[Plush] Plush ABO - nowa oferta abonamentowa

[habish]

Nie spotkałem się z taką sytuacją.
Dostałeś jakiegoś SMSa od któregoś z operatorów np. o wyznaczeniu daty przeniesienia numeru? Lub jakiekolwiek inne info?

[aquacuba]

Dostałem sms od Orange: że "...O rozpatrzeniu bądz odrzuceniu wniosku powiadomi wubrany przez Ciebie operator. Może warto zmienić decyzje itp..."

a od Plusa: " Dotychczasowy operator potwierdził termin przeniesienia numeru"

A to wszystko bez wyslania im umowy. w Orange mialem abonament.

[habish]

Czyli oni już dokumenty mają

[aquacuba]

Wychodzi na to, że sami sobie wydrukowali

[habish]

Sprawdź jak wygląda status przeniesienia: https://www.plus.pl/sprawdz-status-mnp

[aquacuba]

"twój dotychczasowy operator wyznaczył planowany termin przeniesienia numeru. Proces przeniesienia numeru trwa."

[habish]

Kod JA+TY nie będzie już działał w Plushu.

[aquacuba]

Czy to normalne, że już w Abo mi wystawili fakture do zaplaty... ?

Kwota wystawionej faktury: 26,65 zł
Data wystawienia faktury: 11.12.2017
Data płatności: 27.12.2017

A numer mi przeniosą dopiero 24 stycznia 2018.

[habish]

Faktura za numer tymczasowy.

[aquacuba]

Tak myślałem i co nie da rady tego wyłączyć ?

[habish]

Możesz włączyć Wakacje jeśli jest to umowa na czas nieokreślony.

[aquacuba]

Pytałem się prędzej Ciebie, to mówiłeś że nie da rady ;/

Jak włączyć wakacje, bo nigdzie nie moge znalezc?

[habish]

Poczytaj "Przerwa w płaceniu abonamentu": https://www.plushbezlimitu.pl/abo/lista-ofert

Wakacje możesz włączyć ZAWSZE, pamiętaj że włączasz je na kolejny okres rozliczeniowy w Plusie.

[tomiol]

Mam pytanie ,jak przenieść numer z orange do plusha abo aby otrzymać te 3 miesiące za 0zł ,umowę mam do 4 marca , kiedy złożyć o przeniesienie.

[rafmik]

Czy to normalne, że już w Abo mi wystawili fakture do zaplaty... ?

Kwota wystawionej faktury: 26,65 zł
Data wystawienia faktury: 11.12.2017
Data płatności: 27.12.2017

A numer mi przeniosą dopiero 24 stycznia 2018.

Składaj reklamację. Ja tak zrobiłem i została uznana.
Napisz zgodnie z prawdą, że nie zamawiałeś numeru tymczasowego, tylko przeniesienie numeru, i usługa powinna zacząć byś świadczona od dnia przeniesienia numeru, a nie wcześniej.

[aquacuba]

A gdzie skladales?

[PawlusG]

Siostra niedawno przenosiła numer z Plusa do Plusha, co ciekawe można to było zrobić tylko po przejściu na kartę, nie dało się bezpośrednio z abonamentu na abonament, bo podobno system tego nie przyjmuje. W dniu, w którym jej abonament zamienił się w ofertę na kartę postanowiła od razu zlecić przeniesienie numeru (przez stronę). Zlecenie przeniesienia zostało złożone 19.11.2017, kurier z umową był 11.12.2017 u niej, a wczoraj tj. 13.12.2017 numer został przeniesiony. Wydaje mi się, że 24 dni na przeniesienie numeru z Plusa (Polkomtel) do Plusha (Polkometel) to po prostu żenada. Efekt jest taki, że w styczniu na spokojnie składa wypowiedzenie i przenosi się do nju z jeszcze jednym numerem, bo nie chce mieć już nic wspólnego z Polkomtelem. Nie dziwię jej się, bo odpowiedzi przesyłane z BOKu do niej były po prostu żenujące, wmawianie, że już dokumenty zostały wysłane, jest kłopot ze zwolnieniem numeru u obecnego operatora (!) i jeszcze kilka podobnych bzdur. Miała być nowa jakość, a jest jakoś.

[Jerry_6]

Miałem podobne problemy z przeniesieniem numeru, u mnie skończyło tak, że prawie wszystkie numery wylądowały w nju abonament i Play na karte, ostatni czeka na przeniesienie. BOK to tragedia, najczęściej brak informacji o zamówieniu a jak już jakieś dostawałem okazały się niezgodne z prawdą.

[torre24]

No to ja muszę powiedzieć, że u mnie trwało to 4 dni - od wypisania wniosku na stronie www do aktywacji numeru w Plush Abo.

[rafmik]

A gdzie skladales?

Reklamację składałem telefonicznie.