DAJ CYNK
  • Wszystko, co dotyczy telefonii komórkowej - usługi, promocje, opinie, itp. Nie o telefonach komórkowych! (patrz niższe działy)
Wszystko, co dotyczy telefonii komórkowej - usługi, promocje, opinie, itp. Nie o telefonach komórkowych! (patrz niższe działy)

Moderator: Moderatorzy

Regulamin forum: Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat.
  • Strona 58 z 71
  • 1
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 71
 #945444  autor: poziom
 16 sie 2017, 17:05
Potraktuj to jako błąd systemu. Jak sam nie zgłosisz to upomną się za to za rok,dwa może trzy.

Błędów w billingu jest cała masa.
Jak wcześniej miałem nju to po wprowadzeniu taryfy za 19 bez stacjonarek na numerze dodatkowym liczyło każdy kilobajt do rachunku. Uporali się z tym dopiero po 3 miesiącach zgłoszeń i reklamowania faktur.

Teraz wróciłem do nju i mam również taryfe rozmowy:
Policzyli mi za połączenia w roamingu +20zł - reklamacja uznana
Na stronie www przy każdej taryfie pokazuje 1,96GB w roamingu.
Smsy po wylądowaniu w kraju EU informują o 2GB w roamingu.

Kolega ma taryfę wszystko 29+nju dodatkowy:
W tym miesiącu zamiast faktury na 38zł, dostał 33 z groszami (dobił oczywiście do progu) - na fakturze jest niezrozumiała dla mnie matematyka, oczywiście z korzyścią dla niego.

Jak w czerwcu 2016 zamówiłeś nju internetowy i zrobiłeś na rachunek nadpłatę to rachunek w kolejnym okresie rozliczeniowym wyglądał tak:
twoja nadpłata
+ losowa kwota wzięta nie wiadomo skąd wyszczególniona jako
'Opłaty'
' - xx zł '
I twoja nadpłata sumowała się z tą losową kwotą.

Korzyści dla siebie im nie zgłaszałem, sami się pewnie doliczą za kilka lat jak zatrudnią gościa który będzie ogarniąć ten burdel.
A niektórzy narzekają na play :lol:
 #945799  autor: grzesio0401
 18 sie 2017, 09:09
Mam abonament w nju i ustanowione polecenie zapłaty ale nie dzwonie, nie smsuje, nie korzystam z internetu na tym numerze. Korzystam ze służbowego a nju jest ewentualnie do odbierania. Obecnie faktury z nju nie przychodzą bo jest okrągłe 0 opłat. Pytanie jest takie czy po np roku albo więcej jest jakaś możliwość że mi ten nr wyłączą. Sądzę, że nie bo obowiązuje umowa ale chciałbym się upewnić żeby nie zaprzątać sobie tym głowy i spać spokojnie.
 #945823  autor: SzalonyMjut
 18 sie 2017, 10:30
grzesio0401 pisze:Mam abonament w nju i ustanowione polecenie zapłaty ale nie dzwonie, nie smsuje, nie korzystam z internetu na tym numerze. Korzystam ze służbowego a nju jest ewentualnie do odbierania. Obecnie faktury z nju nie przychodzą bo jest okrągłe 0 opłat. Pytanie jest takie czy po np roku albo więcej jest jakaś możliwość że mi ten nr wyłączą. Sądzę, że nie bo obowiązuje umowa ale chciałbym się upewnić żeby nie zaprzątać sobie tym głowy i spać spokojnie.
Raz na pół roku wykonaj jakieś połączenie albo wyślij smsa, wtedy nie usuną.

Ja mam takie pytanie, mam poprzednią taryfę za 29zł bez rozmów na numery stacjonarne. Opłaca mi się przejść na tą nową? Są tam jakieś haczyki?
 #947000  autor: Karlos20
 24 sie 2017, 14:19
zwariowany.kurczak pisze:Też macie idealne przyciętą prędkość 20/5Mb/s??? Mam tak równiutko od kilku godzin...
Lejek techniczny z powodu pobrania w krótkim czasie dużej ilości GB. Następnego dnia powinna być już normalna prędkość.

🌟To już 14 rok na Forum TELEPOLIS.PL - wielkie dzięki za ten czas i nadal służę pomocą! Pozdrawiam🔥
 #947653  autor: Micho
 28 sie 2017, 11:52
Czy wymieniał ktoś już kartę sim tym nowym sposobem, gdzie kupuje się starter w kiosku i w ten sposób przenosi numer? Potrzebuję zmienić na kartę nano i miałem zamawiać a zobaczyłem na stronie że jest nowy sposób.
Głównie chodzi mi o to ile trwa to przeniesienie numeru z karty na kartę? Podają, że do 24h.
Chcę żonie zrobić prezent i kupić nowy telefon tylko że jest na karty nano a stara karta jest micro i chce to zrobić szybko i w tajemnicy :)
 #947724  autor: sylwekZolkusza
 28 sie 2017, 18:05
Micho pisze:Tylko po co mam na jakąś kwotę kupować starter skoro mam numer w abo?
Starter jest niezbędny do wymiany na kartę o parametrach potrzebnych w nowym telefonie, cała operacja trwa krótko, jeśli mamy skopiowane kontakty wszystko idzie szybko.
http://www.njumobile.pl/b/articles/regu ... idzacy.pdf
 #948099  autor: reboot
 30 sie 2017, 13:19
Jak w nju z rachunkiem wygląda naliczanie opłat za połączenia konferencyjne - są liczone w ramach no limitu czy są naliczane dodatkowo na rachunku?

WKS
  • Strona 58 z 71
  • 1
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 71
  • 1
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 71