na kontakt za tydzień.
 #804748  autor: inżynier
 03 cze 2015, 17:20
Czy ktoś może powiedzieć jak rozmawiać z infolinią UPC aby wywalczyć coś więcej niż WRU15?
 #805495  autor: eric88
 09 cze 2015, 15:33
tuno12 pisze:mówiła że wybrane wielkości rabatów są dopasowane do danej lokalizacji i podobno u mnie może dać tylko WRU14 lub WRU15
przed chwilą rozmawiałem z konsultantem.
człowiek typowo roszczeniowy na wstępie. WRU XV max na moje lokalizacji, dobre :-)
w Warszawie i Krakowie to co innego mówił bo UKE itd :-) o wytycznych UKE na które się powoływał , jakieś namiary itd yyyyykanie w słuchawce :)
jak zapytałem o lepszą ofertę oczywiście.
jak pytam jakie UKE jakie zalecenia itd to się zaczęło yyyykanie :-)
podobno łaskawie regulamin oferty ma mi wysłać na e-mail-a , juz teraz wie że tego nie zrobi :-)

Obrazek

Polecam ---> http://tiny.pl/gq8qh https://db.tt/UXjp368N http://bit.do/62y6
 #806656  autor: eric88
 15 cze 2015, 21:34
dzisiaj kolejna rozmowa, do końca umowy dokładnie 3 miesiące.nadal propozycja to WRU XV.podziękowałem za rozmowę :-) czy ktoś w tym miesiącu przedłużał umowę z UPC ? jakie warunki wam proponują ? którą rewię ? XV jak mi ? może koniec kwartału normy wyrobione i im nie zależy. :?

Obrazek

Polecam ---> http://tiny.pl/gq8qh https://db.tt/UXjp368N http://bit.do/62y6
  • Strona 12 z 25
  • 1
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 25
  • 1
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 25