Strona 1 z 1

Problemy z Virginmobile

Post:25 paź 2022, 13:44
autor: szarygumis
Hej
Kupiłem kartę virgin mobile dla syna w tamtym miesiącu i od początku mam problemy ich obsługa albo pisze problem rozwiązany, albo zmienić nadajnik itp.

Opis problemu:
Telefon Xiaomi Redmi 4A syna i na nim są problemy. Bez względu na wybraną sieć nie da się z telefonu nigdzie dodzwonić jak również na niego dodzwonić. Jeśli ktoś próbuje się dodzwonić przychodzi później sms, że ktoś próbował się dodzwonić.
Internet działa.
Co ciekawe w innych telefonach był problem na początku tylko z wychodzącymi obecnie problemu nie ma jak przełożę kartę sim do mi 9lite to działa również jakiś stary hyuawei działa. Myślałem że może telefon padł ale jak przełożę kartę z innej sieci nie ma problemu.
Czasami zadziała ale rzadko, np. przerzuciłem na 2G zaczęło działać ale po 2 min. już nie. Przerzuciłem kartę z playa z powrotem na virgin i przez moment działało a potem przestało.

Mieszkam w średnim mieście 200 tys. (prawie centrum) zasięg nadajników powinien być.
W sumie 4 razy pisałem już do virgin, ale każą tylko wysyłać kiedy nieudało się dodzwonić czeka się ze 4 dni i że problem rozwiązany a nie jest już mam lekko dość.
Prawdę mówiąc syn niewiele co korzysta kilka minut i sms-ów na miesiąc czasami wcale oraz internetu może 2-3 GB dlatego wybrałem virgin ale widzę że chyba nie pociągnę na tym może ktoś ma jakiś pomysł co to może być?
Telefonu nie chcę na razie zmieniać.

Re: Problemy z Virginmobile

Post:25 paź 2022, 14:50
autor: KC-KARLOS
Może pomoże zmiana sieci? Masz jeszcze 3 operatorów do wyboru (bo czysty Play też może sprawia problemy).

Re: Problemy z Virginmobile

Post:25 paź 2022, 19:28
autor: szarygumis
Na play działa.

Re: Problemy z Virginmobile

Post:25 paź 2022, 19:41
autor: pakierhakierxd
Virgin ostatnio ciagle ludziom robi jaja i ludzie ciagle WYMODEROWANO ja za to ne moglem z Virgin uciec do Play