No niby tak, ale masz jakąś 100% pewność, że jest to jakiś syf, a nie jakiś sterownik/usługa/program który zainstaluje ponownie po formacie? Zlokalizować urządzenie, problem i wtedy nawet format jeśli to będzie jedyne rozwiązanie. Na ślepo nie ma sensu. Tym bardziej, że jest to laptop używany do prowadzenia małej firmy i niewiadomo czy reinstalacja to takie hop siup.
Spróbuj wireshark, do tego polecam eset smart security (najlepiej w wersji 8.0.319 -ostatnia z 8smej generacji) lub inny program z firewallem i popatrzeć w firewallu.
Po pierwsze musisz widzieć ten ruch a on ewidentnie jest na tym lapku. Teraz pytanie co za niego odpowiada. Na pewno nie zwykły uszkodzony program czy sterownik. Jeśli to ważny laptop to czym prędzej zaleca się zrobienie backupu najważniejszych danych na jakiś zewnętrzny dysk.
Nie podłączanie go do sieci w miarę możliwości tez nie jest najgorszym pomysłem.