Forum - TELEPOLIS.PL

malysek pisze:Na razie nie oddzwonili bo dałem im czas do namysłu niby do wczoraj ale do dzisiaj jest cisza. ....
...Jutro zadzwonię zobaczę co mogą mi jeszcze zaoferować. Czy lepiej dzwonić od razu do DUK?

Dzwoń samemu do DUK i podczas rozmowy powiedz o swoich oczekiwaniach. Niektórzy dopiero za trzecim, czwartym razem trafiają na przychylnego konsultanta i coś im się udaje załatwić.

Ja już chyba 5 razy dzwoniłem od kiedy złożyłem wypowiedzenie. Umowa wygaśnie 3 lutego i nie wiem czy nie lepiej wstrzymać się z telefonami do DUK na koniec stycznia gdy będzie bliżej wyłączenia numeru??

Zadzwon na *400, z tym ze połączenie platne chyba 29 gr/min

*400 to połączenie do infolinii sprzedaży internetowej. Tam raczej dobrej oferty podobnej do tych w DUK się nie uzyska.

dj_adamus pisze:Ja już chyba 5 razy dzwoniłem od kiedy złożyłem wypowiedzenie

Jak Ci się nie spieszy to odczekaj do nowego roku. Wtedy zadzwoń z pytaniem, że chcesz się upewnić iż dobrze robisz, że rezygnujesz z usług Orange.

Godzinę temu otrzymałem telefon z DUK. Wcześniej kontaktowałem się z nimi już trzykrotnie jednak oferta słabiutka. Dziś dzwoni konsultant z zapytaniem dlaczego chcę zrezygnować z usług Orange. Odpowiadam, że nic ciekawego nie zaoferowaliście, oferta konkurencji lepsza bla bla bla. Dodam, że mam 2 nr mobilne w orange (jeden wypowiedziany kończy się 18.01.2018, drugi niewypowiedziany, koniec 18.05.2018). W obu skończyły się już 40% rabaty przyznane 2 lata temu, więc ostatni rachunek kosmiczny (160 zł). Do jednego nr chciałem dobrać telefon. Pan zaproponował, że zeruje od następnego okresu oba abonamenty i oferuje 39,98 zł za dwa nr (no limit, 10 gb). Ponadto 3-mce za free i do tego Huawei p9 lite 2017 za 35 zł/m-c. Miesięcznie wychodzi więc 17,49 zł za numer (nie licząc rat i wliczając 3 m-ce gratis). Nie wiem czy dało się wycisnąć więcej, ale jak dla mnie spoko. Zgodziłem się.

*400 to numer bezpośrednio do DUK, w zeszłym tygodniu podlaczylem kolejny (czwarty) numer do abonamentu wspólnego. Inni konsultanci twierdzili ze nie ma już takiej technicznej możliwości

orientuje się ktoś czy jak jest złożona rezygnacja z numeru można zmienić to na przejście na kartę w z tym samym terminem?mam złożone wymówienie z rezygnacja numeru z data 24.12 a chciałbym to zmienić aby przejść na kartę?

krynioo79 pisze:orientuje się ktoś czy jak jest złożona rezygnacja z numeru można zmienić to na przejście na kartę w z tym samym terminem?mam złożone wymówienie z rezygnacja numeru z data 24.12 a chciałbym to zmienić aby przejść na kartę?

Można.

Idziesz do salonu, anulujesz wypowiedzenie i składasz dyspozycję przeniesienia na prepaid. Zmiana na kartę wchodzi od najbliższego okresu rozliczeniowego, chyba że umowa się nie skończyła.

Wysłane z mojego WAS-LX1 przy użyciu Tapatalka

tylko czy przeniesienie numeru z data 24,12 czy z następnym okresem wypowiedzenia?

Orientujecie się jak wygląda dostępność poniższych telefonów w DUK?
Motorola Moto E4
Nokia 3
LG K10 LTE (2016)
Huawei P8 Lite

krynioo79 pisze:tylko czy przeniesienie numeru z data 24,12 czy z następnym okresem wypowiedzenia?

Przeniesie z jest z datą od końca ostatniego okresu rozliczeniowego.

greg.x pisze:*400 to numer bezpośrednio do DUK, w zeszłym tygodniu podlaczylem kolejny (czwarty) numer do abonamentu wspólnego. Inni konsultanci twierdzili ze nie ma już takiej technicznej możliwości

Zawsze numerem DUK był *220. Natomiast *400 to skrócona wersja 501 400 400, który to numer był zawsze przypisany do sprzedaży telefonicznej. Może się coś pozmieniało..
http://www.orange.pl/kid,4000378123,id, ... le.htmlurl

Ty czytasz googla, ja podaję numer pod którym zaltawilem sprawę z duk

@greg.x ja gdy kontaktuje się z DUK dzwonie pod *220. Jeśli załatwiłeś sprawę w DUK pod *400 to zwyczajnie jest to dla mnie dziwne ale niewykluczone. Jestem na etapie wypowiedzenia i negocjacji oferty więc jestem pewien, że nr *220 jest numerem kontaktowym z DUK.

krynioo79 pisze:tylko czy przeniesienie numeru z data 24,12 czy z następnym okresem wypowiedzenia?

A do kiedy jest umowa?

Wysłane z mojego WAS-LX1 przy użyciu Tapatalka

greg.x pisze:Ty czytasz googla, ja podaję numer pod którym zaltawilem sprawę z duk

Tak konkretnie to zamówiłeś abonament bez żadnych rabatów
Na jakiej podstawie twierdzisz, że to był DUK? Tak Ci powiedzieli?

Witam serdecznie,
obecnie kończy mi się umowa na kilka telefonów. Teraz na oddzielną fakturę mam też internet stacjonarny + zawieszony telefon stacjonarny (podobno obowiązkowy żeby mieć internet w domu).
Chciałbym to połączyć w całość (zapewne będzie to Orange Love) i tu moje pytanie:
Co mam zrobić żeby otrzymać lepsza ofertę niż to co mi proponują:
-Neostrada do 10mb (tyle mam maks u siebie wg nich)
-TV pakiet podstawowy
- 4 numery bez limitów rozmów i smsów plus kilka GB internetu
- Samsung J3 2016 za 1zl
Całość za około 160zl. Plus dodatkowo 10zl za Multiroom, czyli 170.
Jak dla mnie oferta licha, ceny bardzo wysokie.
Jak mam ugryźć temat, czy mogę otrzymać coś lepszego? W jaki sposób?

Z góry dziękuję każdemu za fachową poradę.

Ja wczoraj kolejny raz dzwoniłem i niestety 2 abo + Galaxy J5 + Mate 10 Lite w sumie 110 zł... i tym razem dali 3 msce gratis. Ten zestaw tak gdzieś w okolicy 90 zł za całość jest myślę do ugrania??
Ja chyba odpuszczę to dzwonienie teraz i faktycznie wstrzymam się do połowy stycznia na jakieś szalone dni. Teraz to chyba już za często dzwoniłem i jakoś nie idzie nic lepszego uzyskać.

Witam, po złożonym wypowiedzeniu (koniec umowy na dwa nr 12.01.2018 trzeci 10.04.2018) wczoraj kontakt z nr 22 592 27 00. Swoją drogą ciekawe czy to był DUK czy nie?
Dotychczasowa oferta za 3 nr 66,69 zł (w tym nielimitowane minuty na wszystko, sms,mms i łącznie 23 GB netu do podziału).
Przedstawiona oferta: pierwszy nr za 29.99 zł plus za każdy następny 9.99 zł (nielimitowane minuty na wszystko i po 10 GB na każdy nr telefonu). Zapytałem o telefon LG G6 oferta: 139 zł jednorazowo plus rata 77 zł miesięcznie (umowa na 24 miesiące). Dałem sobie czas do namysłu do poniedziałku. Jestem gotowy przystać na ofertę abonamentu natomiast nie mam wielkiego ciśnienia na zmianę telefonu.
Myślicie że jest szansa na ugranie czegoś więcej przy abonamencie np 3 miesiące gratis lub więcej GB?
Jak konsultant będzie dzwonił zapytam o ofertę za telefon na 36 miesięcy lub czy jest w stanie np. jeszcze obniżyć ratę za telefon.

Witam,
mam pytanie w jaki sposób liczycie te 29 zł za abonament ?
Na stronie abonament ma już odliczone -10 zł za zgody marketingowe to można jeszcze jakoś obniżyć o 10 zł abonament ?
Miałem pierwszy telefon z Orange proponują 39,90 zł za abonament, ale mówi że jest jakis sposób na obniżenie jeszcze o 10 zł ale sam nie wiedział jak mi to wyłumaczyć...

Dzięki za odpowiedź.