[nju] Wypowiedzenie umowy ze skutkiem natychmiastowym

[efazeti]

Panowie, nie wiem czy jest dobrze
przeniosłem nr z nju abo do Play z dniem 30.06 (ostatni dzień rozliczeniowy nju, przeniesienie z dnia na dzień bez okresu wypowiedzenia)
dostałem normalną fakturę za czerwiec za to co wykorzystałem
nie powinienem dostać dodatkowej opłaty za lipiec?
pisałem maila do nju 4 sierpnia ale mnie olali

[Luks]

Pozwolę sobie odświeżyć temat.
Osoba, której numer chcę przenieść ma nju jeden na wszystko + numer dodatkowy, czyli 48 zł w sumie płaci. Okres rozliczeniowy do 25.08. W obu umowach w polu ULGA nie ma żadnej kwoty.
Z tego co tutaj piszecie rozumiem, że jak pójdę z nią do Playa np. 25.08.16 to nju już nic jej nie naliczy poza tym rachunkiem - 48 zł za sierpień, bo tyle im się należy?

PS
Na czacie nju nieźle ściemniają. Dwa razy pytałem - raz gość po 20 minutach odpisał, że nie potrafi odpowiedzieć, a za drugim już inny, że nie ma opcji by przejść natychmiastowo.

[Kryniczanin]

Jest opcja by przejść natychmiastowo. Kosztuje 9pln extra od nr. Jeśli nie ma sie włączonego stażu zwalniającego z dociążenia.

[Luks]

Numery są w nju już prawie 2 lata Kojarzę promocję - "im dłużej, tym lepiej".

[Luks]

Dostaliśmy nową fakturę i niestety nie jest tak do końca.
Zwrócili za 29 dni 8,42zł, ale jednocześnie pobrali sobie tyle samo za rozwiązanie umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia. Za numer dodatkowy płaci się z góry, więc czy nie powinni tego po prostu zwrócić?

[Leo]

W normalnym trybie składasz wypowiedzenia przed rozpoczęciem okresu rozliczeniowego czyli przed 25 każdego miesiąca. Biegnie jeden miesiąc wypowiedzenia i płacisz max 48 zł ostatni abonament z dołu i na tym koniec. W wypadku przeniesienia w trybie natychmiastowym operator zgadza się na przeniesienie numeru ale może pobrać zgodnie z Prawem telekomunikacyjnym "odszkodowanie" za skrócenie okresu wypowiedzenia. To odszkodowanie nie może być wyższe niż jednomiesięczny abonament czyli w tym wypadku 2 x 9 zł = 18 zł (bez dociążenia będzie to tylko 9 zł za numer dodatkowy). Jeśli rozwiązujesz umowę w trybie natychmiastowym w trakcie okresu rozliczeniowego a nie na koniec to należy ci się zwrot części abonamentu za niewykorzystane dni i tak też rozliczono bieżący miesiąc. W tym wypadku jeśli nie było rozmów w ostatnim okresie rozliczeniowym to operator doliczył taką kwotę aby uzyskał co najmniej abonament stały 9 zł, który w wypadku niezłożenia wypowiedzenia spodziewał się uzyskać. Wygląda na to że mechanizm naliczania opłaty dodatkowej za rozwiązanie umowy bez wypowiedzenia jest taki że operator pobiera pełny ostatni abonament. Z tego wynika że rozwiązanie umowy pod koniec okresu rozliczeniowego jest bardziej opłacalne bo dopłata będzie mniejsza. To się chyba potwierdza w praktyce. Chyba że się mylę.

[Camis]

Witam


Jak to teraz wygląda w NJU, mam numer dodatkowy za te 9zł. Okres rozliczeniowy ustawiłem sobie od 1 każdego miesiąca.

Chce zrezygnować z tego numeru dodatkowego. Jak to zrobić najszybciej ?, da radę przenieś ten numer bez okresu wypowiedzenia?. Najlepiej do Orange na kartę przy pomocy formularza online?.

Przykładowo wysyłając wypowiedzenie pocztą, to liczy się moment otrzymania przez NJU listu tak?.

Kombinuję bo listy polecone teraz potrafią iść ponad tydzień nawet. Wtedy nie zdarzę z wypowiedzeniem do końca tego miesiąca.

[Remington]

Camis,
listem wpadasz w okres wypowiedzenia, czyli poczekasz do końca kolejnego okresu rozliczeniowego. Najszybciej będzie przenieść numer do innego operatora wskazując jako datę przeniesienia najbliższy możliwy termin (jeśli osobiście w punkcie, to nawet 1 dzień). Koszt to maks. 9 zł kary za niedotrzymanie okresu wypowiedzenia.

Tu o tym pisałem:
http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic ... ju#p959769

[Camis]

A czy Orange liczy się jako inny operator ?.

[f0ku5]

Tak.

[Remington]

Jesteś pewny? Przejście Orange->nju reguluje specjalny regulamin, a w nim jest miesięczny okres wypowiedzenia. W stronę nju->Orange jest inaczej?

[zwariowany.kurczak]

Witam, czy ktoś z was przerabiał takie wypowiedzenie?

z praktyki, miałem FV na e-mail, wyprowadzka w środku okresu, opłaty za natychmiastowe przeniesienie numeru:
a - nju buzz, na najbliższej FV opłata extra za 1mc
b - nju dodatkowy, MNP 0zł opłat (go i tak płaci się mc z góry)
c - nju internet dodatkowy, jak b, 0zł dopłat

drugi raz, wybrałem dla buz, MNP na ostatni dzień okresu, wtedy system nie policzył i extra za 1mc. najlepiej wybierz opcje MNP za 30 dniowym wypowiedzeniem....

[Robin560]

chcę przenieść numer z nju internetowy do play obecnie mam złożony wniosek w którym mam zaznaczone po upływie okresu promocji wniosek złożony w piątek okres rozliczeniowy 5 każdego miesiąca nju uwolni numer 05.03 a chciałbym mieć przeniesiony numer jeszcze w lutym.
więc muszę wycofać wniosek w play i złożyć go ponownie bez zachowania okresu wypowiedzenia 1 dzień roboczy czyli 2 dzień okresu rozliczeniowego. czy będzie doliczone 9zł jeśli mam włączone im dłużej tym lepiej a numer mam w nju rok jutro 13 miesiąc się zaczyna.

[Remington]

Już popełniłeś błąd, bo w nju nie ma promocji. Anuluj stary wniosek i złóż nowy podając żądaną datę przeniesienia. Nie powinni nic naliczyć.

[Robin560]

powiedziałem że umowa na czas nieokreślony ale pracownica zaznaczyła po upływie promocji.
to jutro złożę na nowo można wycofać i od razu złożyć nowy wniosek?
dzięki za odpowiedź