T-Mobile - samowolne włączanie [płatnych?] pakietów

[andrzejgolota]

Dostałem dzisiaj info od mojej rodzicielki, iż na telefonie mojego dziadka znalazła nieodczytanego smsa od T-Mobile o treści mniej więcej: "włączyliśmy Ci na próbę pakiet 1 GB, od teraz przez 14 dni możesz se surfować po sieci bla bla bla, więcej na tmobile.pl bla bla bla". Jakiś czas temu, natknąłem się w sieci na taką historię:

http://www.wykop.pl/artykul/2396688/t-m ... ch-wiedzy/

i się zastanawiam czy przypadkiem mojego dziadka nie spotkało to samo. Zanim zrobię gównoburzę, chciałem Was zapytać czy komuś też włączono podobny pakiet i czy w razie braku jakichkolwiek działań, ów pakiet przedłuża się automatycznie jako płatny? Do BOK nie mogę się dodzwonić, w sieci znalazłem taki o to regulamin:
http://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/docum ... 007469.pdf

ale tutaj mowa o 5 dniach, więc może to być inna "promocja".

[111]

@ andrzejgolota ponieważ mowa tu o T- dziadonaciągaczach to jest prawie na 100% pewne,że pakiet będzie przedłużony jako płatny.
Ta dziadosieć specjalizuje się w takich praktykach,szczególnie na nowych starterach,gdzie domyślnie włączone jest od groma różnych serwisów i usług nikomu niepotrzebnych,ale za to płatnych.
Niestety numery jakiś czas będące w tej sieci, też są narażone na takie, obliczone na niewiedzę użytkownika brzydkie zagrywki.

[andrzejgolota]

@111

No właśnie coś przeczucie mówi mi, że pakiet będzie odnawialny i płatny. Niby to dycha miesięcznie, ale dziadek jest osobą mocno schorowaną, wydającą kupę kasy na leki i nawet tę głupią dychę może spożytkować znacznie lepiej . TM ma dostęp do jego danych , zna jego rok urodzenia, zna bilingi i zapewne model telefonu [leciwy klasyczny Samsung działający tylko w 2G] i wciskanie takiej osobie płatnego pakietu netowego byłoby niczym innym jak zwyczajnym żebractwem. Naprawdę jeśli się okaże, że to odnawialny i płatny pakiet to wjadę tam do nich na Marynarską na swojej pandzie i polecą wióry z d*py.

[Ramirez]

To dosyć częsta praktyka w tej sieci. Sam miałem takie pakiety włączone bez pytania jak i moi znajomi.

[Niezgodna7]

Andrzej, ostaw pandę w spokoju - są pod ochroną
;- D

[Anthrax]

Andrzej sprawdź, czy w papierach, czy gdziekolwiek nie ma jakiejś wzmianki o włączaniu usług. Jeżeli niczego nie ma (a stawiam to na 99,99%), to sieć po prostu w ordynarny i żałosny sposób próbuje od Ciebie zedrzeć pieniądze.
Od razu mówię Ci, że nie masz się co dziwić, bo takie praktyki w tej sieci stało się normą. W abonamencie np. mimo braku zgód marketingowych wydzwaniają z ofertami (do tego są wyjątkowo natarczywi), albo zmienianie warunków umowy w trakcie jej trwania.
Obserwuj dokładnie w poszukiwaniu tego typu niespodzianek, albo zmień operatora, w końcu to tylko karta, więc nie ma żadnych zobowiązań
Na marginesie przejrzałem regulamin i nie znalazłem żadnego punktu, że pakiet jest włączany za sam fakt korzystania z karty, czyli sieć po prostu próbowała z Twojego członka rodziny zerżnąć pieniądze.
I jeszcze jedno: Nie zdziw się, jeśli po podjęciu przez Ciebie próby zablokowania elektronicznej informacji handlowej w jakiejkolwiek postaci, wielokrotne próby wysłania odpowiednich sms, czy komend w internecie zakończą się niepowodzeniem. To też jest niestety "normą" w tej sieci.

[ezaq]

Mi kiedyś T-Mobile włączyło usługę muzyka na czekanie, czy jak to się tam nazywa. Jako, że to karta większość czasu spędzająca w szufladzie, zorientowałem się dopiero po pół roku. Po reklamacji wyłączono wyżej wymienioną usługę i zwrócono bezprawnie zabrane środki.

[Rosolak]

Też miałem tak jak ezaq, z tym, że mi włączyli sami, napisałem do BOK i wyłączyli wraz ze zwróceniem środków, później znów to samo, aż w końcu uciekłem z Heyah.

[luxto123]

W T-mobile to powszechne. Pisz do BOK-u, żeby wyłączyli. Trzeba dokładnie wszystko sprawdzać, by nie naciąć się na płatne, często niepotrzebne usługi.

[Horacy]

Każdy operator też włącza takie usługi, czy to szafa gra czy jak to się u innych nazywa, jakieś tam prenumeraty z dzwonkami, tapetami, wszystko na starterach lub w umowie jest napisane, ale po co czytać

[111]

@ Horacy nie każdy, wirtuale nic nie włączają a i Play też chyba nie.
A T- cwaniaczki w tym przodują i to jest fakt.
Żeby nie zapomnieć 4 gr. za sprawdzenie stanu konta kodem USSD, to ewenement na skalę światową i szczyt dziadostwa.

[Horacy]

W Play masz też usługi aktywne przy zawieraniu umów (znajomy pracuje jako konsultant Play) Więc tam na pewno jest W Orange przy abonamencie, chcieli dołożyć różne ubezpieczenia itp. Plusa przyznam nie miałem nigdy, więc nie wiem. A co do T, no sporawo mają tego spamu...

[111]

A co do T, no sporawo mają tego spamu...

No nie da się ukryć.Fakty mówią same za siebie.

[Horacy]

Ale na abonamencie/Mixie źle nie jest Na prepaidzie była masakra.. po 3/4 SMS dziennie, ale na Abo nie ma ojciec praktycznie żadnych SMS, czasami coś wpadnie ale to tak 1/2 na miesiąc.

[111]

@ Horacy,my tu cały czas o prepaidach rozmawiamy w kontekście spamu i różnych śmiesznych usług i serwisów (oczywiście płatnych)włączanych użytkownikom na siłę, zarówno na świeżo aktywowanych starterach jak i już ze stażem w sieci.
Tu T jest mistrzem mistrzów.

[Horacy]

No temu napisałem "Ale na abonamencie/Mixie źle nie jest" Wiem, że na karcie to była masa spamu Miałem Heyah przez bodajże 6 lat

[zolvio]

Do tej pory byłem zadowolony z internetu Frii na kartę. Ostatnio sami włączyli mi "Flirt", jak się zorientowałem, że pieniądze mi schodzą z konta, to złożyłem polecenie dezaktywacji. Dwukrotnie, oczywiście bez skutku. Dalej wysyłają mi SMS-y i obciążają moje konto.
Połączenie z BOA 29gr/min = słuchanie muzyczki na mój koszt; ewentualnie wycieczka do "SALOONU" = nie mam czasu kopać się z koniem. Karta nierejestrowana, to jeszcze dane musiałbym im podać, żeby potem mogli do mnie ze swoimi ofertami dzwonić.
Na karcie mam kilka złotych, które zdążę wydzwonić zanim resztę pieniędzy mi ściągną z konta. Całe szczęście, że nie zdecydowałem się na abonament w tej firmie!
Zdecydowanie odradzam T-Mobile!

[Ramirez]

Tak samo odradzam. Kiedyś miałem o nich niezłe zdanie. Teraz dla mnie to firma skreślona na zawsze za utrudnianie przenoszenia numeru.

[Niezgodna7]

Zolvio. Wyślij na cele charytatywne. Po co przedłużać tę agonię
;- )

[b-asia]

moim zdaniem to skandal