Plus dostał pozwolenie na dodatkowe opłaty za roaming :(

[owsiaklg]

Witam. Matka posiada abo 69.99 w plusie ma 120 minut ue przebywa obecnie w Niemczech od 24 Grudnia wykonuje połączenia ,smsy sporadycznie ,od 5 Stycznia czyli cyklu rozliczeniowego wykorzystała może połączń przychodzących na około 40 minut i już dostała smsa, pytanko czy to jest nadużywanie sieci ? czy minuty nie powinny schodzić z pakietu 120 ue w pierwszej kolejności, proszę o pomoc

[Gregrin]

Ważne tez, ile jest się poza zasięgiem polskich nadajników jeśli chodzi o RLAH. Nie wiem jak to jest jeśli ma się osobny pakiet. Poczytać możesz o podobnej sytuacji tutaj http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic ... 60#p970060 i tam tez dalej pytać jeśli jeszcze czegoś nie wiesz.

PS. W twoim przypadku chodzi o "odbierane" połączenia. Moze one nie zaliczają się do tego pakietu 120min. Radze poczytać regulamin tego pakietu. Jeśli jest tam ze to na wychodzące i przychodzące w UE to pisałbym do plusa.

[owsiaklg]

Odbyłem dziś rozmowę 1 minutowa na testy i zaczęło ścigać z pakietu 120 ue nie ma znaczenia czy ja dzwonie czy do mnie ,tylko chodzi o ten RLAH czy to jest nadużywanie sieci miało być jak ktoś przegina i po 2 miesiącach miały być naliczeń opłaty no chyba ze Plus cos namieszał,wcześniej przed RLAH rozmowy były rozliczane od razu z pakietu 120 minut

[Gregrin]

Moze (tak jak pisałem w tamtym wątku) to jakiś standardowy sms i nie będzie dodatkowych opłat skoro jest ten pakiet. Mozna tez skrobnąć reklamacje ze dostałeś takiego esa a przecież jest pakiet. Adres to chyba [email protected]

[kaspeed]

Priorytetowanie RLAH ponad pakiety.W tmobile podobnie było z pakietem neta w ramach abo w UE.

[jutek]

Dodatkowo widać, że Plus ma sknocony, błędnie działający system decydujący komu należy wysłać smsa o naliczaniu dodatkowej opłaty.