DAJ CYNK
  • Wszystko, co dotyczy telefonii komórkowej - usługi, promocje, opinie, itp. Nie o telefonach komórkowych! (patrz niższe działy)
Wszystko, co dotyczy telefonii komórkowej - usługi, promocje, opinie, itp. Nie o telefonach komórkowych! (patrz niższe działy)

Moderator: Moderatorzy

Regulamin forum: Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat.
 #594090  autor: Bezwodnik23
 08 lis 2012, 23:36
Witam,
po analizie bilingu okazało się że w ostatnim okresie rozliczeniowym wykonano 9 połączeń typu Omnix, (numer: SMS INFO, czas trwania 00:00:00, koszt brutto: 3,69) i tu rodzi się moje pytanie czy owe połączenia są wynikiem automatycznej konfiguracji Sim-Extra i akceptacji na pytanie: Konfiguracja telefonu ?
Ostatnio zmieniony 10 lis 2012, 20:57 przez Bezwodnik23, łącznie zmieniany 1 raz.

 #594155  autor: Sharly
 09 lis 2012, 11:23
"T-Mobile przy różnych okazjach w ramach "promocji" włącza użytkownikom pewne usługi, które przez pewien czas są bezpłatne, a nastepnie sa płatne.
Odpowiednie zapisy są w regulaminach, użytkownik nawet dostaje powiadomienia SMS o końcu okresu promocyjnego, ale jak to bardzo często bywa, użytkownik nie wie o co chodzi i płaci.

Chciałbym konkretnie zwrócić uwagę na przypadek migracji z abonamentu oraz mix-a do oferty na kartę. Załączam dwa regulaminy:
Zasady przeniesienia numeru telefonu z usługi abonamentowej do systemu T-Mobile na kartę
Zasady przeniesienia numeru telefonu z Mix do systemu T-Mobile na kartę Mobile

A w nich mamy takie kwestie:
- użytkownikowi włączany jest serwis „Granie na Czekanie” - bezpłatnie do końca drugiego miesiąca, a potem opłata miesięczna 2 zł. Zrezygnować można poprzez wysłanie SMS-a o treści: NIE na bezpłatny numer 80333.
- użytkownikowi włączany jest pakiet "Prenumerata" - bezpłatnie przez 7 dni od aktywacji, a następnie pobierane sa opłaty" (w zależności o telefonu jest włączany punkt a) lub b) )
a) Prenumerata SMS „Angielski flirt” - 0,10 zł za jeden otrzymany SMS. Wiadomość wysyłana raz dziennie od poniedziałku do piątku. Aby zrezygnować wyślij na numer 8717 SMS o treści AF ANULUJ.
b) Prenumerata MMS „MMS na dzień dobry” - 0,10 zł za jeden otrzymany MMS. Wiadomość wysyłana raz dziennie od poniedziałku do piątku. Aby zrezygnować wyślij na numer 8717 SMS o treści MD ANULUJ.

Na billingu dana pozycja wygląda następująco: typ połączenia: Omnix , numer: Dzień dobry."



:)

Bez odrobiny hipokryzji - swiat nie potrafilby istniec

 #594163  autor: Bezwodnik23
 09 lis 2012, 12:41
Należy włączyć blokadę usługi Premium. Aby włączyć blokadę wyślij smsa o treści ALL ON na numer 80450. Pozdrawiam

 #594165  autor: Horacy
 09 lis 2012, 13:14
A możesz podrzucić linka z opisem tego SMS? czy to jest przez T-Mobile czy jakiś serwis?