Rezygnacja z telefonu stacjonarnego w TP listownie?

[butterfly]

No zobaczymy, dziś poszła pocztą rezygnacja z usług tp. Pewnie potwierdzenia można oczekiwać, że doszło, jak zaczną sie telefony żeby nie rezygnować. ;]

[bolek2004]

U mnie się szczęśliwie wszystko skończyło 01.01.2010 wyłączyli numer także na razie jest ok natomiast mam pytanie jeszcze jedno: miałem też dostęp do konta na www.tp.pl (podaje się numer i hasło) i do tej pory mogę dalej wchodzić na swoje konto, nawet pisze w zleceniach że rezygnacja i jest podane że w realizacji:) Może ktoś się orientuje kiedy mniej więcej tepsa usuwa to konto ze swojej bazy, nadmienię tylko że wcześniej zrobiłem nadpłatę i jestem z tepsą rozliczony co do złotówki także rachunków już się nie spodziewam żadnych.

[butterfly]

U mnie również szczęśliwie sie zakończyło 1.01.10. Nawet jakoś specjalnie nie dzwonili by przedłużyć ofertę. Raz tylko automat zadzwonił, by się skontaktować z błękitną linią z powodu złożonej rezygnacji, dzięki temu wiedziałam, że doszła. Oczywiście nie oddzwaniałam.

[mst]

Witam
Ma ktoś może wzór wypowiedzenia umowy z Dialog, chciałbym się pozbyć telefonu stacjonarnego?

[sql]

Czy w przypadku Orange również można zrezygnować z internetu Orange Freedom Pro listownie/wysyłając FAX. Jestem klientem biznesowym. Jeśli tak to proszę o podanie adresu/numeru FAX-u

[Marens]

Jeśli tak to proszę o podanie adresu/numeru FAX-u

http://www.orange.pl/portal/map/map/con ... ET=CONTACT

PTK Centertel Sp. z o.o.
ul. Jagiellońska 34
96-100 Skierniewice

(22) 588 78 83 - faks

[kamil1221]

Fax do BOK Orange (22)5887883 e-mail: [email protected]
Co do wzoru pisma... chyba takiego nie mam.
Sam musisz coś wymyśleć - możesz posłużyć się formularzami, które wcześniej udostępniłem do rezygnacji z TP.
Jedyne, co będzie innego w danych niezbędnych to tak zwany numer CDM, który masz na pierwszej umowie aktywacyjnej.

[Ricki1980]

Chciałbym odświeżyć temat. Mam zamiar zrezygnować z telefonu stacjonarnego. Umowę podpisałem lata temu z TP, aktualnie rachunek wystawia Orange i mam problem gdzie wysłać rezygnacje. Kiedyś to były Katowice, a aktualnie na rachunku mam dwa adresy, czyli Twarda 18 Warszawa i Jagielońska w Skierniewicach. Który z nich wybrać? Może wystarczy złożyć pismo w punkcie Orange? Posiadam umowę na czas nieokreślony, więc obowiązuje mnie chyba okres wypowiedzenia 30 dni, jeśli się mylę to mnie poprawcie. Dodatkowo na linii mam BSA z Netii, które tez likwiduje z uwagi na DLM, czy i tutaj obowiązuje mnie 30 dni okresu wypowiedzenia? Zamierzam przejść na LLU bez telefonu z zapowiadanej nowej ofercie, niestety to jedyna opcja zmiany BSA na LLU w niereformowalnej Netii. Może ktoś z Was również robił takie manewry i może powiedzieć ile czasu trwa zwolnienie portu i założenie LLU? Z góry dziękuję za pomoc.

[Maniek99]

@Ricki1980
Wystarczy złożyć pismo w salonie Orange (nie wiem czy okres wypowiedzenia to 30dni, czy pełny okres rozliczeniowy).
Ale jak masz zamiar przejść na LLU, to telefon lepiej wypowiedzieć jak już na tym LLU będziesz, bo zapłacisz ponad 200zł za powtórna aktywację linii.

[Ricki1980]

Liczę na to, że takiej opłaty nie będzie w nowej ofercie LLU od 11 marca. Jeśliby tak było to rozważam nawet zamówienie internetu na nowej linii i dopiero rezygnacje z BSA i TP.

[Maniek99]

@Ricki1980
Nie zniknie, nie masz co się łudzić.

[pioter28]

(...)Umowę podpisałem lata temu z TP, aktualnie rachunek wystawia Orange i mam problem gdzie wysłać rezygnacje. Kiedyś to były Katowice, a aktualnie na rachunku mam dwa adresy, czyli Twarda 18 Warszawa i Jagielońska w Skierniewicach. Który z nich wybrać? Może wystarczy złożyć pismo w punkcie Orange?(...)

Tak jak już zostało napisane, pismo z rezygnacją możesz złożyć w salonie Orange albo wysłać na adres korespondencyjny Orange / TP na ul. Jagiellońską 34 do Skierniewic. Od jakiegoś czasu adres korespondencyjny na ul. Bażantów 35 do Katowic jest nieaktualny. Na rachunku masz podany adres siedziby spółki TP na ul. Twardej 18 w Warszawie i właśnie adres korespondencyjny w Skierniewicach, na który obecnie należy wysyłać wszelkie pisma kierowane do TP S.A..

[Ricki1980]

Dziękuję za pomoc, co do aktywacji LLU, to właśnie doczytałem, że wyniesie on 9zł, wiec wymyśliłem inny wariant i zamiast rezygnować ze stacjonarki założę drugą linię, a dopiero później, jak już ruszy netia wypowiem BSA i przeniosę jednak numer do VOIP. Czasem może się jeszcze przydać, a koszt utrzymania to 1zł na rok.

[Maniek99]

@Ricki1980
Te 9zł to raczej będzie opłata za aktywację usługi, a nie samego łącza.

Teraz też jak byś zamawiał na nieaktywnej linii płacisz 210zł za aktywację łącza + opłaty aktywacyjne za poszczególne usługi.

[Ricki1980]

Odbiegamy od tematu, ale chyba aktywacja usługi to jest właśnie aktywacja łącza, loginu, naliczania opłat miesięcznych itp. dla abonenta. Jeśli byłoby tak jak mówisz to równie dobrze mogą dać opłatę za aktywacje spota, netia online i można tak dalej wymieniać. Nawet gdyby była opłata 200zł to i tak uciekam z TP, mam już dosyć ich polityki i haraczu za telefon stacjonarny. Muszą zmienić podejście do klienta. Przegięli aktywując DLM. Teraz zamiast pełnej dychy mam 8 Mbit i w perspektywie siedzenie jak na bombie w obawie, aby nie było jeszcze mniej.

[Maniek99]

Jeśli byłoby tak jak mówisz to równie dobrze mogą dać opłatę za aktywacje spota, netia online i można tak dalej wymieniać.

No i tak właśnie aktualnie jest, choć akurat NOL jest za free
Zresztą dostałeś już od rzecznika potwierdzenie moich przypuszczeń.

[Orange Ekspert]

Ricki1980, jeżeli nadal Twój problem nie został rozwiązany, prześlij do nas zgłoszenie korzystając z formularza pomocy : http://on.fb.me/RwMSRZ Przeanalizujemy sprawę i postaramy się pomóc w rozwiązaniu a decyzja będzie należała do Ciebie.