Witam
Drodzy Państwo proszę o poradę co z tym zrobić
Starszej Pani wziąłem abonament 15 zł rozmowynielimitowane na komórki i stacjonarne
I niby jest super ale co miesiąc przychodzą na fakturze dodatkowe opłaty za smsy ,, których ta Pani nie wysyła .
Jako sms mam połączenie z numerem stacjonarnym - na fakturze mam 4 smsy czas trwania połączenia 4 sekundy plus opłata
Dzwoniłem na infolinję jakiś czas temu Pani poradziła aby w telefonie skasować numer centrum smsy czy jakoś tak to się nazywa i tak zrobiłem dwa miesiące był spokój a dzisiaj znowu jest opłata za smsy.
Ta Pani nie wysyła smsów bo nawet teraz nie może gdyż numer ten wykasowałem - widzę że to jest numer stacjonarny myślę że może poczta się włącza a operator jakoś to traktuje jak sms ..
Reklamować to czy muszę co miesiąc płacić ?
Dodam że teraz jest tylko cztery smsy był taki miesiąc że było kilkanaście każdy sms to 0,50 plus vat .
Będę wdzięczny za podpowiedzi
Nie ma opcji blokady u operatora smsów
Drodzy Państwo proszę o poradę co z tym zrobić
Starszej Pani wziąłem abonament 15 zł rozmowynielimitowane na komórki i stacjonarne
I niby jest super ale co miesiąc przychodzą na fakturze dodatkowe opłaty za smsy ,, których ta Pani nie wysyła .
Jako sms mam połączenie z numerem stacjonarnym - na fakturze mam 4 smsy czas trwania połączenia 4 sekundy plus opłata
Dzwoniłem na infolinję jakiś czas temu Pani poradziła aby w telefonie skasować numer centrum smsy czy jakoś tak to się nazywa i tak zrobiłem dwa miesiące był spokój a dzisiaj znowu jest opłata za smsy.
Ta Pani nie wysyła smsów bo nawet teraz nie może gdyż numer ten wykasowałem - widzę że to jest numer stacjonarny myślę że może poczta się włącza a operator jakoś to traktuje jak sms ..
Reklamować to czy muszę co miesiąc płacić ?
Dodam że teraz jest tylko cztery smsy był taki miesiąc że było kilkanaście każdy sms to 0,50 plus vat .
Będę wdzięczny za podpowiedzi
Nie ma opcji blokady u operatora smsów