Strona 2 z 2

Re: Play zwolnienie numeru

Post:03 sie 2017, 10:39
autor: kaspeed
U zadnego z tych operatorow zgod nie.bylo.To system dal 3miesiace.Jak widzisz ja nie mialem wyboru przyklad ojca probowalismy zmienic termin poszlo zapytanie do play odpowiedzieli ze tyle wynosi wypowiedzenie umowy

Re: Play zwolnienie numeru

Post:03 sie 2017, 11:10
autor: 24bis24
kaspeed Ty nie potrafisz zrozumieć, że 30 dniowy okres wypowiedzenia umowy obowiązuje dopiero po okresie np.24 miesięcznym trwania umowy.
Wypowiedzenie umowy trzy miesiące przed terminem np.24 miesięcznej umowy to zupełnie co innego niż zakończenie okresu 24 miesięcy i dopiero po 24 miesiącach jej wypowiedzenie.

Re: Play zwolnienie numeru

Post:03 sie 2017, 11:23
autor: umcusumc
@kaspeed System? Serio? Jak system każe Ci skoczyć z 10 piętra to też skoczysz? Składasz wypowiedzenie i tyle. Jeśli do końca umowy trwania umowy na czas oznaczony brakuje Ci jeszcze np. 3 miesięcy, to i tak umowa ulegnie rozwiązaniu po 30 dniach, tylko operator naliczy adekwatną rekompensatę. W przypadku umów na czas nieoznaczony jest tylko warunek 30 dni.

Po prostu nie wprowadzaj w błąd innych. My, konsumenci mamy swoje prawa i powinniśmy je egzekwować.

Re: Play zwolnienie numeru

Post:03 sie 2017, 11:42
autor: Kryniczanin
W Play w dzień zawarcia możesz złożyć wypowiedzenie na koniec okresu zastrzeżonego.

kaspeed

Przecież wtedy wypowiedzenie trwa 24 miesiące :-)

Re: Play zwolnienie numeru

Post:03 sie 2017, 22:30
autor: kaspeed
Nie mam zamiaru sie kłócić.Opisałem jak wygląda sprawa u tego @ i nic nie zrobi.To samo przerabiałem.Nie uwolną numeru mają 3miesiące i stosują.

Re: Play zwolnienie numeru

Post:08 sie 2017, 12:27
autor: jutek
Okres wypowiedzenia w Play wynosi miesiąc, zarówno dla umów na czas określony jak i nieokreślony.
Tu jest wzór umowy: https://www.play.pl/resources/pdf/2013/ ... 012013.pdf
"9.
Umowa zawarta na czas określony przekształca sie po upływie czasu, na jaki została zawarta, w Umowę zawartą na czas
nieokreślony, chyba, że Abonent na 30 dni przed upływem okresu, na który Umowa została zawarta, zawiadomi Operatora na
piśmie, że nie zamierza korzystać z usług Operatora.
10.
Zarówno Abonent jak i Operator są uprawnieni do rozwiązania Umowy z zachowaniem okresu wypowiedzenia. Okres
wypowiedzenia wynosi 30 dni i liczony jest od pierwszego dnia Okresu Rozliczeniowego następującego po Okresie
Rozliczeniowym, w którym złożono oświadczenie o rozwiązaniu Umowy"

Liczy się to co ma się zapisane w umowie, a nie kit który próbuje wcisnąć niedouczony konsultant. W razie czego skarga do urzędu i tyle.

Nawiasem mówiąc w zeszłym roku kablówka Multimedia została zmuszona do skrócenia zapisanego w umowach 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia i zmiany go na okres 1-miesięczny.