Telekomunikacja jak na dłoni






[T-mobile na kartę]

Wszystko, co dotyczy ofert prepaid i mix operatorów.

Moderator: Moderatorzy

Wiadomość
Autor

Re: [T-mobile na kartę]

Postprzez shevchenko1987 » 20 cze 2018, o 14:41

Ile kosztuje połączenie z konsultantem BOK? Taryfa: Frii.
Huawei B618s-22d | TP-Link Archer C2600 | WD MyCloud 2TB | ACER Aspire V Nitro VN7-592G-53ZG
shevchenko1987
Nowicjusz
Nowicjusz
Avatar użytkownika
 
Posty: 38
Dołączył(a): 7 gru 2015, o 18:40
Lokalizacja: Łódzkie
Model telefonu: Samsung Galaxy A8
Sieć: T-Mobile

Re: [T-mobile na kartę]

Postprzez marcin19883 » 20 cze 2018, o 15:40

shevchenko1987 napisał(a):Ile kosztuje połączenie z konsultantem BOK? Taryfa: Frii.


"Serwis Automatyczny bezpłatny na terenie Polski. Po wyborze opcji połączenia z Konsultantem Biura Obsługi Użytkownika naliczana jest opłata jak za połączenie do Użytkownika T-Mobile na kartę"

Chyba już lepiej na stronie t-mobile w dziale Kontakt, zostawić swój numer i sami oddzwonią. :D
marcin19883
Spamer ;)
Spamer ;)
 
Posty: 1155
Dołączył(a): 25 gru 2013, o 13:41
Lokalizacja: Pomorze
Sieć: PLAY, ORANGE, PLUS, T-MOBILE

Re: [T-mobile na kartę]

Postprzez shevchenko1987 » 20 cze 2018, o 15:53

Napisałem już dwa zgłoszenia - jedno w poniedziałek i drugie we wczoraj i nic.... Zero odzewu.

A jak mam no limit na rozmowy to nic nie zapłacę czy dalej obowiązuje ww. stawka? :)
Huawei B618s-22d | TP-Link Archer C2600 | WD MyCloud 2TB | ACER Aspire V Nitro VN7-592G-53ZG
shevchenko1987
Nowicjusz
Nowicjusz
Avatar użytkownika
 
Posty: 38
Dołączył(a): 7 gru 2015, o 18:40
Lokalizacja: Łódzkie
Model telefonu: Samsung Galaxy A8
Sieć: T-Mobile

Re: [T-mobile na kartę]

Postprzez 24bis24 » 20 cze 2018, o 15:56

zapłacisz :-)
ZM we Freshu
24bis24
Spamer ;)
Spamer ;)
 
Posty: 1870
Dołączył(a): 26 sty 2017, o 17:36

Re: [T-mobile na kartę]

Postprzez darekka » 20 cze 2018, o 17:33

Mam Frii i zawsze dzwonie pod 888002222 i nigdy grosza nie pobrali-załatwicie pod tym numerem sprawy z T-mobile i Heyah.
http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
darekka
Spamer ;)
Spamer ;)
 
Posty: 1802
Dołączył(a): 5 kwi 2014, o 09:13
Pochwały: 7
Sieć: T-mobile, RBM

Re: [T-mobile na kartę]

Postprzez shevchenko1987 » 20 cze 2018, o 18:29

Dzięki, wykorzystam namiar
Huawei B618s-22d | TP-Link Archer C2600 | WD MyCloud 2TB | ACER Aspire V Nitro VN7-592G-53ZG
shevchenko1987
Nowicjusz
Nowicjusz
Avatar użytkownika
 
Posty: 38
Dołączył(a): 7 gru 2015, o 18:40
Lokalizacja: Łódzkie
Model telefonu: Samsung Galaxy A8
Sieć: T-Mobile

Re: [T-mobile na kartę]

Postprzez everymen » 21 cze 2018, o 14:26

darekka napisał(a):Mam Frii i zawsze dzwonie pod 888002222 i nigdy grosza nie pobrali-załatwicie pod tym numerem sprawy z T-mobile i Heyah.

Bo to oficjalna infolinia Heyah. Jeśli załatwiają tematy abonentów T-mobile, to super. Polecam. Zazwyczaj błyskawiczne połączenie z konsultantką/em. Dziś niecała minuta:)
everymen
Stały bywalec
Stały bywalec
Avatar użytkownika
 
Posty: 231
Dołączył(a): 6 sie 2014, o 09:20
Lokalizacja: Poznań
Model telefonu: OnePlus X, Sony Xperia M Dual
Sieć: Heyah, Virgin Freemium, Play RWK, Aero2

Re: [T-mobile na kartę]

Postprzez shevchenko1987 » 21 cze 2018, o 15:58

Temat ogarnięty i załatwiony.

Muszę jednak stwierdzić, że tak niestabilnego i sypiącego błędami systemu zarządzania oferta na kartę to chyba nikt z wielkiej 4 nie posiada oprócz T- Mobile właśnie.

Jak się nic nie robi to jest do przeżycia, ale wprowadzenie jakiekolwiek zmiany na koncie zazwyczaj kończą się błędami.

Jak oni chcą przyciągać nowych klientów o czym mówił niedawno Prezes różowych? Wiadomo, że im zależy głównie na abonentach z umową, ale bez przesady. Na marginesie to system zarządzania w abonamencie też trąci myszką, ale chociaż działa. Nikt tak bardzo nie olewa prepaida jak właśnie oni. Pieniądze karciarzy dalej im śmierdzą... Szkoda.
Huawei B618s-22d | TP-Link Archer C2600 | WD MyCloud 2TB | ACER Aspire V Nitro VN7-592G-53ZG
shevchenko1987
Nowicjusz
Nowicjusz
Avatar użytkownika
 
Posty: 38
Dołączył(a): 7 gru 2015, o 18:40
Lokalizacja: Łódzkie
Model telefonu: Samsung Galaxy A8
Sieć: T-Mobile

Re: [T-mobile na kartę]

Postprzez marcin19883 » 23 cze 2018, o 12:43

System zarządzania to ich największa kula u nogi. Nie wiem dlaczego nic z tym nie robią. Od długich lat wszystko się sypie. Nic nie zrobisz samemu. Zawsze coś sypnie i tylko BOK to naprawi.
marcin19883
Spamer ;)
Spamer ;)
 
Posty: 1155
Dołączył(a): 25 gru 2013, o 13:41
Lokalizacja: Pomorze
Sieć: PLAY, ORANGE, PLUS, T-MOBILE

Re: [T-mobile na kartę]

Postprzez ogromny » 23 cze 2018, o 13:33

BOK załatwi? Ciekawe. W zeszłym roku miałem nieprzyjemność skorzystać z tego dobrodziejstwa3 telefony i 0 efektu. Dopiero email do specjalisty i po tygodniu ogarnięte na parę dni i tak w kółko. Odpuściłem sobie, teraz znowu to samo ale inne problemy. Tak więc jeszcze parę dni i spadam. Play przy T wymiata.
ogromny
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 38
Dołączył(a): 18 cze 2017, o 00:00

Re: [T-mobile na kartę]

Postprzez Pabloeq » 23 cze 2018, o 14:00

marcin19883 napisał(a):System zarządzania to ich największa kula u nogi. Nie wiem dlaczego nic z tym nie robią. Od długich lat wszystko się sypie. Nic nie zrobisz samemu. Zawsze coś sypnie i tylko BOK to naprawi.


Jeżeli chodzi o obsługę zdalną i system billingowy T mobile to chyba największe dno i burdel jaki może być.
Dziwię się że tego nikt z koncernowych władz nie widzi, przecież ta platforma to padaka.
Najlepsze jest na ich stronie www "kontakt", dalej nieczynny czat :lol:
Ręce opadają, jak długo jeszcze będzie trwał ten T-burdel?
Przecież ta sieć tak sobie strzela w kolano....
I tradycyjnie, doładowanie konta w prepaidzie - znów ukradli (a raczej ich chory system) grosz, pobranie cyklicznej opłaty która wg regulaminu wynosi 25zł, znów ukradli 25,01...
Reklamować to? Żądać od nich zwrotu? Może to jest metoda żeby tam się coś zmieniło w tym T-betonie?
Pabloeq
Ostrożny rozmówca
Ostrożny rozmówca
 
Posty: 126
Dołączył(a): 19 mar 2018, o 13:08
Model telefonu: UMTS LTE
Sieć: kazda oprocz tych na P

Re: [T-mobile na kartę]

Postprzez marcin19883 » 23 cze 2018, o 14:18

Pabloeq napisał(a):
I tradycyjnie, doładowanie konta w prepaidzie - znów ukradli (a raczej ich chory system) grosz, pobranie cyklicznej opłaty która wg regulaminu wynosi 25zł, znów ukradli 25,01...
Reklamować to? Żądać od nich zwrotu? Może to jest metoda żeby tam się coś zmieniło w tym T-betonie?


Chyba przy drugim pakiecie zabiorą 24,99zł. Raz grosz zabierają, innym razem oddają
marcin19883
Spamer ;)
Spamer ;)
 
Posty: 1155
Dołączył(a): 25 gru 2013, o 13:41
Lokalizacja: Pomorze
Sieć: PLAY, ORANGE, PLUS, T-MOBILE

Re: [T-mobile na kartę]

Postprzez adacomp » 23 cze 2018, o 19:27

marcin19883 napisał(a):
Pabloeq napisał(a):
I tradycyjnie, doładowanie konta w prepaidzie - znów ukradli (a raczej ich chory system) grosz, pobranie cyklicznej opłaty która wg regulaminu wynosi 25zł, znów ukradli 25,01...
Reklamować to? Żądać od nich zwrotu? Może to jest metoda żeby tam się coś zmieniło w tym T-betonie?


Chyba przy drugim pakiecie zabiorą 24,99zł. Raz grosz zabierają, innym razem oddają


Tak właśnie działa ich dziurawy system od lat.
Te zabieranie i oddawanie oraz kasowanie opłat za usługi i pakiety pomimo że powinno być gratis to właśnie działanie systemu prepaid od lat.
Sam wielokrotnie padłem ofiarą ich zbugowanego "systemu"
adacomp
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 1270
Dołączył(a): 22 gru 2016, o 18:25
Lokalizacja: ZS
Model telefonu: Samsung Huawei Ulefone MyPhone Manta
Sieć: Play RBM Fakt Virgin Orange A2 Plush TM BDI

Re: [T-mobile na kartę]

Postprzez Pabloeq » 23 cze 2018, o 22:06

marcin19883 napisał(a):Chyba przy drugim pakiecie zabiorą 24,99zł. Raz grosz zabierają, innym razem oddają


Otóż właśnie jak narazie to pobierają mi po 25,01, mało, nawet po doładowaniu konta zabrali jeden grosz, o co tam chodzi? Nikt nic nie wie, teoretycznie jest podstawa do reklamacji, bo ich regulaminy wymieniają kwotę 25zł, nic tam nawet nie ma o ewentualnych niuansach podatkowych które tłumaczyłyby te akcje z tym jednym groszem.
Jakkoś inni nie mają problemu z naliczaniem opłat...
Pabloeq
Ostrożny rozmówca
Ostrożny rozmówca
 
Posty: 126
Dołączył(a): 19 mar 2018, o 13:08
Model telefonu: UMTS LTE
Sieć: kazda oprocz tych na P

Re: [T-mobile na kartę]

Postprzez marcin19883 » 23 cze 2018, o 22:44

Pabloeq napisał(a):
marcin19883 napisał(a):Chyba przy drugim pakiecie zabiorą 24,99zł. Raz grosz zabierają, innym razem oddają


Otóż właśnie jak narazie to pobierają mi po 25,01, mało, nawet po doładowaniu konta zabrali jeden grosz, o co tam chodzi? Nikt nic nie wie, teoretycznie jest podstawa do reklamacji, bo ich regulaminy wymieniają kwotę 25zł, nic tam nawet nie ma o ewentualnych niuansach podatkowych które tłumaczyłyby te akcje z tym jednym groszem.
Jakkoś inni nie mają problemu z naliczaniem opłat...
Reklamuj. Dostaniesz rekompensatę.
marcin19883
Spamer ;)
Spamer ;)
 
Posty: 1155
Dołączył(a): 25 gru 2013, o 13:41
Lokalizacja: Pomorze
Sieć: PLAY, ORANGE, PLUS, T-MOBILE

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Oferta na kartę i mix

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Gomez-C4 i 14 gości