DAJ CYNK
  • Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.

Moderator: Moderatorzy

Regulamin forum: 
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.

Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
 #919515  autor: Rafael.dz
 06 kwie 2017, 22:40
Akcja trwa nadal, napisałem do UKE i po miesiącu UKE o dziwo mi odpisało,
"W wyniku podjętej przez Delegaturę UKE interwencji w dniu 23 marca 2017 r. do Delegatury
UKE wpłynęło pismo wyjaśniające od Operatora T-Mobile Polska S.A. W piśmie tym
Operator przekazał, że konsultanci skontaktowali się z Panem w celu poinformowania
o uwzględnieniu reklamacji w postaci dwóch rabatów, każdy w kwocie 20 zł, zgodnie z Pana
żądaniem.
W związku z doprowadzeniem w prowadzonym postępowaniu do uznania Pana roszczenia
sprawę zamykamy, uznając ją za pozytywnie zakończoną."

Nie zakończona bo problem istnieje nadal, a to co mi dali to rekompensata za nieprawidłowo działanie usługi, ja pier kopanie ciąg dalszy ....
 #920138  autor: Rafael.dz
 10 kwie 2017, 21:50
Chyba coś w dobrą stronę, dostałem sms od T-m, "Uprzejmie informujemy, że zgłoszony problem techniczny o nr: CRID00001296... został rozwiązany.
Pozdrawiamy Sieć T-Mobile"
Czy został rozwiązany to sprawdzę i poinformuje, zawsze lepiej pózno niż w wcale,