[Play Na Kartę] Nowe opcje

[mkkot]

W sprawie 100 minut do play i na stacjonarne, cytat z regulaminu:

Pakiet przyznany jest po raz pierwszy na okres 30 dni od dnia aktywacji. Kolejny pakiet przyznany jest co miesiąc poczynając od dnia następującego po pierwszym trzydziestodniowym okresie (przykładowo: pakiet przyznany 1 stycznia jest ważny do 30 stycznia. 31 stycznia przyznawany jest nowy pakiet

Czyli rozumiem, że środki przepadają?

[Blank]

tak.

[perdos1]

Czy pakiet cykliczny 30 za 6 również nie przedłuża niewykorzystanych minut, minuty przepadają i wykupują się same następnego dnia?

[Blank]

perdos1,
tym razem jednym słowem się nie da

ŻADEN pakiet cykliczny nie umożliwi przedłużenia środków. Ważność środkow mija o północy, a dopiero po północy aktywowany będzie kolejny.
Dlatego Playowi się pakiety cykliczne oplacają.

[perdos1]

To w takim razie nie skorzystam, czasami zostanie mi kilka minut a ręczne przedłużenie nic mnie nie kosztuje.

[Karlos20]

Co Wy pieprzycie za bzdury??!! Od czego jest dezaktywacja i aktywacja ponowna tego samego pakietu odnawialnego, albo poczekanie na jego przedłużenie z automatu?
ZOBACZCIE na przykładzie pakietów 3w1 lub 4w1 w Formule Play na Kartę. Tam środki z MB SUMUJĄ SIĘ i ich ważność ustawia się na 30 dni od ich odnowienia / wykupienia.
To i tak samo będzie z 100 min do Play+fix lub 30 min do all net.

W moim wypadku z 3w1 lub 4w1 - pakiet odnawiał się już o godz. 0:05, dzięki czemu środki się skumulowały. Pamiętajcie, że od 0:00 do ok. 0:45 informacje o saldach promocyjnych nie aktualizują się, co umożliwia je odnowienie.

[Blank]

Karlos20,
Po pierwsze: Pytali się, czy środki przedłużają w wyniku automatycznego przedlużenia. Odpowiedź brzmi: Nie. To, że czasami może się przedlużyć, nie oznacza, że będzie tak zawsze.
Wprowadzono ta usługę nie dla dobra ludzi, lecz operatora.

Po drugie: Nie zmienia to faktu, że oczywiście deaktywacja i ponowna aktywacja pakietu [a w zasadzie jego odnawiania] powinna przedłużać środki, ale o to nie pytali

[bolek2004]

Zresztą o tym że pakiety netu w formule się kumulują jest napisane w regulaminie natomiast co do pakietów odnawialnych w innych taryfach to raczej nie ma o tym mowy.

[perdos1]

Co Wy pieprzycie za bzdury??!! Od czego jest dezaktywacja i aktywacja ponowna tego samego pakietu odnawialnego

Tu chyba nie o to chodzi, mogę robić to samo zwykłym pakietem 30 za 6, odnawialny jest po to żeby sam się odnawiał, ale jak mam tracić przy tym niewykorzystane minuty to ten pakiet traci sens.

Zresztą o tym że pakiety netu w formule się kumulują jest napisane w regulaminie natomiast co do pakietów odnawialnych w innych taryfach to raczej nie ma o tym mowy.

No właśnie.

[lluukk]

Ja wszystkie kombinacje załatwiłem prosto - dual sim
1 karta Play fresh ze ZM
2 karta Orange z Lion
Mam do oporu rozmów i Internetu za jakieś 20 zł miesięcznie. Ale co prawda to prawda nie używam prawie sms-ów może kilka miesięcznie.

[Karlos20]

czy środki przedłużają w wyniku automatycznego przedlużenia

Sam w swoich słowach się nieco pogubiłeś

Po drugie: Nie zmienia to faktu, że oczywiście deaktywacja i ponowna aktywacja pakietu [a w zasadzie jego odnawiania] powinna przedłużać środki, ale o to nie pytali

Skoro MB się kumulują, to i nie dlaczego minuty by się nie kumulowały?

ODPOWIADAM jeszcze raz: kumulują się, ale jest ustawiana nowa data ważności (30 dni od momentu odnowienia pakietu).
W PLAY MIXTURA gdy przechodziło się z karty kumulują się SMSy co miesiąc przy aktywnych wychodzących. To taki kolejny przykład.

Drodzy, jeszcze jedno - aktywując:
> ODNAWIALNE 100 MIN DO PLAY + FIX
> ODNAWIALNE 30 MIN ALL NET
> ODNAWIALNE NIELIMITOWANE MINUTY W PLAY
a także w Formule Play na Kartę:
> Formuła SMS
> 3W1
> 4W1;
tak naprawdę aktywujemy tylko ich AUTOMATYCZNE ODNOWIENIE PAKIETU na kolejne 30 dni.
W każdej chwili możemy wyłączyć ODNOWIENIE pakietu, NIE TRACĄC uzyskanych środków z nich, które są ważne 30 dni. Dzięki temu sami możemy zdecydować, w którym momencie skumulujemy minuty, SMSy, MB, ustawiając w nich kolejne 30 dni ważności, odpalając odpowiedni pakiet.
Mam nadzieję, że rozwiałem wszystkie wątpliwości w wątku pakietów odnawialnych.

[perdos1]

Czyli podsumowując, jeżeli włączę 1.04 pakiet odnawialny 30 MIN ALL NET, będę miał 30 min ważne do 30.04, załóżmy, że zostanie mi tego dnia 10 min, a 1.05 maja włączy się kolejny pakiet automatycznie. Będę miał wtedy 40 minut czy 30? ważnych do 30.05?

[Karlos20]

40 minut

ważnych do 30.05

Dodam jeszcze, że pakiet się odnowi już kilka minut po północy od ostatniego dnia ważności pakietu, dlatego środki o konkretnej ilości minut złączą się ze sobą - info billingowe jest aktualizowane najpóźniej o godz. 0:45.

[bolek2004]

Pewnie tak jest, ale to jest jakby nie było jakieś ryzyko, nie jest to zagwarantowane w żadnym regulaminie więc różnie może być, różne rzeczy zdarzyć się mogą i nigdy nie ma pewności że pakiet odnawialny będzie się kumulował z pozostałymi minutami.
Też parę razy udało mi się przedłużyć inne pakiety tylko dlatego że mimo że było już sporo po północy, a były nadal aktywne, ale przynajmniej dla mnie jest to jakieś ryzyko. Może się odnowi, może nie odnowi.
Generalnie to jeśli chodzi o 30 minut do wszystkich sieci to żaden problem bo w miesiącu nie wydzwonić tych 30 minut w dzisiejszych czasach to jest naprawdę dziwne:)

[Karlos20]

Należy pamiętać, że ważne pakiety złotówek, MB, minut czy nielimitowanych SMSów możemy w równie prosty sposób przedłużyć:
> innymi płatnymi pakietami
> korzystając ze stałych giftów z doładowań w ramach PROGRAMU DOŁADOWAŃ i ZBIERAJ BONUSY (wykluczają się ze sobą i "starymi" Zbieraj Minuty w dawnym Freshu)
> korzystając z jedno-dniowych specjalnych promocji doładowań za określone kwoty, dające dodatkowy bonus (zamiast standardowych 15 czy 30% na konto promocyjne).
Pamiętajmy, że większość promocji ŁĄCZY się z innymi, dzięki czemu możemy zgarnąć naprawdę zajefajne warunki. Przykład:
> Zbieraj Bonusy za 1 zł
> Korzystamy z promocji jednodniowej ładując konto za np. 100 zł
> otrzymujemy wszystkie 3, 4 a nawet i 5 bonusów oraz mamy pełno MB, minut, czy SMSy bez limitu oraz złotówek promocyjnych, a nawet 5 dni zupełnie darmowego kontaktu (min/SMS all net).

Takie promocje powodują, że klient zostanie w sieci i nie ucieknie do abo albo do konkurencji

[ak00101111]

Karlos20,

Sprawa wydaję się oczywista, ale wolę zapytać odnośnie tego co piszesz.

Mam aktywne kilkaset minut "PLAY & FIX" (taryfa prepaid FRESH z bonusowym pakietem danych po doładowaniu / wprowadzenie taryfy - trzeci kwartał 2010r.).

Chciałbym przejść na cykliczną aktywację (jest dostępna w menu P24).
Czy po tej czynności "nowe" minuty skumulują się ze "starymi" - czy może licznik zostanie zresetowany i "nowe" zastąpią "stare" ??

[Karlos20]

ak00101111, Minuty się skumulują i otrzymają ważność 30 dni od dodania nowych do salda
Uruchamiasz tylko pakiet cykliczny, który będzie doładowywany co miesiąc, o ile zapewnisz minimum 5,00 zł na koncie głównym. Wyłączenie opcji cyklicznej, w czasie ważności minut, nie spowoduje ich skasowania. Będzie je można wykorzystać.

[gader]

Pytanie techniczne:
Czy ktos sprawdzal czy srodki z nowych pakietow lacza sie z saldem *104# bo kody sa inne?
Kiedys minuty dopisywaly sie do zbieraj minuty a potem zrobili osobne *104# a teraz jak?
Musieli przy tych zmianach cos popsuc w starych jednorazowych pakietach bo mam problem:
http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic ... 103#653103

[Karlos20]

gader, sprawa jest następująca:
1. Do Konta promocyjnego pod *101# wchodzą pakiety/środki:
> pakiet 10 za 5
> pakiet 15 za 10
> bonus 5 zł z programu "Poleć Play znajomemu"
> bonus 5 zł z promocji "Doładuj się w parze poprzez FB"
> bonus 15% lub 30% poprzez Facebook
> bonus 15% poprzez doladowania.play.pl - zasilenie od 25 zł
> bonus z PROGRAMU DOŁADOWAŃ za przekroczenie progu 90 zł w miesiącu kalendarzowym - bonus 20 zł na 30 dni
> bonus z promocji ZBIERAJ BONUSY za przekroczenie progu 90 zł w miesiącu kalendarzowym - bonus 50 zł na 30 dni
> bonus z jednodniowych promocji doładowań
> złotówki (max 5 zł) z promocji jednorazowej "Zwrot 5 zł za wydanie 5 zł na Internet w taryfie FORMUŁA PLAY NA KARTĘ
> złotówki po migracji z Play MIX do Play na Kartę
> złotówki po pierwszym doładowaniu konta w taryfie "Play na Kartę 1 zł MNP" (przeniesienie numeru) - 60 zł na 90 dni
> złotówki przyznane z indywidualnych ustaleń z P4 Sp. z o.o.
> inne promocje niewymienione wyżej (bieżące, ukryte, archiwalne)

2. Minuty do wszystkich sieci *104#
> 30 minut za 6 zł - jednorazowy
> 30 minut za 6 zł - cykliczny
> 30 minut GRATIS po osiągnięciu progu 60 zł w Promocji PROGRAM DOŁADOWAŃ
> minuty do wszystkich z jednodniowych promocji doładowań przez Internet
> minuty dodatkowe wynikające z indywidualnych ustaleń z P4

3. Minuty do Play + stacjonarne *105#
> 100 minut do Play+fix (max 3 pakiety jednorazowe w danym cyklu rozliczeniowym)
> 100 minut do Play+fix odnawialny
> 30 minut do Play+fix - bonus z PROGRAMU DOŁADOWAŃ za osiągnięcie progu 30 zł zasileń w miesiącu kalendarzowym
> indywidualne ustalenia z P4.

Tak to wygląda. Wszystkie wyżej wymienione środki z poszczególnych sald kumulują się, ale nie ich ważności - zawsze jest ustalana ważność od dodania ich na saldo.

Zbieraj Minuty zawsze szły pod *102#
Te saldo ma przewagę nad innymi środkami pakietowymi minutowymi, za wyjątkiem bonusów taryfowych (PLAY FRESH DARMOWE ROZMOWY i SMSy po zasileniu) czy też NIELIMITOWANE ROZMOWY W PLAY za 10 zł na 30 dni.

[gader]

To bylo pytanie do praktykow co juz sie bawili bo w regulaminie nowych pakietow nie ma nic o *104# .
A jak to wyglada w play24 bo jak by zrobili jeszcze jakies dodatkowe saldo to by miejsca braklo?
Slabo oplaca sie wiec nie sadze ze duzo osob bedzie bralo ten pakiet po 20 gr.
O tym dopisywaniu do zbieraj minuty to mialem na mysli jeszcze te bardzo stare pakiety:
http://www.play.pl/resources/pdf/Regula ... a_9_zl.pdf
http://www.play.pl/resources/pdf/Regula ... a_9_zl.pdf
Tam zalezalo jaka ma sie taryfe i odpowiednio szlo na *102# lub *104#