[Play] Przedłużenie umowy - cz. 2. (do 2019 r.)

[WeBeR]

Sajmonw, wystarczy jak napiszesz rozwiązanie umowy z dniem końca umowy (najlepiej napisz datę końca tej umowy) zgodnie z Regulaminem Świadczenia Usług telekomunikacyjnych
+ dane umowy takie jak numer telefonu świadczonej umowy i hasło abonenckie

i podpis

Nie ma znaczenia, że jest jeszcze czas do końca umowy (ja 1,5 roku temu wysłałem wypowiedzenie w listopadzie a umowa kończyła mi się w marcu), tylko koniecznie dopisz ze "z dniem końca umowy"

Ja już kilka razy takie wysyłałem bez podawania by na kartę przenieśli a zawsze dostaję informację ze po zakończeniu na kartę przerzucą

[Sajmonw]

Sajmonw, wystarczy jak napiszesz rozwiązanie umowy z dniem końca umowy (najlepiej napisz datę końca tej umowy) zgodnie z Regulaminem Świadczenia Usług telekomunikacyjnych
+ dane umowy takie jak numer telefonu świadczonej umowy i hasło abonenckie

i podpis

Nie ma znaczenia, że jest jeszcze czas do końca umowy (ja 1,5 roku temu wysłałem wypowiedzenie w listopadzie a umowa kończyła mi się w marcu), tylko koniecznie dopisz ze "z dniem końca umowy"

Ja już kilka razy takie wysyłałem bez podawania by na kartę przenieśli a zawsze dostaję informację ze po zakończeniu na kartę przerzucą

Super! Dzięki za wyjaśnienie.

PS. Pisząc hasło abonenckie miałeś na myśli nr konta abonenckiego? Czy faktycznie podać hasło, które wprowadzam przy logowaniu się do Play24? ;>>

[WeBeR]

hasło abonenckie to te które podałeś przy podpisywaniu umowy na abonament (6cyfrowy kod). Oczywiście dopisać musisz z początku "ja niżej podpisany, ..... i dalej "

a nawet idąc do salonu play możesz powiedzieć ze chcesz rozwiązać umowę z dniem końca umowy to bez problemu przyjmą takie zgłoszenie (mimo ze umowa kończy się później, ja przez salon dawałem 5 lutego na umowę która kończy się 19 kwietnia)


Jak chcesz przez e-maila to koniecznie skan musi być wypowiedzenia z ręcznym podpisem (chyba ze masz podpis elektroniczny)

[T-mati1]

Czy da się coś wynegocjować więcej od GU na najniższą ofertę abonamentu z telefonem dla firm? Czy jest możliwość obniżenia jeszcze abonamentu bądź cen telefonów?

[Sajmonw]

hasło abonenckie to te które podałeś przy podpisywaniu umowy na abonament (6cyfrowy kod). Oczywiście dopisać musisz z początku "ja niżej podpisany, ..... i dalej "

Uuu, nie ma szans żebym go pamiętał lub znalazł...;/

Osobiście do salonu też nie mam możliwości się udać (poza krajem), może to zrobić ewentualnie ktoś za mnie... tak właśnie planowałem dostarczyć wypowiedzenie.

[elmohian]

SIEMA. A czy to samo z oferta po wypowiedzeniu umowy tyczy się osób którym umowa przeszła na czas nieokreślony.

[WeBeR]

elmohian, tak też dotyczy tych, którzy przeszli na czas nieokreślony, a chcesz mieć taką ofertę co po wypowiedzeniu umowy. Możliwe jest także jak już umowa się skończyła, że wystarczy pod*500 powiedzieć ze chcesz taką a taką ofertę i może bez wypowiedzenia umowy się obejdzie (raz 1,5 roku temu tak mi się udało bez wypowiadania umowy dostać warunki jak po wypowiedzeniu)

[ywis]

Czy ktoś coś próbowałem negocjować przy ofertach dla priv z iPhonami?

[dj1]

o co dokładnie pytasz?

[Sajmonw]

Panowie, czy jest jakaś możliwość sprawdzenia/przypomnienia hasła, które trzeba wpisać na wypowiedzenie? Jedyne hasło jakie pamiętam/znam, to te, którego używam do logowania się do Play24...ale to ma 13 znaków...

I jak to jest z tym wysyłaniem wypowiedzenia mailowo? Przechodzi jeszcze czy nie?

Jakie dokumenty muszę załączyć do wypowiedzenia listownego, a jakie do mailowego?

[WeBeR]

sprawdzić hasło to nie wiem jak, ale zmienić możesz go w salonie play

[maniek89]

Haslo abonenckie? powinienes miec na umowie

[andrzejgolota]

@sajmonv
Wysyłałem wypowiedzenie bez żadnego hasła i przeszło bez problemu.

[Sajmonw]

Dzięki wszystkim za pomoc i odpowiedzi. Detale skonsultowałem jeszcze na forum PLAY z pomocą PLAY. Pewnie było już kilka razy ale wątek ma sporo stron, więc dla odświeżenia podsumuję:

Wypowiedzenie wysyłane listownie musi zawierać jedynie nr telefonu, na kogo jest zarejestrowany i kiedy ma być rozwiązana umowa plus podpis. Co ciekawe - podpis NIE MUSI być identyczny z tym na podpisanej umowie (w moim przypadku w 2008 roku więc nie potrafiłbym się tak podpisać). Ani nr umowy, ani hasło abonenckie nie są wymagane wg. Pomocy Play na forum.

Wypowiedzenie może być napisane odręcznie, nie trzeba korzystać z oficjalnego wzoru.
No i jeszcze okres rozliczeniowy. W moim przypadku wygląda to tak. Rozliczenie mam 1 dnia każdego miesiąca, koniec umowy 12.04.2014. Po wysłaniu wypowiedzenia umowa zostanie więc rozwiązana z końcem kwietnia.

Dam znać, co mi się udało wynegocjować już po wszystkim.

[andrewzc]

Siostra ma abo w Play, mam pytanie, za ile najtaniej mogę wyciągnąć no limits: komórkowe, stacjonarne, mmsy i smsy bez intetnetu, ale koniecznie uparła się na telefon, tłumaczę Jej, że taniej jak się kupi oddzielnie, ale powiedziała nie i już, proszę o pomoc.

[WeBeR]

za 29,99zł może mieć no-limits komórkowe, stacjonarne, smsy, mmsy jak się nie mylę to na 18mc (chyba, tak jak nie którzy piszą ze płacąc za dodatkowy pakiet obniża okres do 12mc), oczywiście po wypowiedzeniu umowy

[facet_]

za 29,99zł może mieć no-limits komórkowe, stacjonarne, smsy, mmsy jak się nie mylę to na 18mc (chyba, tak jak nie którzy piszą ze płacąc za dodatkowy pakiet obniża okres do 12mc), oczywiście po wypowiedzeniu umowy

za 34,99 masz no-limit komórki, stacjonarne, sms i mms na 12mc ale bez telefonu, z telefonem nie mam pojęcia

[bartek1985]

za 34,99 mam internet 750 mb, rozmowy no limit, sms no limit, a za stacjnoarne niestety placi sie.

[seqiu]

W ofercie biznesowej po wypowiedzeniu otrzymałem taką propozycje:
no-limit do wszystkich (w tym na stacjonarne)
sms, mms bez ograniczen
internet 1GB
umowa na 12miesiecy bez telefonu
cena brutto to 37zł bez kilku groszy

Czy taka oferta to już najniższy próg czy może być jeszcze taniej?

[daro33]

W ofercie biznesowej po wypowiedzeniu otrzymałem taką propozycje:
no-limit do wszystkich (w tym na stacjonarne)
sms, mms bez ograniczen
internet 1GB
umowa na 12miesiecy bez telefonu
cena brutto to 37zł bez kilku groszy

Czy taka oferta to już najniższy próg czy może być jeszcze taniej?

Witam. Czy taką ofertę otrzymałeś telefonicznie czy listem jako odpowiedz na rezygnację. Wychodzi 30zł netto?