Użytkownik
Ranga
Cichy Czytelnik
Posty
73
Rejestracja
25 sie 2012, 17:30
Lokalizacja
Szczecin
Uzytkowniczka51 pisze:Witam
Korzystam w Orange z:
- telefonu stacjonarnego (Plan DoMowy Na Co Dzień+) = 56 zł brutto
- telefon komórkowy (niedawno podpisana nowa korzystna umowa)
- internet stacjonarny Neostrada do 10 Mb ( do pewnego okresy było to coś ok. 40zł, później umowa przeszła w okres 6 miesięcy po tej samej cenie, a od kilku miesięcy chyba ta umowa weszła w czas nieokreślony i cena strasznie się zwiększyła bo płacę co miesiąc 120zł brutto minus co miesiąc jakąś zniżkę promocyjną stacji co daje kwotę 79,64zł brutto miesięcznie za Internet.
Nie powiem ale uważam, że to zdecydowanie za drogo i bym chciała płacić znacząco mniej.
Router w domu mam swój własny TP-LINK TD-W890IG, korzystam z internetu wyłącznie poprzez kabel, z WiFi nie korzystam. Obecna prędkość do 10 MB jest wystarczająca, choć mogłaby być większa, zwłaszcza prędkość wysyłania ale to nie wymóg, może być jak teraz.
Chciałabym Państwa zapytać co mogę zrobić aby moje opłaty były niższe a oferta znacznie korzystniejsza. Ogólnie nikt nie dzwoni do mnie z żadnymi promocjami. Kiedyś pamiętam, że przy przedłużeniach umowy były super promocje, dobre oferty i jeszcze były rozdawane prezenty typu drukarki, GPS.
Proszę o jakieś wskazówki i podpowiedzi.
Pozdrawiam serdecznie.
Niekoniecznie - bywały promocje w których po okresie 6 mies. faktycznie umowa przechodziła na czas nieokreślony w dużo wyższej kwocie.neostrada przechodzac na APU (6 miesiecy) gwarantuje niezmiennosc ceny ktora mialas bedac na umowie 24m. APU odnawia sie co 6 miesiecy na tych samych warunkach bez konca. jezeli wiec rachunek za neo jest inny to zloz reklamacje.
,neo kosztuje teraz 39,90zl za kazda predkosc 10/20/80Mb/s
neostrada przechodzac na APU (6 miesiecy) gwarantuje niezmiennosc ceny ktora mialas bedac na umowie 24m. APU odnawia sie co 6 miesiecy na tych samych warunkach bez konca. jezeli wiec rachunek za neo jest inny to zloz reklamacje.
Moja promocja nazywała się "Nowa Moc Internetu"Niekoniecznie - bywały promocje w których po okresie 6 mies. faktycznie umowa przechodziła na czas nieokreślony w dużo wyższej kwocie.
To z telefonu stacjonarnego korzystam przeważnie tylko do dzwonienia na jeden numer w Orange i to też nie są długie rozmowy. Za granicę nie dzwonię w ogóle, a na inne stacjonarne sporadycznie.duzo dzwonisz ze stacjonarki?
Dziękuje Panie Kamilu.kamil1221 pisze:Z regulaminu wynika, że faktycznie cena powinna być bez zmian. Wrzuć jeszcze skan faktury, bo to może być coś innego.
podaj mi nr stacjonarny to sprawdze czy byla zgoda na APU (automatyczne przedłuzenie umowy)Uzytkowniczka51 pisze:robriot77, kamil1221, bardzo dziękuję za informacje.
,neo kosztuje teraz 39,90zl za kazda predkosc 10/20/80Mb/s
czyli bez różnicy jaką prędkość wybiorę to będę płacić 39,90zł ?
neostrada przechodzac na APU (6 miesiecy) gwarantuje niezmiennosc ceny ktora mialas bedac na umowie 24m. APU odnawia sie co 6 miesiecy na tych samych warunkach bez konca. jezeli wiec rachunek za neo jest inny to zloz reklamacje.Moja promocja nazywała się "Nowa Moc Internetu"Niekoniecznie - bywały promocje w których po okresie 6 mies. faktycznie umowa przechodziła na czas nieokreślony w dużo wyższej kwocie.
Ogólnie po terminie ważności umowy, przez okres 6 miesięcy rzeczywiście warunki były te same ale później to się zmieniło. Powiem, że bardzo mnie zainteresował ten temat domagania się reklamacji i powalczenia o zwrot nadpłaty jeśli ona oczywiście zaistniała.
Umieszczę poniżej skany z mojego regulaminu dotyczącego tego aneksu do promocji "Nowa Moc Internetu"
1. -> http://images77.fotosik.pl/23/fb305b3c654eeb82.jpg
2. - > http://images77.fotosik.pl/23/e01a1ffb15f79529.jpg
Tak to wygląda, czy nie słusznie zostały mi naliczane wyższe rachunki za Internet?
Czy jest sens składać reklamacje?
Jeśli natomiast chodzi oTo z telefonu stacjonarnego korzystam przeważnie tylko do dzwonienia na jeden numer w Orange i to też nie są długie rozmowy. Za granicę nie dzwonię w ogóle, a na inne stacjonarne sporadycznie.duzo dzwonisz ze stacjonarki?
Bardzo proszę o kolejne odpowiedzi.