Gwarancja czy zostałem oszukany ? ? ? Pomocy

[Patryk_CM1]

Witam, dziś kupiłem nowego Sony Xperie M od pana który dostał ją za przedłużenie umowy, wszystko jest ok, ale zastanawia mnie jedno, jak go pytałem przez Tablice to napisał ze jest gwarancja podbita itp. ale jak przyjechał powiedział mi że w salonach T-Mobile wystarczy tylko numer IMEI i wszystko jest ok, nie wiem czy to prawda teraz ... pomocy

[mn9]

Czy sam numer IMEI wystarczy to nie wiem ale według mnie to raczej nie , powinien mieć jakiś dowód zakupu (faktura lub paragon) wtedy gwarancja nie musi być podbita

[Kryniczanin]

Patryk_CM1, Potrzebna jest faktura zakupu, karta nie musi być podbita ba nawet nie trzeba jej do niczego.

[user_delete34]

Dołączę się do tematu, bo też mam zamiar wziąć urządzenie z T-Mobile.
Czy tak samo będzie w przypadku iPhone'ów? Mam zamiar kupić jakiegoś z ogłoszeń (oczywiście osobiście) zakupionego w tej właśnie sieci i chcę mieć pewność, że dostałem wszystko, co jest potrzebne do ewentualnych zwrotów itp. Właśnie w przypadku urządzeń od Apple - czy po ich kupnie mam tylko gwarancję 12M producenta, tylko 24M operatora, obie (i do wyboru...) czy jak?

[Patryk_CM1]

No właśnie nie mam paragonu ani Faktury ;// czyli że gwarancji nie ma ;( ?

[maker3]

Nie ma.

[Kryniczanin]

Patryk_CM1, Skontaktuj się z gościem i powiedz jaka sprawa.

[Patryk_CM1]

Dzwoniłem, a on nadal mówi ze starczy tylko IMEI ... co radzicie ?

[orson_dzi]

Sony naprawiane są na podstawie dowodu zakupu.

[Kryniczanin]

Patryk_CM1, Zażądaj żeby udał się z Tobą do salonu/punktu sprzedaży i usłyszał jak to wygląda.

[KarolZ1988]

@Patryk_CM1 napisz proszę jak sytuacja się rozwiąże i co powiedzą Ci pracownicy punktu sieci. Na logikę faktura jest podstawą do reklamacji wszystkiego, lecz ciekawym posunięciem przez t-mobile byłby zbiór telefonów po imei wraz z kopią faktury sprzedaży.

Pozdrawiam!

[Horacy]

Bez faktury/paragonu nie ma co, może być to nawet ksero, ale potrzebne jest na fakturze nr IMEI urządzenia, oraz data zakupu. Czy to w T-Mobile czy u innego operatora. Ba nawet wszędzie, tylko nr IMEI wtedy zmienia się na numer seryjny i tyle

[Agatka]

Ja kiedyś kupiłam telefon używany z Tmobile - miałam nie podbitą gwarancje - ale miałam fakturę zakupu. i przeszło. Ale dowód zakupu musi być !

[ssosnowiecc]

Zależne to jest też od pracownika salonu, jeden jest na tyle konsekwentny, że będzie wymagał wszystkich papierów itd. A drugiemu wystarczy tylko jedna rzecz.
Patryk_CM1, posłuchaj Kryniczanina i wymuś by wcześniejszy właściciel udał się z Tobą do salonu