Karlos20 pisze:No ja np. na swoim Fresh'u All Inclusive Rozmowy w Play chciałbym mieć taką informację o bilansie doładowań - a nie mam.
Zgadzam się.
Mnie to zastanawia jeszcze fakt - różne nazewnictwo taryf. Gdybym był przeciętnym użytkownikiem to normalnie bym zgłupiał.
Wchodzę do play24 chce zmienić taryfy na jakąś z reklamowanych opcji All... klikam a potem widzę na głównej stronie zupełnie inną nazwy taryf, przychodzi mi sms z zupełnie inną nazwą taryfy itp.
Nie rozumiem tego bałaganu. Albo trzeba było nie zmieniać nazw, albo zmienić raz a porządnie wszystkie tak aby był jakiś logiczny ład.
Dodatkowo przed zmianą klikam na link z regulaminem do którego jestem na każdym kroku zachęcany, a tu psikus - link nie dział. Nawiasem mówiąc to chyba już 3 miesiąc jak zgłaszam ten banalny fakt.
[ Dodano: 2011-07-27, 12:58 ]
potargany pisze:Najwygodniej by było samemu ustawiać sobie limit z pozycji PLAY 24 , lub sms na nr 8xxx LIMIT XXX - i zostaje on zmieniony
Ogólnie powinno się dać możliwość włączenia większej ilości usług sieciowych w play24
np. włączenie / wyłączenie notki sms
- ustalenie limitów kwot w roamingu
- włączenie / wyłączenie usług "już w zasięgu" (np T-Mobile oferuje taką możliwość w podobnej - usłudze na iBOA)
- ustalanie zgód marketingowych
- włączenie blokad na numery premium
Odciążyłoby się BOK a i większe byłoby zadowolenie klientów z możliwości szybkich realizacji dyspozycji