Samsung Galaxy Alpha - problem z ekranem

[traczu]

Witam,

mam problem z telefonem Samsung Galaxy Alpha, kupiony w Orange w grudniu, a więc jest na gwarancji.




Na wyłączonym ekranie widać czarny pasek (zaznaczony na pierwszym zdjęciu, na włączonym go nie widać.

Czy ktoś ma jakiś pomysł co to może być?

Czy jedyne wyjście to oddanie na gwarancję, i jeśli tak to czy lepiej załatwiać przez Orange czy bezpośrednio przez serwis Samsunga?

Pozdrawiam,

traczu

[Nomedaj]

Zainstaluj jakiś programik do testowania ekranu. Jeśli pasek będzie widoczny na jednolitym tle dowolnego koloru, to jest to podstawa do złożenia reklamacji. Jeśli nie - cóż, wtedy radzę zastanowić się nad swoim życiem, priorytetami i wyznawanymi wartościami.

[muler9202]

Pytanie czy to powstalo z Twojej winy czy dopiero po czasie się zorientowałes?

[traczu]

Telefon jest w etui z klapka, pasek się po prostu pojawił i moja dziewczyna po prostu nagle go zobaczyła.

Sprawdzę na jednolitym tle i najwyżej pójdzie na gwarancję.

[darek638]

Nie czekaj tylko od razu na niezgodność towaru z umową. Po 25 grudnia zmieniły się przepisy i masz więcej praw i opcji do wyboru.