Forum - TELEPOLIS.PL

U mnie LTE poszło z automatu także dzwoń lub rób zgłoszenie. Pozdrawiam!

Ja wziąłem ten darmowy starter z 20gb na 7dni czy jakoś tak.
I LTE mi nie działało. Pisałem meila do Jakiegoś Andrzeja. Dzięki niemu po 3dni już telefon logował się do LTE

Ktos wie dlaczego oferta na stronce T-M jest niedostepna? Niby jeszcze wroca, ciekawe kiedy.
Jak na zlosc jak jeden numer chce przeniesc, a wazne, ze przez WWW mozna, a nie do salonu.

Ciekawe że po aktywowaniu karty dostałem sms z info aby doładować za 25 to dostaniesz miesiąc za darmo? Też tak mieliście czemu miesiąc a nie trzy? Poza tym jak wyłączyć żadanie pinu?

też tak miałem i przypuszczam że taki sms każdemu wysyłają na dzień dobry, a żądanie pinu wyłącza się tak samo jak zawsze w ustawieniach telefonu.

U mnie karta nie wołała pinu od początku.

mnie się dzisiaj odnowił ten pakiet darmowych minut i smsów i pobrało mi z konta normalnie 25zł... (jestem w t-mobile od 01.06)

Bo w T-Mobile jak jest coś za darmo (wg regulaminu) to pobierają za to kasę (poważnie).
Bo w T-Mobile darmowość jest płatna.
W tej sieci tak jest od kilku lat w prepaidzie i oni to z miesiąca na miesiąc udoskonalają.

A jeśli im się to z jakiego powodu nie udaje zrobić, to zarządzają delikatną awarię w systemach bilingowych prepaida i złotóweczki z kont i tak znikają.

coś mi się wydaje, że moja przygoda z tą siecią zakończy się szybciej niż się spodziewałem...

adik pisze:też tak miałem i przypuszczam że taki sms każdemu wysyłają na dzień dobry, a żądanie pinu wyłącza się tak samo jak zawsze w ustawieniach telefonu.

No nie wiem z tym pinem to chyba zależy od opa, jak byłem w nju to nic nie dawało i na niketórych kartach nie można było wyłączyć pinu.

efazeti pisze:mnie się dzisiaj odnowił ten pakiet darmowych minut i smsów i pobrało mi z konta normalnie 25zł... (jestem w t-mobile od 01.06)

Czyli to by wskazywało że sms jaki dostałem jest ok? Jeśli dobrze rozumiem to miałeś 1 miesiąc za darmo a już za drugi pobrali opłatę, tak?
Jeśli tak jest to czegoś nie kumam - jak byk jest na ich stronie głównej 90 dni za darmo!

mnie się chyba nie aktywowała promocja 90 dni za darmo tylko jakaś inna na miesiąc
01.06.2017 (czyli w dniu przeniesienia numeru) dostałem taki sms od T_Mobile:

Dziękujemy za wybor oferty T-Mobile na karte! Doladuj konta za min. 25zł aby przez miesiąc korzystac za darmo z Nielimitowanych rozmow i SMSow do wszystkich oraz 10GB. Stan usługi sprawdzisz kodem *140*265*1#
Szczegoly na http://www.t-mobile.pl

Czyli mnie chyba oszukali i włączyli nie tę promocję co potrzeba...

@efazeti zrób zgłoszenie, ja mojej siostrze poleciłem tę promocję z przeniesieniem i też jej pobrało 25 zł z konta i włączył się cały pakiet na 30 dni, po zgłoszeniu oddali 25 zł i włączyli tę poprawną na 90 dni, więc będzie miała 4 miesiące za 25 zł.

Strona 90dnizadarmo.pl już chyba ponad tydzień nie działa. Pewnie zorientowali się, że ten pakiet na 90 dni nie aktywuje się tak jak powinien. Ciekawe kiedy strona wróci, miałem numer do t-mobile przenosić ale po waszych wpisach nie wiem czy chcę się z nimi naciągać

próbowałem dodzwonić się na infolinię ale 20 minut oczekiwania wyczerpało moją cierpliwość
opisałem problem poprzez zakładkę Kontakt na iboa, mam nadzieję że to wystarczy

mnie zapewne też czeka składanie reklamacji(za 2 tygodnie) bo takiego samego smsa dostałem na 2 numerach którymi się opiekuje.

Dokładnie zrób zgłoszenie. Ja taki sam sms dostałem pierwszego dnia, w odpowiedzi poinformowano mnie że wysłali zgłoszenie do działu technicznego celem wyjaśnienia powinno być w ciągu 5 dni. No cóż czekam bo jak będzie miesiąc a nie trzy to nawet nie czekam tylko od razu spadam z T !

oddali mi te 25zł
opłata się naliczyła ponoć przez błąd systemu
ciekawe tylko czy za miesiąc będzie to samo...

Niestety u mnie też błąd techniczny nie włączył promocji, potrzebna była rozmowa z konsultantem, i od reki problem rozwiązany zobaczymy za miesiąc.

Mam pytanie – wypełniłam formularz na stronie t-mobile 90 dni za darmo, przyszedł dwa razy kurier i nie zastał mnie w domu. W międzyczasie uznałam, że jednak ta oferta nie jest dla mnie zbyt atrakcyjna, a awizo dostałam na odbiór karty sim aż do Zabrza, do którego wcale nie chce mi się jechać.

Czy dostanę jakąkolwiek karę jeżeli nic w tej sprawie nie zrobię i po prostu przeczekam aż siedem dni na odebranie paczki mi minie? Czy muszę wysyłać jakiekolwiek pismo do t-mobile? Przepraszam jeśli temat jest zbyt trywialny, nie mam doświadczenia w tych sprawach.

A mi LTE nie łapie karta. Znowu pisałem meila i czekam na odpowiedź....
Druga karta od nich i bez startu LTE ;